Disneyland Hotel

ห้องไม่พร้อมก่อน 18.30 น. ขณะที่ประกาศ 15.00 น. เราต้องรอที่ล็อบบี้ ไม่เคยมีการเสนอค่าตอบแทนใดๆ เราไม่สามารถเพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆ ของโรงแรมได้หลังเวลา 11.00 น. ของวันเช็คเอาท์ รู้สึกเหมือนเราถูกไล่ออกจากโรงแรม ร้านขายของที่ระลึกขายหมดในทุกรายการที่เราต้องการซื้อ ไม่ใช่โรงแรม 5 ดาวในทางที่เป็นไปได้

อุปกรณ์ในห้องพักขาดองค์ประกอบบางอย่างของดิสนีย์

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม สะดวกสบาย สวยงาม

โรงแรมเป็นสิ่งที่ดี

เข้าพัก 3 วัน 2 คืน / ผู้ใหญ่ 1 คน และ วัยรุ่น 1 คน โดยรวมผิดหวังกับสิ่งดีๆ บ้าง (เหมือนกันหมด) แต่ก็มีสิ่งที่แย่มากๆ เหมือนกัน เห็นได้ชัดว่าไม่มีอัตราส่วนคุณภาพ-บริการ-ราคาอยู่ตรงนั้น การมาถึงของเราเป็นไปด้วยดี เราเลือกจอดรถในลานจอดรถของโรงแรมและถือกระเป๋าเดินทางเดินไปไม่กี่เมตร การต้อนรับอย่างอบอุ่นและการจัดการกระเป๋าเดินทางของเราโดยผู้หญิงที่มีเสน่ห์ จากนั้นเข้าสู่ล็อบบี้ของโรงแรมที่หรูหราอย่างยิ่ง มุ่งหน้าไปที่แผนกต้อนรับเพื่อแจ้งการมาถึงของเราและรับบัตร Magic Passes เปิดให้บริการเวลา 8.30 น. เพียง 2 เคาน์เตอร์ จึงรอและใช้เวลาในสวนสาธารณะน้อยลง พนักงานต้อนรับเอาใจใส่ดี. เราได้รับข้อความเมื่อเวลา 14.30 น. แจ้งว่าห้องพร้อมแล้ว ห้องพักบนชั้น 4 เกือบสุดปีกตะวันตก เงียบสงบมาก พร้อมวิวสระว่ายน้ำและเทือกเขา Big Thunder ด้านหลัง ห้องพักเยี่ยมจริงๆ กว้างขวาง ตามรสนิยมของเรา เตียงนอนใหญ่ สบาย แต่ไม่มีกระเป๋าเดินทาง เราจึงโทรเรียกพนักงานต้อนรับ กระเป๋าเดินทางมาถึงค่อนข้างเร็ว เราเดินชมห้อง ห้องน้ำ มินิบาร์ บริเวณชากาแฟ เสื้อคลุมอาบน้ำ รองเท้าแตะ ทุกอย่างใช้งานได้ดีมากจริงๆ ในทางกลับกัน การพบยาสีฟันหยดใหญ่บนกรอบกระจกห้องน้ำเป็นสิ่งที่น่ารังเกียจจริงๆ (ดูรูป) นอกจากนี้กระจกขยายในห้องน้ำจะแยกออกจากผนังจึงไม่สามารถใช้งานได้ ไม่เช่นนั้นกระจกจะตกจากผนังจนสุดและกรอบไฟจะไม่ทำงาน ในที่สุดฝารองนั่งชักโครกก็มีคราบปัสสาวะเปื้อน (ฉันต้องทำความสะอาดเอง!) ฉันรายงานความไม่สะดวกเหล่านี้ให้แม่บ้านทราบแล้ว แต่ 24 ชั่วโมงต่อมาก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เรายังมีปัญหาใหญ่กับน้ำร้อนอีกด้วย มันเป็นไปไม่ได้ที่จะอาบน้ำ เพลิดเพลินกับอ่างอาบน้ำ และผ่อนคลาย เราต้องล้างผมและร่างกายด้วยน้ำเย็นเกือบ มันไม่เป็นที่พอใจมาก เกี่ยวกับมินิบาร์และบริการชา/กาแฟที่เรานำเสนอ เราใช้น้ำลูกแพร์ น้ำ 1 ขวด (ของ 2 ขวด) และกาแฟไม่มีคาเฟอีน 2 แคปซูล วันถัดไปไม่มีอะไรเติมเลย แม้ว่าเราจะพัก 2 คืนก็ตาม โทรทัศน์ที่หรูหราในกล่องกระจกที่ติดเข้ากับผนังช่วยให้เราเชื่อมต่อกับบัญชี Disney+ ของเราผ่านการแชร์หน้าจอผ่านโทรศัพท์ของเรา ลูกสาวของฉันมีความสุขที่ได้ดูดิสนีย์ ในที่สุดเราก็ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลิงก์ที่สร้างโดยเครือข่ายโรงแรมใช้ไม่ได้ มีช่างมาหาเราแต่ก็ทำอะไรไม่ได้เช่นกัน กลายเป็นปัญหาทั่วๆ ไปทั้งโรงแรม อาหารเช้า Royal Banquet และ Fleur de Lys Bar ก็โอเค แต่ยังคงคุณภาพอยู่ในระดับปานกลางและเหนือสิ่งอื่นใดคือมีราคาแพงมาก ในทางกลับกันผู้ที่มาร่วมงานพระราชพิธีจะเป็น

เราพักอยู่ที่ Castle Club ตั้งแต่วันที่ 5 ถึง 6 มีนาคม เรามีประสบการณ์ที่มหัศจรรย์ โรงแรมสวยงามมากและพนักงานโรงแรมทุกคนก็น่าทึ่งมาก ห้องพักหรูหรา สะอาดมาก มีทุกสิ่งที่เราต้องการเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของเรา ของว่างนี้วิเศษมากด้วยทิวทัศน์อันน่าทึ่งของปราสาทและสวนสาธารณะทั้งหมด เราได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นเจ้าหญิงตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึง! ขอขอบคุณเจอโรมที่ต้อนรับเราอย่างดีเยี่ยมและดูแลเราเป็นอย่างดีตลอดการเข้าพัก ขอบคุณมากสำหรับเซอร์ไพรส์ที่น่ารักที่มีห้องของซินเดอเรลล่า ขอบคุณ Chantal ที่ดูแลลูกสาวของฉันโดยทำกิจกรรมเล็กๆ น้อยๆ ระหว่างการบันทึก ขอบคุณนักแสดงทุกคนในคาสเซิลคลับเลานจ์ที่ให้ความช่วยเหลือและใจดีอย่างเหลือเชื่อ เราได้พูดคุยกับพวกเขามากมาย และมันก็น่ายินดีอย่างยิ่ง โดยเฉพาะกับโดเรียนที่น่ารัก ฉันไม่มีชื่อทั้งหมด แต่แต่ละคนสมควรได้รับการกล่าวถึงเป็นพิเศษ ขอขอบคุณ Flory, Chloe, Marion ขอขอบคุณนักแสดงจากบูติค ขอบคุณทีม Royal Kids club ที่เราแลกเปลี่ยนกันมากมาย ขอบคุณสำหรับน้ำใจของพวกเขา (จูเนียร์ จิเซล... ฉันไม่มีชื่ออื่นแล้ว) ขอขอบคุณช่างภาพที่ทำให้การประชุมในราชวงศ์ของเราเป็นอมตะ โดยเฉพาะเคลลี่ที่ทำให้ช่วงเวลาอันแสนหวานกับซินเดอเรลล่าเป็นอมตะ ขอขอบคุณคณะละครหลวงสำหรับการแสดงที่น่ารักเหล่านี้ร่วมกับเจ้าหญิงของเรา และขอขอบคุณเจ้าหญิงของเราทุกคนที่มอบช่วงเวลาอันเหลือเชื่อให้กับเรา โดยเฉพาะกับออโรเร่และซินเดอเรลล่าที่มาอยู่ที่คลับปราสาทในวันที่ 6 มีนาคม เวลา 15.30 น. พวกเขาทำให้ความฝันของเจ้าหญิงกลายเป็นจริงสำหรับลูกสาวตัวน้อยของฉันและสำหรับพวกเรา พวกเขาใจดีและเอาใจใส่อย่างเหลือเชื่อ ขอขอบคุณทุกคนมากสำหรับความเป็นมืออาชีพ ความมีน้ำใจ ความมีน้ำใจ และการอุทิศตนให้กับเรา มีแต่สิ่งดีๆ สำหรับประสบการณ์ครั้งแรกนี้ และเราหวังว่าจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย!!

โรงแรมดิสนีย์แลนด์เคยเป็น 'โรงแรมที่บ้าน' ของเราเมื่อมาเยือนดิสนีย์แลนด์ปารีส และเราชอบที่นี่มาก เรารอคอยอย่างใจจดใจจ่อที่จะเปิดให้บริการอีกครั้งหลังจากการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และโดยรวมแล้วเราไม่ผิดหวัง! โรงแรมให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและสว่างสดใส และยังมีสิ่งต่างๆ มากมายให้ดู สำรวจ และค้นพบ มีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ให้ชมหากคุณสละเวลาดู การต้อนรับที่เราได้รับในฐานะแขกกลุ่มแรกๆ ที่กลับประตูเข้ามานั้นช่างเหลือเชื่อจริงๆ! มีสมาชิกนักแสดงยิ้มแย้มแจ่มใสคอยต้อนรับผู้คนกลับมา ฉันแน่ใจว่าคงจะดีมากสำหรับพวกเขาที่ได้แขกกลับมาที่โรงแรมในที่สุด! มีโอกาสได้พบกับมิคกี้ในชุดพระราชาของเขา และแม้แต่ทัวร์นำเที่ยวส่วนตัวในพื้นที่สำคัญที่เราอาจต้องการในขณะที่เราเข้าพัก เรายังเข้าไปที่ร้านและซื้อของที่นั่นก่อนเช็คอินด้วยซ้ำ! Castle Club เป็นอย่างอื่น! โฆษณาเป็นโรงแรมภายในโรงแรม ฉันสนใจมากที่จะเห็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปตั้งแต่การเข้าพักครั้งล่าสุดในเดือนธันวาคม 2562 สิ่งแรกที่ฉันสังเกตเห็นคือโทรศัพท์แบบคลาสสิกยังคงอยู่ที่นั่นเพื่อเรียกลิฟต์หากจำเป็น นี่เป็นเรื่องเล็กไร้สาระ สิ่งหนึ่งแต่มีความหมายมากสำหรับแฟนอย่างฉัน! สมาชิก CC แผนกต้อนรับส่วนหน้าจะทักทายคุณเสมอทุกครั้งที่คุณมาถึง และขอให้คุณมีวันที่น่ารื่นรมย์ทุกครั้งที่คุณจากไป โดยมักจะถามว่าทุกอย่างโอเคกับการเข้าพักของคุณหรือไม่ ห้องพักใหม่ได้รับการตกแต่งอย่างสวยงามและจัดวางอย่างดี มีปลั๊กไฟมากมายสำหรับชาร์จอุปกรณ์สมัยใหม่ และตอนนี้ก็อยู่ข้างเตียงด้วยซ้ำ ซึ่งมีการปรับปรุงครั้งใหญ่กว่าเดิม! สวิตช์ไม้กายสิทธิ์นั้นมหัศจรรย์จริงๆ เป็นสัมผัสที่ดีมาก! สวิตช์พระจันทร์และพระอาทิตย์ของเรามีสายตรงกันข้ามกับที่ควรจะเป็นบนสวิตช์ระหว่างเตียงในห้องของเรา หากคุณมี Disney+ ก็สามารถสตรีมไปยังทีวีได้ และคุณยังสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับระบบเสียงในห้องน้ำเพื่อเล่นเพลงในขณะที่คุณเตรียมพร้อมสำหรับวันในสวนสาธารณะ! น่าเสียดายที่ห้องของเราไม่ได้รับการเปิดเตียงในคืนที่สอง เห็นได้ชัดว่าเราสามารถขยับหมอนอิงและดึงผ้าห่มกลับได้ แต่ฉันพลาดการ์ด 'นิทานก่อนนอน' ที่วางทิ้งไว้บนเตียง (ฉันมีคอลเลกชั่นอยู่ ของเหล่านี้ตั้งแต่ก่อนปิดและจากโรงแรมอื่นๆ บางแห่ง) จากสิ่งที่ฉันรวบรวมได้ไม่ใช่ห้องเดียวที่จะไม่ถูกปฏิเสธในคืนนั้น ข้อดีอีกอย่างของ Castle Club คือเลานจ์ กระจกปราสาทที่นี่สวยงามจริงๆ และราวบันไดแบบใหม่ทำให้ดูหรูหรามาก มีเครื่องดื่มให้เลือกมากมาย ทั้งร้อนและเย็น (รวมแล้ว) และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) ฉันขอแนะนำ mocaccino และน้ำหวานจากสตรอเบอร์รี่ เครื่องดื่มอยู่เสมอและไม่นานหลังจากที่คุณดื่มเสร็จก็มีเครื่องดื่มอีกแก้วมาเสนอ คุณจะไม่กระหายน้ำอย่างแน่นอน! อาหารเช้ามีตัวเลือก 'ร้อน' และเย็นให้เลือกมากมาย ตั้งแต่ซีเรียล ขนมอบ วาฟเฟิล แพนเค้ก ไปจนถึงไส้กรอก เบคอน ไข่ และแม้แต่พ่อครัวที่ทำไข่เจียวให้คุณ! โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่ได้ลองของร้อนแต่ฉันก็บอกว่ามันไม่พาร์

ปิดท้ายการพักที่แคสเซิลคลับ ความมหัศจรรย์อันบริสุทธิ์ รังไหมที่อยู่ภายในรังไหม ขอบคุณนักแสดงที่น่ารักและมีน้ำใจ โรงแรมประสบความสำเร็จ ทำได้ดีมาก ห้องพักของเรางดงามมากด้วยธีม Beauty and the Beast เซิร์ฟเวอร์ชั้นยอด! พนักงานทุกคนสมบูรณ์แบบ ข้อเสียอย่างเดียวคืออุณหภูมิน้ำในสระ

โรงแรมที่สวยงาม แต่ไม่ใช่บริการระดับ 5 ดาว น่าผิดหวังจริงๆ แผนกต้อนรับด้านนอก เราต้องขนกระเป๋าเดินทางและจอดรถของเรา แม้ว่าจะมีพนักงานจอดรถ 3 คน ในทางกลับกันเมื่อมาถึงรถยนต์ของแบรนด์ที่ดีกว่าของเรา พวกเขาดูแลพวกเขาอย่างดี คือฉันไม่ได้หมายถึงการรอที่แผนกต้อนรับ เวลาที่ได้รับห้อง และที่แย่กว่านั้นคือกระเป๋ามาถึงตอน 20.00 น....