โรงแรมใกล้กับ New Town, เอดินบะระ

โรงแรมค่อนข้างใหญ่และทําเลดีมาก แต่ห้องที่เราจองอาจจะถูกกว่าจึงจัดไว้ที่ชั้น 1 นอกหน้าต่างเป็นถนนโดยตรงจึงเปิดม่านไม่ได้ และเอดินบะระก็เหนื่อยจนฉงชิ่ง แผนกต้อนรับที่ประตูอยู่ที่ชั้น 4 จริงๆ แล้วไม่มีลิฟต์ที่ชั้นหนึ่ง ดังนั้นจึงไม่สะดวกที่จะย้ายกระเป๋าลงเอง นอกจากนี้โรงแรมไม่เก็บเสียง และได้ยินเสียงน้ําในอ่างข้างๆ ดังมาก นอกจากนี้ประตูเป็นสีแดงขนาดใหญ่ พร้อมสายไฟที่ประตูและทางเดินที่ประตู ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนเป็นหนังที่น่ากลัว . . มีภาพวาดตัวละครแขวนอยู่ในห้องซึ่งไม่รู้สึกดีนัก . .

นี่เป็นครั้งแรกของฉันในเอดินบะระ ฉันมาถึงตอนกลางคืน โรงแรมอยู่ใกล้สถานีรถไฟมาก ใช้เวลาเดินเพียงประมาณห้านาทีหลังจากลงจากรถไฟ ยังเป็นมิตรมาก โดยทั่วไปคุณสามารถเดินไปยังบริเวณโดยรอบได้ ฉันพักที่นี่สามคืนและเป็นโรงแรมระดับไฮเอนด์ที่คุ้มค่าเงิน ฉันยังแนะนำให้เพื่อน ๆ ของฉันและจะพักที่นี่ในครั้งต่อไป สามภาพสุดท้ายถ่ายจากหน้าต่างโรงแรม

As a location, I think this is a very nice hotel to stay in; however, for a 5-star hotel, I expected a much higher level of service.  We were disappointed by several issues during our stay. First, housekeeping knocked on our door around 8 a.m., waking us up to ask if we needed cleaning. We requested the service, but when we returned to our room around 3 p.m., it had not been cleaned. Even after we went out to dinner and returned later that evening, the room was still not cleaned. Additionally, while my friend and I were resting in the room, the door had not been closed properly and was slightly open. A hotel staff then opened the door without knocking, which made us feel very uncomfortable. Another issue occurred when my friend ordered food via Deliveroo. The order was marked as delivered, but we could not find it. We asked the lobby ambassador for assistance, but she was not helpful at all. We eventually found the order ourselves, placed on the concierge desk. Overall, the service from the staff was very disappointing and felt cold and unwelcoming. While I would recommend the hotel for its location, the level of service was far below what I would expect from a 5-star hotel.

มันทำให้ฉันประหลาดใจจริงๆ! ฉันจองโรงแรมนี้เพื่อดูทิวทัศน์ที่ไม่มีใครเทียบได้จริงๆ! ทำเลที่ตั้งดีมาก เรามาถึงที่นี่จากกลาสโกว์ภายในครึ่งชั่วโมง และเราเห็นโรงแรมนี้อยู่ที่สถานีรถไฟ ออกมาเดินไปทางซ้ายสักพักหนึ่ง เด็กผู้หญิงที่แผนกต้อนรับน่ารักมากและช่วยเราเช็คอินและอัพเกรดบ้านล่วงหน้า ฉันและลูก ๆ ได้เห็นทิวทัศน์ที่สวยงามเช่นนี้ ห้องควรปรับปรุงใหม่ไม่เรียกว่าเก่าหรือสกปรก ทุกอย่างเป็นของใหม่และมีน้ำโซดาสองขวดรวมอยู่ด้วย มีรองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้งอยู่ในห้อง ไม่มีเครื่องทำความร้อนในตอนกลางคืน แต่ก็ไม่รู้สึกหนาวเช่นกัน บริเวณที่วางผ้าเช็ดตัวในห้องน้ำมีความร้อนและร้อนมาก หากต้องการทำความสะอาดสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ผ้าขนหนูจะแห้งในชั่วข้ามคืนอย่างแน่นอน เมื่อไปถึงปราสาทให้ออกไปแล้วเลี้ยวขวาจะง่ายกว่าหากผ่านพิพิธภัณฑ์ศิลปะแล้วขึ้นบันไดไปจนสุดทางขวา มีร้านอาหารและร้านต่างๆ มากมาย และฉันก็ไปทานโยซูชิเป็นพิเศษ รสชาติไม่เหมือนกับเมื่อ 12 ปีที่แล้วอีกต่อไป เมื่อออกไปแล้วเลี้ยวซ้ายที่สี่แยกแรกทางซ้าย รถบัสไปสนามบินอยู่ตรงหน้า TK MAX เห็นคนขึ้นรถอย่างน้อยตอนตี 3 555

Our trip to Edinburgh was very nice the room was massive never seen a room so big and it had a full size bath and had everything you needed no complaints they don't serve food and breakfast was served in a little cafe down the street and was very tasty we were there for the xmas markets wich I wasn't impressed with its all about the food now and no little trinket stores but the hotel was very good the beds were comfortable it was lovely and warm great location for everything lovely little place across from the hotel Rosa's Thai very good food in there and excellent service couldn't of wished for better

滿意👍 入住時，前台發現我們需要等，馬上請一個會中文的小哥哥來招呼我們酒水飲料。小哥哥還幫我們定餐廳，非常負責。服務非常好！ 房間環境很贊，早餐包含在房費中，在10樓，另外12樓上午開放能看愛丁堡全景，吃完早餐可以上去看看。重點要説的是早餐是英文菜單點餐形式，我們在Tom的熱心幫助下，選到了喜歡的食物，吃的很開心😋

總體是覺得很不方便，所以入住感受不太好。因為酒店很小，衹有幾間房，下午5點之後、早上9點之前都沒有人，需要協調事情、存放行李等都很不方便。而且，因為水管壞了，在沒有通知客人的情況下，就給換到了旁邊的酒店，帶來了很大的不方便，所以希望大家謹慎。

ห้องพักสะอาดกว้างขวาง ตกแต่งอย่างอบอุ่น เตียงนอนนุ่มสบาย ฉันได้พักผ่อนเป็นอย่างดีในเวลากลางคืน ห้องน้ำสะอาด มีเครื่องใช้ในห้องน้ำครบ แรงดันน้ำและน้ำอุ่นคงที่ วิวนอกหน้าต่างก็สวยงามทำให้ผู้คนชื่นใจเช่นกัน

ฉันลืมถ่ายรูปไว้ค่ะ ห้องพักเล็กไปหน่อย มีเตียงขนาด 0.9 เมตรสองเตียงเชื่อมติดกันเป็นเตียงคู่ ทำเลที่ตั้งค่อนข้างไกล เดินจากสถานีรถไฟประมาณ 20 นาที กลางภูเขา ฉันดูแผนที่แล้วต้องแบกกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ขึ้นเขาไป ฉันน่าจะใช้ถนนใหญ่ใกล้ๆ ก็ได้ แต่ปัญหาคือหน้าต่างเปิดไม่ได้ ฉันพักอยู่ชั้นบนสุด อากาศข้างนอกหนาวมาก แถมห้องก็ร้อนมากถ้าไม่มีแอร์ เลยต้องใช้พัดลม ข้อดีอย่างเดียวคือฉันสามารถปีนภูเขาขึ้นไปชมวิวเมืองทั้งเมือง พระอาทิตย์ขึ้นและพระอาทิตย์ตกได้!

หลังจากทริปครอบครัวไปยุโรปครั้งนี้ Ctrip กลายเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งและเป็นตัวเลือกเดียวของฉันในอนาคต บริการลูกค้าของแพลตฟอร์มนี้ใส่ใจลูกค้าอย่างแท้จริง แก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดหลายอย่างระหว่างการเดินทาง โรงแรมนี้ยอดเยี่ยม ทำเลสะดวก และบริการดีเยี่ยม ยกเว้นอาหารเช้าของโรงแรมที่ค่อนข้างเรียบง่ายไปหน่อย