โรงแรมใกล้กับ New Town, เอดินบะระ

We stayed here for 4 nights for my partners birthday and the service we received was amazing. As I had told them it was her birthday before we arrived they provided some fudge and a bottle of brut on top of the complimentary shortbread. They also wrote her a card saying happy birthday which really was the cherry on top. We would definitely stay here again and would recommend anyone else to as well.

As a location, I think this is a very nice hotel to stay in; however, for a 5-star hotel, I expected a much higher level of service.  We were disappointed by several issues during our stay. First, housekeeping knocked on our door around 8 a.m., waking us up to ask if we needed cleaning. We requested the service, but when we returned to our room around 3 p.m., it had not been cleaned. Even after we went out to dinner and returned later that evening, the room was still not cleaned. Additionally, while my friend and I were resting in the room, the door had not been closed properly and was slightly open. A hotel staff then opened the door without knocking, which made us feel very uncomfortable. Another issue occurred when my friend ordered food via Deliveroo. The order was marked as delivered, but we could not find it. We asked the lobby ambassador for assistance, but she was not helpful at all. We eventually found the order ourselves, placed on the concierge desk. Overall, the service from the staff was very disappointing and felt cold and unwelcoming. While I would recommend the hotel for its location, the level of service was far below what I would expect from a 5-star hotel.

easy to walk and find from the main Edinbrugh station. Lovely exterior and interior, staff are welcoming and responsive. Had a very pleasant stay! Given the price and the size of the room, i'd say its well worth the money spent. Highly recommend

ฉันเป็นคนขี้เกียจ และฉันแทบไม่เคยออกความเห็นเกี่ยวกับความดีหรือไม่ดี W Hotel ที่ฉันพักในเวลานี้ไม่มีที่ติเลยจริงๆ ตั้งแต่การเดินทางไปจนถึงอาหารไปจนถึงอาหารเช้าของโรงแรม! (แนบรูปถ่ายระเบียงห้องพักและอาหารเช้า)

โดยปกติแล้วฉันไม่ค่อยเขียนรีวิวเชิงลบ แต่ฉันรู้สึกว่านักเดินทางคนอื่นๆ ควรทราบว่าจะต้องเจอกับอะไรบ้าง ฉันพักในห้องเดี่ยวที่ชั้นบนสุดและรู้สึกผิดหวังมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากราคา ห้องเล็กกว่าที่ฉันคาดไว้มากและรู้สึกคับแคบ ฉันจ่ายไป 136 ปอนด์ผ่าน Trip.com แม้ว่าจะได้รับส่วนลดแล้ว แต่ฉันก็รู้สึกว่าห้องนี้ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป ห้องดูเก่าและโทรม พรมดูไม่ใหม่ เฟอร์นิเจอร์ก็ล้าสมัยแต่ไม่ได้ดูมีเสน่ห์หรือกลิ่นอายประวัติศาสตร์ และมีรอยเปื้อนบนผนังที่สามารถซ่อมแซมได้ง่าย โคมไฟข้างเตียงก็ดูเหมือนจะชำรุด เพราะโป๊ะโคมไฟเอียงอย่างเห็นได้ชัดและปรับไม่ได้ ฉันอยากจะกล่าวเพิ่มเติมว่าห้องและห้องน้ำสะอาด และผ้าปูที่นอนก็สะอาดและใหม่ ฉันรู้ตั้งแต่ตอนจองแล้วว่าห้องไม่มีตู้นิรภัยหรือตู้เย็น เพราะมีการระบุไว้ในรายละเอียดแล้ว อย่างไรก็ตาม สำหรับโรงแรมระดับสี่ดาวในราคานี้ ฉันยังคงรู้สึกว่าควรมีตู้นิรภัยและตู้เย็นขนาดเล็กอย่างน้อยสักเครื่อง โทรทัศน์ก็เล็กมาก และโดยรวมแล้วห้องพักดูธรรมดามากเมื่อเทียบกับราคาและระดับของโรงแรม ห้องน้ำมีขนาดพอใช้ได้ แต่ไม่ค่อยสะดวกนัก ไม่มีชั้นวางเหนืออ่างล้างหน้าสำหรับวางของใช้ส่วนตัว ซึ่งไม่สะดวก ในห้องอาบน้ำ ขวดแชมพูและครีมนวดผมขนาดใหญ่ถูกวางไว้บนพื้น ทำให้ฉันต้องก้มตัวลงไปหยิบ ฉันอยากจะกล่าวถึงด้วยว่า การขึ้นไปชั้นบนต้องใช้บันไดวนที่ชันมาก ฉันรู้ว่าไม่มีลิฟต์ แต่ฉันไม่ได้คาดหวังว่าบันไดจะชันและยากลำบากขนาดนี้ เนื่องจากฉันไม่สะดวกสบายในห้องพัก ฉันจึงถามว่าสามารถย้ายไปห้องอื่นได้หรือไม่ น่าเสียดายที่ไม่มีห้องว่าง เดิมทีฉันวางแผนจะพักในเอดินบะระอีกหนึ่งคืน แต่ฉันตัดสินใจย้ายไปโรงแรมอื่นแทน ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีและสะดวกสำหรับสถานีเวฟเวอร์ลีย์ และพนักงานก็สุภาพและเป็นมิตร อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์โดยรวมของฉันไม่ตรงกับความคาดหวังสำหรับโรงแรมระดับสี่ดาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในราคานี้ น่าเสียดายที่ฉันคงไม่เลือกพักที่โรงแรมนี้อีกแล้ว

Bizim için harika bir deneyim oda çok geniş ve ferahtı. Her yere ulaşımı çok kolay hava limanından otobüslerle kolaylıkla erişim sağlayabilirsiniz. Biz 100 airlink isimli otobus firması ile gidiş dönüş 2 yetişkin 1 çocuk için 20 pound ödedik. Otele yurume mesafesindeki durakta indik. Tüm restorantla turistik yerlere yürüme mesafesinde.

ทําเลเยี่ยมพร้อมห้องพักน่ารัก ฉันยังซื้ออาหารสําหรับอาหารกลางวันสําหรับทัวร์ในวันถัดไป แต่ไม่มีตู้เย็นและพนักงานก็ช่วยเหลือดีมากโดยเก็บอาหารไว้ในตู้เย็นจนถึงเช้าสําหรับฉัน

總體是覺得很不方便，所以入住感受不太好。因為酒店很小，衹有幾間房，下午5點之後、早上9點之前都沒有人，需要協調事情、存放行李等都很不方便。而且，因為水管壞了，在沒有通知客人的情況下，就給換到了旁邊的酒店，帶來了很大的不方便，所以希望大家謹慎。

สิ่งอำนวยความสะดวก: ทำเลดี เดินไปสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ได้สะดวก ห้องพักกว้างขวาง แต่ทางเดินของโรงแรมเก่าค่อนข้างซับซ้อนและหลงทางได้ง่าย และต้องขึ้นบันได ความสะอาด: ดีมาก สะอาดมาก บรรยากาศ: เงียบสงบมาก บริการ: มีบริการทำความสะอาดห้องพักทุกวัน และมีน้ำดื่ม น้ำอัดลม และของว่างให้บริการ แสดงถึงความเอาใจใส่เป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับส่วนหน้าตรวจสอบสัมภาระที่ฝากไว้ที่แผนกต้อนรับอย่างละเอียดถี่ถ้วน

การเข้าพักที่ยอดเยี่ยม – ขอแนะนําอย่างยิ่ง! เพื่อนของฉันและฉันเพิ่งมีความสุขที่ได้เข้าพักในที่พักที่น่ารักแห่งนี้และเรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึงเราประทับใจในความใส่ใจในรายละเอียดและความอบอุ่นของพนักงาน เตียงนอนสบายอย่างไม่น่าเชื่อ ทําให้แน่ใจว่าเราทั้งคู่นอนหลับสบายในตอนกลางคืน อย่างไรก็ตามสิ่งที่โดดเด่นจริงๆคือระดับการบริการ ระหว่างที่เราพักฉันรู้สึกค่อนข้างภายใต้สภาพอากาศและพนักงานก็นําอาหารเช้ามาที่ห้องของเราโดยตรงซึ่งเป็นท่าทางที่รอบคอบและชื่นชมมาก การดูแลระดับนี้ทําให้แขกรู้สึกมีค่ามาก สําหรับผู้ที่ต้องการเพลิดเพลินกับอาหารเช้าพร้อมอากาศบริสุทธิ์เล็กน้อย ทางโรงแรมยังมีระเบียงที่มีเสน่ห์ซึ่งคุณสามารถรับประทานอาหารในขณะที่แช่ตัวในบริเวณโดยรอบ เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเริ่มต้นวันใหม่หากคุณต้องการเพลิดเพลินกับแสงแดดเล็กน้อย ทําเลที่ตั้งยังเป็นข้อดีที่สําคัญ เดินไปใจกลางเมืองได้ไม่ไกล ทําให้ง่ายต่อการสํารวจ และสําหรับผู้ที่ไม่อยากเดิน รถบัส 5-minute อย่างรวดเร็วจะพาคุณไปทุกที่ที่คุณต้องการไป พื้นที่เลานจ์ของโรงแรมเป็นอีกไฮไลท์หนึ่ง มีพื้นที่กว้างขวาง สะดวกสบาย และมีผ้าห่มที่เอาใจใส่เพื่อให้แขกรู้สึกสบายใจหากอุณหภูมิลดลง เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสําหรับการผ่อนคลายหลังจากเที่ยวชมสถานที่มาทั้งวัน โดยรวมแล้วฉันขอแนะนําโรงแรมนี้สําหรับทุกคนที่มาเยี่ยมชมพื้นที่ การผสมผสานระหว่างความสะดวกสบาย บริการที่เอาใจใส่ และทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมทําให้เป็นตัวเลือกแรก เราจะพักที่นี่อีกแน่นอนเมื่อเรากลับมา!