Heiqiyuxuan
20 พฤศจิกายน 2023
การเข้าพักโดยรวมในโรงแรมค่อนข้างสะดวกสบาย มีสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ครบครัน ตลอดจนสภาพแวดล้อมที่สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย จำเป็นต้องปรับปรุงบริการ: 1. ควรรูดบัตรเพื่อเข้าร้านอาหารเช้าอย่างเคร่งครัด ฉันไปทานอาหารเช้าแล้วได้รับแจ้งว่ามีผู้หญิงเช็คอินแล้ว! เธอลงทะเบียนโดยไม่มีบัตรห้องพักได้อย่างไร? 2. เมื่อพิจารณาว่าแผนการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจึงจองโรงแรมโดยแบ่งเป็น 2 ลำดับแยกกัน ฉันตรวจสอบคำสั่งซื้อกับแผนกต้อนรับในวันแรกที่ฉันเช็คอินและยืนยันว่าฉันไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนห้องหากฉันขยายเวลาการเข้าพัก วันรุ่งขึ้นฉันยื่นขอขยายเวลา และหลังจากการตรวจสอบซ้ำ ฉันได้รับแจ้งว่าฉันต้องเปลี่ยนห้องและต้องจ่ายส่วนต่าง อันที่จริง ชั้นเรียนก่อนหน้านี้เช็คอินฉันแล้ว แต่ไม่มีการส่งมอบที่ชัดเจนกับชั้นเรียนถัดไป ข้อผิดพลาดทั้งสองดังกล่าวอยู่ในระดับต่ำมาก! หวังว่าจะปรับปรุงคุณภาพการบริการ!
ข้อความเดิมแปลโดย Google