โรงแรมใกล้ Museo de Nuestra Señora de Guadalupe del Norteในเอนเซเนดา

เราจัดงานคริสต์มาสที่ห้องอาหารของโรงแรมและได้รับประสบการณ์ที่อลังการ การบริการยอดเยี่ยมอย่างโดดเด่นมีการจัดวางเครื่องดื่มและอาหารเสริฟในการตกแต่งที่ทันสมัย ขอแนะนําการมาเยือนโรงแรมนี้ด้วยวิวที่ดีมากและพนักงานให้ความช่วยเหลือดี

โรงแรมที่ดี! ตั้งแต่วินาทีที่เราเช็คอิน เราได้รับการดูแลอย่างเอาใจใส่ พนักงานมีความเป็นมืออาชีพและยินดีต้อนรับ ห้องพักมีขนาดที่ดีและมีเตียงที่สะดวกสบาย ในเม็กซิโกเตียงมักจะแข็งแรงเป็นพิเศษ แต่ที่นี่ไม่ได้ พวกเขาสะดวกสบายมาก ปลั๊กผนังจํานวนมากและพอร์ตชาร์จ USB สระว่ายน้ําได้รับการดูแลอย่างดีเสมอและมีเก้าอี้เลานจ์ริมสระ ผ้าเช็ดตัว และห้องออกกําลังกายที่ดีหน้าสระ อาหารเช้าสไตล์บุฟเฟ่ต์นั้นดีมาก ... นอกจากรายการอาหารเช้าปกติแล้ว พวกเขายังมีชิลาเคิล ถั่ว ซอส เบอร์รีเรีย และกระทะ dulce พนักงานโรงแรมสวมหน้ากากอนามัยและปฏิบัติตามมาตรการป้องกันโควิดทั่วทั้งโรงแรม ทําเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบในใจกลางเมือง ใกล้กับน้ํา ห่างจากร้านอาหาร แหล่งช้อปปิ้ง และบาร์ที่ยอดเยี่ยมเพียงไม่กี่ก้าว นี่จะเป็นโรงแรมที่ฉันไปใน Ensenada!

ห้องพักดีมากล้าสมัยไปหน่อย ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของเราคือเจ้าของและสภาพที่จอดรถ เจ้าของรถจักรยานยนต์ของเขาขูดรถของเราและปฏิเสธที่จะยอมรับความรับผิดชอบ พนักงานของเขาทําตัวเหมือนไม่รู้จักเจ้าของรถจักรยานยนต์จนกระทั่งเราติดต่อกับตํารวจ จากนั้นก็เปิดเผยว่าเจ้าของโรงแรมยังเป็นเจ้าของมอเตอร์ไซค์ที่ขูดทั้งด้านผู้โดยสารของรถของเรา เจ้าของปฏิเสธที่จะลงมาจากที่ใดก็ได้ที่เขาซ่อนตัวเพื่อพูดคุยกับเราหรือตํารวจ เรายื่นรายงานตํารวจและเข้าถึงกล้อง แต่เจ้าของไม่สนใจ สิ่งที่แย่ที่สุดคือพนักงานได้รับคําสั่งให้จอดรถด้วยมอเตอร์ไซค์ดังนั้นพวกเขาควรรับผิดชอบอย่างเต็มที่ เนื่องจากเรามาจากนอกเมืองไม่มีอะไรที่เราสามารถทําได้ อย่าจอดรถในที่จอดรถของพวกเขา ฉันจะไม่พักที่โรงแรมนี้อีก การจัดการและพนักงานที่น่ากลัวที่ครอบคลุมเจ้านายของพวกเขา

ทริปครอบครัวใหญ่เราจองห้องพัก/โรงแรมในบริเวณนั้นล่วงหน้าหลายห้องเพื่อฉลองวันเกิดครั้งใหญ่ของเราคือ Casa Del Sol ห้องพักสะอาด กว้างขวาง สะอาด ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง สะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง สะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ํารวม ห้องน้ํา ห้องน้ํา สะอาด ห้องน้ํา ห้องน้ํา ห้องน้ํา ขับรถขึ้นไปรถติดขัดขวางถนน รู้แล้วว่าที่จอดรถของพวกเขาอยู่ใต้ถนนห่างจากที่พัก1 เนื่องจากเรามีเด็กเล็กอยู่ในรถ ออกมาลองcheck in เพื่อหนีความรถติด ปรากฏว่าโอเค กับไม่มีคนต่อแถวที่เคาน์เตอร์, แต่การต้อนรับคือ ”ลูกกับลูกกี่คน?” ตามด้วย ”อายุ” ต่อไป ”30 เหรียญต่อเด็กต่อคืน” 1 สําหรับผม 4 ขวบ และ 5 เดือน ? 2 ดีขึ้นด้วย ”ทุกคนต้องใส่แหวนข้อมือพวกนี้ตลอดการเข้าพัก” วุ่นวายกับครอบครัวที่ยังอยู่ในรถ/ถนนที่มีรถคันอื่นพยายามเช็คอินขวางถนนโดนคิดเงินเด็กต่อคืน 30 เหรียญ เมื่อเว็บไซต์ระบุว่าเด็ก 6 และต่ํากว่าฟรี เลยขอผู้บริหารอธิบายความผิดหวังและสุดท้ายก็บอกว่า, ”โอเค ชาร์จอะไรก็ได้ที่คุณต้องการฉันแค่อยากจอดและเช็คอิน” และคําตอบที่ได้คือ ”ขอยกเลิกการจองของคุณ” ฉันตอบด้วยว่า ”ไม่จําเป็น charge me again อะไรที่คุณต้องการ แค่อยากให้ลูกฉันออกจากรถ” สุดท้ายแล้ว, ม่คิดค่าบริการเด็กต่อคืน 30 เหรียญ ได้ให้แหวนข้อมือแต่ไม่ได้ใส่นอกจากที่สระว่ายน้ําซึ่งเราไม่ได้ไปเพราะเราอยู่ในห้องพักที่คุณต้องเดินไปตามถนนใหญ่เพื่อไปไกลจากที่พักหลัก (พยายามไม่ให้อันไหนเลย 1) พนักงานทําความสะอาดและรปภ.ก็น่ารักและเป็นมืออาชีพมากและครอบครัวของฉันก็ดูแลอย่างดีแม้กระทั่งผู้จัดการที่ขู่จะยกเลิกเรา (แค่ไม่อยากมีส่วนร่วมหลังจากถูกขู่ว่าจะให้จองห้องพักของเราอีกต่อไป) ยกเลิก; อย่างน้อยก็ทําให้เรื่องตลกสําหรับทริปนี้) ถ้าคุณโอเคเรื่องที่จอดรถอยู่ติดถนนและทะลุซอย, ศักยภาพสําหรับเด็กละ 30 เหรียญ (ซึ่งเค้าไม่ได้คิดเงิน) ข้อมือ, หลีกเลี่ยงห้องพัก 1 อีกด้วย อยู่ริมถนน (ทางเดียวกับที่จอดรถ) และอย่าบ่นกับผู้บริหารเพราะอาจขู่จะยกเลิกการจองของคุณ (โอกาสต้องปรับปรุงด้วยการต้อนรับ/อบรมบริการลูกค้า) อย่างแน่นอน), แล้วที่นี่เป็นโรงแรมที่ตั้งอยู่ในทําเลที่ดีมากและสะอาดมีพนักงานทําความสะอาดและรักษาความปลอดภัยที่ดี สถานการณ์การเช็คอินและที่จอดรถแย่มากแต่ทําเลเยี่ยมและสะอาด1ดังนั้นคะแนนเฉลี่ยสําหรับพนักงานที่ดีหรือไม่ หวังว่าจะให้โอกาสที่นี่มากกว่านี้แต่มีตัวเลือกอื่นในบริเวณเดียวกันที่มีที่จอดรถทุกห้องมีที่ตั้งและไม่เคยขู่ว่าจะให้เราหันไปทางถนนหากเรามีกังวล

จองห้องพรีเมียร์และผิดหวังมาก ห้องพักทําให้ฉันและเพื่อนของฉันมีปัญหาที่น่าพอใจ พบถ้วยสกปรกหลังเตียง ไม่มีตู้เย็นในห้อง ถังน้ําแข็งขนาดเล็กมาก มีเด็กจํานวนมากเกินไปในสระว่ายน้ําดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถใช้งานได้ ที่ตั้งของห้องของฉันอยู่ห่างจากล็อบบี้ 150 เมตร ไม่มีลิฟต์หรือลิฟต์เพื่อไปยังห้องชั้นสอง ห้องพักทั้งหมดต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ ห้องพักยังมีไฟมืด โรงแรมเป็นห้องพักโรงแรมแสงราคาถูกเกินไป มุมมองคือ AWFUl และในห้องศาลชั้นใน!! ฉันจะไม่กลับไปที่โรงแรมนี้ ไม่คุ้มกับเงินที่จ่าย!

มันดีมาก ราคาและคุณภาพดี ฉันจะมาที่นี่อีกครั้ง

เป็นโรงแรมประเภทเอ็กเซ็กคิวทีฟ เท่าที่ผมได้สัมผัส แต่ยอดเยี่ยมสําหรับกลุ่มกลาง แต่ดูแลดีมาก พนักงานดูแลดี ระวังไว ห้องพักขนาดกําลังดี พนักงานที่ดูแลเป็นกันเองและบริการไม่มีปัญหาใดๆ

ทําเลที่ตั้งน่าทึ่งและโรงแรมก็ดี ข้อร้องเรียนเพียงอย่างเดียวคือบาร์ริมสระหมดเครื่องดื่มและผลไม้ส่วนใหญ่ และอ่างน้ําร้อนก็ใช้ไม่ได้เพราะอยู่ระหว่างการบํารุงรักษาซึ่งเป็นเหตุผลหลักที่เราจองโรงแรม