HILTON HAINAN OCEAN FLOWER ISLAND

ขอขอบคุณคุณ Thomas จาก Haihua Island Hilton Hotel ที่ช่วยดูแลและจัดห้องที่มีวิวทะเลระยะไกลให้ฉัน การพักที่ Hilton สะดวกมากและใกล้กับจุดชมวิวและถนนอาหารมาก โรงแรม ยังมีบริการรับ-ส่งรถแบตเตอรี่ฟรี เป็นประสบการณ์ที่ดี รอคอยที่จะกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป

ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน สะอาด ถูกสุขลักษณะ มีสภาพแวดล้อมที่สวยงามสามารถมองเห็นวิวกลางคืนที่สวยงามนอกหน้าต่างในตอนกลางคืนมีป้ายรถรับส่งฟรีสำหรับการกระโดดเกาะที่หน้าประตูโรงแรมยังอยู่ใกล้มาก ไปยังถนนอาหารและสามารถเข้าถึงได้ในไม่กี่นาที พนักงานต้อนรับมีบริการชั้นหนึ่งโดยเฉพาะ Tom.Toby.Cindy.xevera Jian Wanmin Wang Zibin และบริกรอีกหกคน พวกเขาเอาใจใส่และกระตือรือร้น พวกเขาให้ความสะดวกสบายแก่เรามากสำหรับผู้สูงอายุและให้ผลไม้ฟรีแก่เราด้วย ขอบคุณมาก ๆ อย่างที่สองเป็นการพักที่น่าพอใจมาก รีวิวห้าดาว ฉันจะพักที่นี่อีกในครั้งหน้าที่มีโอกาส

ฉันต่อสู้กับ Aubao เพราะปัญหาของ Evergrande คือรีสอร์ทในหลาย ๆ แห่งไม่ได้รับการดูแลอย่างดี ดูขนาดห้องแล้วผมเลือกฮิลตันครับ สุขอนามัย: โรงแรมเก่ารักษาคุณภาพที่สม่ำเสมอ การบริการ: 1. ปัญหาในวันที่เช็คอินที่แผนกต้อนรับคือทักษะการพูดของการเพิ่มยอดขายทำให้ผู้คนดูไม่สบายใจ แผนกต้อนรับจะส่งผลต่อประสบการณ์การเข้าพักโดยรวมในภายหลัง 2. วันนั้นฉันขับรถไปที่ประตู โทรหาเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกหลายครั้ง และไม่สนใจเขาเลย การเดินทางพร้อมเด็กและสัมภาระมากมาย เป็นวันไต้ฝุ่นบนเกาะไห่หัวซึ่งมีลมแรงมาก หลังจากลงจากรถบัสแล้ว มีเด็กสาวถามว่า ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ความตระหนักในการให้บริการของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกไม่ค่อยดีนัก 3. ในพื้นที่เด็กเล่นชั้น 3 สถานการณ์ปกติคือ “ผู้ปกครองต้องลงนามในข้อตกลงยกเว้นความรับผิดเมื่อเข้าไปในพื้นที่เด็กเล่น” ตั้งแต่เข้ามาจนถึงเวลาออกไปไม่เห็นเจ้าหน้าที่เลย ตลอดเวลา. สำหรับโรงแรมห้าดาวที่จัดตั้งขึ้น ข้อกำหนดพื้นฐานคือความกระตือรือร้น ความคิดริเริ่ม และการตอบสนองอย่างทันท่วงที ในวัน C/O ฉันถามคำถามสองสามข้อ และเอเลนและเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่แผนกต้อนรับทำให้ฉันรู้สึกถึงการบริการของโรงแรมห้าดาวทั่วๆ ไปจริงๆ จริงๆ แล้วความคาดหวังในทริปสุดท้ายยังสูงอยู่มาก ไม่เคยคิดเลยว่า รีวิวแย่ๆ จะแก้ปัญหาได้ แค่หวังว่าถ้าปัญหาได้รับการแก้ไขทันเวลาก็จะโอเค แค่รักจริง ๆ เท่านั้น อุตสาหกรรมโรงแรมจากใจจริงเราสามารถให้บริการที่ดีและมีคุณภาพสูงได้ หากมีโอกาสฉันจะไปเกาะไห่หัวอีกครั้งเพื่อสัมผัสประสบการณ์ฮิลตันอีกครั้ง

เมื่อเดินทางไปทั่วโลก โรงแรมในเครือ Hilton มักจะได้รับความพึงพอใจและไว้วางใจได้เสมอทั้งในด้านคุณภาพ การออกแบบ และการบริการโดยรวม ครั้งนี้ ขณะที่ฉันกำลังเดินทางไปเกาะไห่หัว ฉันบังเอิญตกลงไปบนหลังคาแท่นบนชั้นสองของหอสังเกตการณ์ใกล้โรงแรม ขณะที่ฉันกำลังถ่ายภาพด้วยโดรน ฉันขอความช่วยเหลือจากโรงแรมและผู้จัดการล็อบบี้ Mr. Xu Weisen ก็ช่วยเหลือฉันอย่างกระตือรือร้น ฉันติดต่อเจ้าของหอไฟด้วยวิธีต่างๆ และพยายามปีนหลังคาจากด้านในแต่ก็ไม่เกิดผล ในที่สุด ผู้จัดการ Xu, Mr. Wu Youzhuang จากแผนกเจ้าหน้าที่ดูแลแขก และ Mr. Yang Xiaoshan จากแผนกวิศวกรรมได้ถือบันไดสูง 6 เมตรไปยังหอสังเกตการณ์ Yang Xiaoshan มีความคล่องตัวและปีนขึ้นไปบนหลังคามากกว่า 5 เมตร ขึ้นไปเก็บโดรนได้ ประทับใจมาก ขอบคุณครับ! วันนี้เมื่อฉันออกจากโรงแรม ผู้จัดการ Xu ทักทายฉันอย่างอบอุ่น Toby พนักงานต้อนรับที่ล็อบบี้ได้ริเริ่มช่วยยกกล่องใหญ่ขึ้นรถและมอบน้ำแร่ให้ฉันสองขวดอย่างรอบคอบ ฉันจะพักที่โรงแรมครั้งต่อไปที่มา เกาะไห่หัว.

เดินทางหลังวันชาติจะสะดวกมากและหลีกเลี่ยงฝูงชน! หลังจากเปรียบเทียบโรงแรมชื่อดังสองแห่งบนเกาะนี้แล้ว ฉันเลือกฮิลตัน แต่ฉันยังคงเชื่อในโรงแรมแบบดั้งเดิมและเก่าแก่ นั่นเองค่ะประเภทห้องพัก ความสะอาด ความสะดวกสบายและความคุ้มค่าดีมากค่ะ! ระดับการให้บริการของพนักงานบริการทุกคนดีมาก ชายหนุ่มที่ขับรถไฟฟ้า เลย์ ไม่เพียงแต่ขับรถอย่างมั่นคงและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดเส้นทางของเราแต่ยังทำหน้าที่เป็นไกด์นำเที่ยวอย่างกระตือรือร้นและอดทนแนะนำสิ่งที่ เห็นระหว่างทางจึงแนะนำสถานที่โรแมนติกในรูปที่ 3 ต้นไม้ คนหนุ่มสาวที่เก่งด้านวรรณกรรมและศิลปะ เพิ่มความสุขในการเดินทาง ขอบคุณ! เลือกฮิลตันในครั้งต่อไป! (ทุกคนที่แผนกต้อนรับและล็อบบี้ก็น่ารักมาก ฉันไม่ได้จดชื่อไว้ ขออภัย!)

Hilton at Haihuadao or Ocean flower island is located near to most of the attractions on the island. The on demand buggy pickup is a plus when you are tired of walking anywhere on the island. The breakfast spread is good with enough variety for Western and Locals. Jenny at the breakfast service provided friendly and attentive service making the experience enjoyable.

The staff were very friendly and helpful the room was very clean and spacious, however the WiFi was very poor and the swimming pool was not open because of maintenance, and you had to go to another hotel to swim some 10 minutes away which was very inconvenient, which you should not have for a 5* hotel. All in all good but not terrific

Amazing hotel. Stunning views and the service was amazing. Will definitely go back.

Hotel is nicely decorated and newly opened in 2021. Service is great from Carson, Leo, Henry, as well as staff serving at breakfast. They were responsive and helpful throughout our stay. In ocean flower island, the hotel would have the best location as its is close to all facilities, and complimentary buggy ride is available from hotel throughout the island. However several of the facilities were not open due to the winter season and some are not in operations.