InterContinental Chongqing Raffles City

โรงแรมนี้น่าจะเป็นเพดานในย่านเมืองหลักของฉงชิ่งใช่ไหม? นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาฉงชิ่ง ฉันอยากพักในโรงแรมที่ดีกว่าเพื่อสร้างความประทับใจให้กับฉงชิ่ง ดังนั้นฉันจึงเลือกโรงแรมนี้ ทำเลที่ตั้งหาง่ายมาก ตั้งอยู่บนชั้น 42 ของราฟเฟิลส์ซิตี้ สภาพแวดล้อมและการออกแบบไม่มีใครเทียบได้ กล่าวว่ามันยังคงอยู่ในระดับสูงมาก แต่มีสามจุด ฉันคิดว่าฉันสามารถให้คำแนะนำกับร้านค้าหลักได้ อย่างแรกคือ ห้องพักของโรงแรมมีขนาดเล็กเล็กน้อย เป็นโรงแรมที่เล็กที่สุดในบรรดาโรงแรมห้าดาวที่ฉันเคยพักมา พื้นที่ใช้สอยจริง มีพื้นที่เพียงประมาณ 20 ถึง 30 ตารางเมตร และค่อนข้างแคบสำหรับเราสองคน และไม่มีที่ว่างสำหรับวางกระเป๋าเดินทาง อย่างที่สองคือ ฉนวนกันเสียงแย่มาก เวลา 8 โมงเช้าลูกของฉันกำลังร้องไห้อยู่ที่ทางเดินซึ่งทำให้ฉันตื่น อีกประการหนึ่งคือเปิดหน้าต่างไม่ได้และค่อนข้างอับเมื่อเปิดแอร์ แอร์สามารถปรับได้สูงสุด 28° เท่านั้นและไม่สามารถปรับขึ้นด้านบนได้ ถ้าปิดแอร์ตอนกลางคืนก็จะอบอ้าวจนหายใจไม่ออก หวังว่าโรงแรมระดับเพดานของเราคงจะใส่ใจใน 3 จุดนี้นะครับ และหวังว่าจะดีขึ้นเรื่อยๆ อนาคต!

อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพดี สิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะมีเอกลักษณ์และน่าดึงดูด และชั้นสูงมีทิวทัศน์ที่ดี พร้อมวิวแม่น้ำและเมืองที่สวยงาม สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักอยู่ในระดับปานกลาง การบริการอยู่ในระดับปานกลาง สระว่ายน้ำที่สูงก็ไม่ใหญ่เช่นกัน เมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรมในพื้นที่สูงและสระว่ายน้ำในระดับสูงในตึกระฟ้าบางแห่งใน Singapore Sands และ Shanghai ดูเหมือนธรรมดามาก บางทีฉันอาจจะเคยพักในโรงแรมระดับดาวหลายร้อยแห่งทั่วโลก มาตรฐานการประเมินสูงเกินไป มันยังค่อนข้างดีอยู่ ห้องมาตรฐานราคาแค่ NT$1,500 หรือ NT$1,500 ในช่วงนอกฤดูกาล มันถูกพอจริงๆ ค่าครองชีพในเมืองบนภูเขานั้นเป็นจริงและไม่แพง

Raffles Intercontinental อยู่ในทำเลที่ดี แต่ล็อบบี้หายากนิดหน่อย และคุณต้องเปลี่ยนเป็นลิฟต์ การออกแบบล็อบบี้ค่อนข้างน่าประทับใจ วิวกลางคืนของแม่น้ำ 2 สายจากห้องพักถือว่าเยี่ยมมาก สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการไม่มีที่ติ อาหารเช้ามีไม่มากนักแต่คุณภาพก็ถือว่าผ่าน ยกเว้นราคาแพงและเวลาเช็คอินล่าช้า

คนที่ไม่ให้คำวิจารณ์แย่ๆ ทนไม่ได้อีกต่อไป ในวันแม่ เราจัดให้พ่อแม่ของฉันไปเพลิดเพลินกับบริการระดับดาวโดยเฉพาะ ผลลัพธ์ที่ได้ก็แย่มากอย่างน่าประหลาดใจ เกือบจะเหมือนกับแฮมป์ตันอินน์ในราคาไม่กี่ร้อยหยวนต่อคืน ห้องพัก พื้นที่ใช้งานขนาดเล็กทำให้คนสามคนหันหลังกลับได้ยาก ห้องน้ำได้รับการออกแบบเพื่อให้แม้แต่คนที่อ้วนขึ้นก็อาจเข้าไปไม่ได้ ไม่มีแม้แต่โซฟา มีเพียงเก้าอี้นุ่มๆ ทรุดโทรมสองตัว ห้องที่ฉันได้รับนั้นมีวิวที่ดี แต่ด้านนอกของหน้าต่างสกปรกมากจนมองไม่เห็นวิวเลย และด้านนอกก็มีสองแถวด้วยซ้ำ เครือเถาผนังปิดกั้นมัน คุณต้องรูดการ์ดห้องเพื่อขึ้นลิฟต์ และบางครั้งก็ใช้ไม่ได้แม้ว่าคุณจะปัด 5.6 ครั้งก็ตาม การบริการแย่มากเพราะเจ้าหน้าที่โรงแรมอยู่ชั้น 42 ชั้นล่างเชื่อมต่อกับห้างสรรพสินค้าราฟเฟิลส์ซิตี้ไม่มีป้ายชัดเจนบนชั้น 42 พนักงานต้อนรับชั้นล่างไม่เห็นคุณ ถ้าเป็นห้างสรรพสินค้าหรือโรงแรม เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่มองคุณอย่างใจร้อนเมื่อมาถึงล็อบบี้ของโรงแรม หลังจากสอบถามเส้นทางหลายครั้ง ในที่สุดฉันก็ขึ้นไปชั้นบนโดยมีผู้สูงอายุสองคนและเด็กอายุ 17 เดือนอยู่ในอ้อมแขนของฉัน ไม่มีใครมารับกระเป๋าเดินทางเลย ที่ดียิ่งขึ้นอีกเล็กน้อยคือสระว่ายน้ำและบาร์กลางแจ้งสไตล์แม่น้ำเจียหลิง ไม่รู้จะให้คะแนนเป็นโรงแรม 5 ดาวยังไงดี และไม่รู้ว่าทำไมมันถึงคุ้มกว่า 1,900 ต่อคืนด้วย รายละเอียดการบริโภคของโรงแรมไม่ชัดเจน พวกมันถูกห่อด้วยกระดาษห่อสีขาว ขาดหายไปหมดเลย ชายชรากินถุงถั่วในราคา 28 หยวน ขออภัยและของว่างก็ฟรี หลังจากเยี่ยมชมถ้ำหงหยา ขาของฉันก็ชา เลยกลับไปสั่ง "เฮ้ที" พวกเขาไม่ได้ให้ฉันซื้อกลับชั้นบน เลยต้องลงไปซื้อเอง อาหารเช้าที่โรงแรมไม่ดี ระหว่างมื้ออาหาร ลูกไปเข้าห้องน้ำ คำว่าฉันรู้สึกผิดหวังมาก ประสบการณ์แย่มาก เป็นโรงแรมแรกที่ฉันต้องการบล็อก

โรงแรมได้รับการดูแลอย่างดี ทัศนคติการบริการเป็นมืออาชีพ เหมาะสม และมีน้ำใจ ราตรีสวัสดิ์ผลไม้ ช็อคโกแลต อัปเกรดฟรีสำหรับสมาชิก เช็คเอาท์ล่วงเวลา อาหารเช้าหลากหลายรายการ และการเตรียมการที่จัดอย่างดี ฉันชอบอินเตอร์คอนติเนนตัลนี้มาก💕

สิ่งแวดล้อม: ไม่ต้องพูดถึงสิ่งแวดล้อม สถานที่ที่ดีที่สุดในฉงชิ่งคืออาคารสถานที่สำคัญของ Chaotianmen สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องน้ำและห้องน้ำแยกส่วน ดีไซน์ดีมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือหามีดโกนไม่เจอ สุขอนามัย: นอกจากการทำความสะอาดตามปกติในตอนเช้าแล้ว ห้องพักยังได้รับความเป็นระเบียบเรียบร้อยเวลาปิดเครื่องในเวลากลางคืนซึ่งถือว่าเอาใจใส่มาก การบริการ: อย่างอื่นดีมาก แม้ว่าฉันจะถามตอนที่ป่วยก็ตาม แต่ฉันสื่อสารกับทางโรงแรมทางโทรศัพท์ 10 วันก่อนเช็คอิน ฉันต้องการห้องปลอดบุหรี่ (แจ้งด้วยว่าไม่เป็นไร) ฉันต้องการผู้บริหารระดับสูง (บอกฉันแล้วฉันจะจัดการให้) ฉันลงเครื่องเวลา 12.00 น. และจะถึงโรงแรมประมาณ 12.30 น. (ได้แจ้งว่าเช็คอินปกติเวลา 15.00 น. แต่เค้าจะช่วยจดบันทึกแต่ไม่จำเป็น) วันก่อนเช็คอิน ทางโรงแรมโทรหาผม (อาจจะเพื่อยืนยันกำหนดการเดินทาง) แล้วถามว่ามีข้อกำหนดในการเช็คอินหรือไม่ ผมยังพูดถึง 3 ข้อข้างต้น และผมจะจัดให้ที่โรงแรมในโคจิ ในวันเช็คอินฉันมาถึงโรงแรมประมาณ 12.30 น. เมื่อช่วยเช็คอินเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับก็ริเริ่มพูดถึงความต้องการของฉันและแจ้งให้ฉันทราบว่าห้องพักได้รับการทำความสะอาดอีกครั้งและได้ห้องพักแล้ว จะสามารถใช้ได้ภายในประมาณหนึ่งชั่วโมง ผมบอกโอเค ผมจะแวะมาหลังอาหารกลางวันเพื่อรับบัตรห้องพัก ประมาณบ่าย 2 โมง ผมกลับมาที่แผนกต้อนรับของโรงแรมและถามว่ามีบัตรห้องพักหรือไม่ บอกว่าต้องรอสักครู่จึงขอความช่วยเหลือ ผมรอประมาณ 15 นาทีแล้วถามอีกครั้งแต่กลับบอกว่าไม่มีใครตอบ ฉันรอจนถึงตี 3:05 ก่อนจะไปที่แผนกต้อนรับและถามว่าตอนนี้บ่าย 3 โมงแล้วขอมอบบัตรห้องพักได้ไหม เพิ่งให้บัตรห้องมา ตำหนิของฉันคือถ้าส่งมอบห้องได้หลัง 15.00 น. เท่านั้นทำไมคุณถึงบอกฉันว่าทำความสะอาดห้องหลัง 12.00 น. ใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงเท่านั้น ถ้าไม่ใช่เพราะประโยคนี้ ฉันคงจะไปช้อปปิ้งโดยตรงหลังอาหารเย็น แทนที่จะรอที่แผนกต้อนรับของโรงแรมประมาณหนึ่งชั่วโมงครึ่ง คุณเป็นหนึ่งในโรงแรมที่มีมาตรฐานสูงสุดในฉงชิ่ง การบริการส่วนบุคคลไม่ควรได้รับการสอนจากสาธารณะ! เพราะสิ่งนี้ส่งผลต่ออารมณ์ของฉันในระหว่างวันเดินทาง☹️

ฉันตกหลุมรัก InterContinental เช่นเคย ครั้งนี้ฉันพักที่ Raffles InterContinental การบริการที่แผนกต้อนรับนั้นอบอุ่น มีรายละเอียด และรอบคอบมาก โดยเฉพาะการบริการที่เอาใจใส่ของ ViviEIIacici มันทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านด้วย จานและของว่าง มันอบอุ่นมาก อาหารเช้าหลากหลายและมีสีสัน ทำเลที่ตั้งดีมากและการคมนาคมสะดวก ด้านซ้ายคือ Chaotianmen Square ทางด้านขวาคือศูนย์การค้า Raffles City, Hongyadong, Qiansimen Bridge, Jiefangbei และหน้าประตูเป็นจุดตัดของแม่น้ำ Jialing และแม่น้ำแยงซีโดยเฉพาะ สถานที่ที่เหมาะสำหรับการเดินทางและพักผ่อน ขอบคุณโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล! มาอีกครั้งในครั้งต่อไป

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมได้เปรียบมาก ห้องพักสะอาด และถูกสุขลักษณะ อาหารเช้ามีมากมาย การออกแบบภายนอกสะดุดตามาก ราคาขายล่วงหน้าจากแพลตฟอร์มมีราคาไม่แพงมาก มาพร้อมทางเดินอวกาศและแท่นกระจก บนชั้นสูงสุดของโรงแรมมองเห็นวิวทิวทัศน์ที่สวยงามของฉงชิ่งก็คุ้มค่าที่จะแนะนำ

ในฐานะผู้ป่วยมะเร็งที่ขี้เกียจขั้นรุนแรง ฉันไม่เคยมีความคิดริเริ่มที่จะเขียนรีวิวเกี่ยวกับโรงแรมที่ฉันจองไว้กับ Ctrip มาหลายปีแล้ว "ขอบคุณ" สำหรับประสบการณ์การเข้าพักที่ Raffles City InterContinental Chongqing ซึ่งทำให้ฉันมีแรงบันดาลใจในการเขียนรีวิว ในวันเดือนพฤษภาคม ฉันพาครอบครัวไปเยี่ยมเพื่อนที่ฉงชิ่ง ฉันต้องการทำให้การเข้าพักสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับผู้สูงอายุและเด็ก ดังนั้นฉันจึงจองห้องเอ็กเซ็กคูทีฟพร้อมวิวแม่น้ำสองห้องเป็นพิเศษเพราะฉันเชื่อมั่นมาตลอด คุณภาพของโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล แต่ตั้งแต่วินาทีที่ฉันเช็คอินฉันรู้สึกเสียใจกับประสบการณ์ในอีกไม่กี่วันข้างหน้าทำให้ฉันเสียใจมากขึ้นเรื่อย ๆ เรามาพูดถึงห้องกันก่อนครับ ผมจองห้อง Executive Room วิวแม่น้ำ พอมาถึงโรงแรมตอนเกือบ 5 โมงเย็น ยังมีห้องหนึ่งที่ยังไม่เต็ม ทันทีที่คุณเปิดประตู คุณจะมีความรู้สึกเหมือนอยู่ในโรงแรมทันที ฉันไม่สามารถชื่นชมวิวแม่น้ำอันเป็นเอกลักษณ์ในห้องนี้ได้ ด้วยความสูง 1.6 เมตร ฉันทำได้เพียงก้มศีรษะลงและมองเห็นทิวทัศน์แม่น้ำที่จาง ๆ ผ่านช่องว่าง นอนอยู่บนเตียงและมองออกไป ฉันรู้สึกเหมือนอยู่ในกรง นอกจากนี้ยังมีเอฟเฟกต์เก็บเสียงของห้องอีกด้วย ฉันได้ยินเสียงกริ่งประตูดังขึ้นในห้องถัดไป ไม่ต้องพูดถึงเสียง สิ่งที่แปลกประหลาดที่สุดคือการออกแบบฝารองนั่งชักโครกและปุ่มกดชักโครกแบบต่อต้านมนุษย์ ซึ่งทำให้ฉันสงสัยว่าฉันได้จองโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลจริงๆ หรือไม่? ฉันจะไม่พูดอะไรมากเกี่ยวกับความสะอาดของโรงแรมสิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือทีวีมองไม่เห็นเลยบางทีโรงแรมอาจอยากให้เราดูทีวีน้อยลงและเล่นกับโทรศัพท์มือถือของเรามากขึ้น โรงแรมยังพยายามอย่างมากในการประหยัดไฟ มีเซ็นเซอร์อยู่ที่ประตู ตราบใดที่มีคนออกไปข้างนอกและไม่มีใครอยู่ในห้อง ไฟจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที รวมถึงเครื่องปรับอากาศด้วย ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นโหมดทำความร้อนโดยอัตโนมัติ จะไม่เปิดไฟฟ้าเว้นแต่ว่ามีคนในห้องเดินไปมาในโถงทางเดิน คุณคงจินตนาการถึงสถานการณ์นี้ได้ ฉันกำลังพักทานอาหารกลางวันในห้อง เช็คโทรศัพท์ และลูกของฉันก็มาจากห้องของคุณยายสองหรือสามครั้งเพื่อไปซื้อของ ทุกครั้งที่เธอออกไปข้างนอก ไฟจะดับลงโดยอัตโนมัติหลังจาก ไม่กี่นาทีฉันก็จะต้องลุกจากเตียง เดินไปรอบๆ ทางเดิน แล้วเปิดเครื่องปรับอากาศกลับเข้าสู่โหมดทำความเย็น เรามาคุยกันเรื่องอาหารกันดีกว่า ฉันกลัวว่าร้านอาหารใหญ่ๆ จะหนาแน่นในตอนเช้า ฉันเลยไปที่ Executive Lounge กัน ฉันเลยเจอโต๊ะสำหรับสี่คนตรงหน้าต่างใกล้กับทางเข้ามากที่สุด อยู่ตรงข้ามทางเข้าออกห้องครัวเลย คึกคักมาก ฉันสั่งเกี๊ยวมาหนึ่งชาม แต่ข้างในยังแข็งอยู่ ดังนั้นฉันจึงเลือกไปร้านอาหารใหญ่ๆ ในวันรุ่งขึ้น อย่างน้อยฉันก็ได้เห็นพ่อครัวทำบะหมี่ด้วย เช้าออกเดินทางมีฉากน่าอายสุด ๆ เกิดขึ้นซึ่งฉันไม่เคยเจอในโรงแรมห้าดาวเลย ฉันเป็นคนมีระเบียบวินัยมากเมื่อฉันมาที่ร้านก๋วยเตี๋ยวเพื่อรับประทานอาหารเช้าฉันพบว่ามีลูกค้าหลายรายเข้าคิวฉันเริ่มตัดสินอย่างมีสติว่าฝั่งไหนอยู่ท้ายคิว นี่" ยืนอยู่ข้างร้านก๋วยเตี๋ยว เห็นป้ายยืนยันที่ยืนต่อคิว แต่พอลูกค้าข้างหน้าเอาบะหมี่ออกไปแล้ว ฉันก็ขอให้พนักงานเอาชามบะหมี่มาให้ เธอก็พูดอย่างเย็นชา ฉัน “ไปตรงนั้นสิ” ฉันเข้าคิวอยู่ คุณผิดคิว!” ฉันตกใจและเริ่มคิดอย่างรวดเร็วว่าฉันทำอะไรผิด ในฐานะคนที่เกลียดการกระโดดเข้าแถวไม่มีทางที่ฉันจะ ลูกค้ารอบตัวฉันมองมาที่ฉันอย่างเขินอาย ฉันถามเธอว่า "คิวที่นี่" หมายถึงอะไร? ตัวแทนไม่เริ่มเข้าแถวที่นี่แล้วเหรอ? เธอพูดอีกครั้งว่าคุณมาผิดคิวและเข้าคิวที่นั่นฉันโกรธมาก แต่เพื่อที่จะไปเอาบะหมี่ให้ลูกฉันจึงไปที่นั่นและต่อคิวอีกครั้ง ทันใดนั้นพ่อครัวที่อยู่ข้างในก็วิ่งออกไป บะหมี่ต้นตำรับฝั่งตรงข้ามทำให้ฉันต้องต่อคิวอีกครั้งและฉันก็กลายเป็นหินทันที! เห็นได้ชัดว่าคุณวางป้ายผิดที่ ทำไมคุณถึงบอกว่าแขกอยู่ผิดที่ คุณไม่คิดว่านี่เป็นความอัปยศอดสูอย่างยิ่งต่อแขก! นี่เป็นประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่แย่ที่สุดในรอบหลายปี ในระยะสั้น ฉันจะกลับมาที่ฉงชิ่ง แต่ฉันจะไม่พักที่ Raffles City Chongqing InterContinental Hotel อีกต่อไป! ฉันจะวิ่งไปบอกญาติและเพื่อน ๆ ของฉันด้วยเพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพราง!