Caiwanzijun
4 กันยายน 2023
ครอบครัวของเราสามคน (พร้อมลูกอายุ 1 ขวบ) เช็คอินที่โรงแรมแห่งนี้เวลาประมาณ 16.00 น. ของวันที่ 2 กันยายน เพียงเก็บข้าวของและออกจากโรงแรมเวลาประมาณ 17.00 น. และกลับมาที่โรงแรมเวลาประมาณ 21.00 น.
ตอนล้างจานตอนกลางคืนสังเกตว่ามุมโต๊ะห้องน้ำมีแจกันสูงประมาณ 10 ซม. ปากหายไป เลยสงสัยว่าควรบอกทางโรงแรมเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าใจผิดหรือเปล่าแต่คิดว่าโรงแรมเก่าแห่งนี้ เสียหายนิดหน่อยก็ควรรู้ แถมพบว่า 4 โมงกว่าแล้ว (ฉันกับเพื่อนสนิทไม่ได้บอกเธอว่าลูกหลับจนถึง 10.21 น. ดังรูปที่ 1) ฉัน ตอนนั้นไม่ได้เข้าห้องน้ำเลยพบว่าอย่างน้อยก็หลัง 10.30 น.) ฉันคิดว่าถึงแม้ว่า คุณแม่ทุกคนจะรู้ดีว่าเมื่อคุณเกลี้ยกล่อมลูกได้ดีคุณก็กลัวว่าลูกจะกลัว จะตื่นขึ้น
พอกลับมาวันรุ่งขึ้นก็พบว่าทางโรงแรมฝากข้อความไว้ (ภาพที่ 2) เลยคิดจะโทรไปอธิบายให้ฟังชัดๆ มาถึงจุดสำคัญ! ! !
ฉันโทรจากโทรศัพท์บ้าน (ตอนแรกฉันน่ารักมาก) สวัสดี ฉันมาจากห้อง 1010 เราไม่ได้ทำแจกันในห้องน้ำแตก
เมื่อแผนกต้อนรับได้ยินเช่นนั้น เขาก็ทำท่าทางเหยียดหยามราวกับว่าเขาเห็นเราทำลายแจกัน เป็นไปไม่ได้ พนักงานทำความสะอาดของเราค้นพบมัน หัวหน้าคนงานก็ยืนยันด้วย และมีบันทึกความเสียหายของเราทุกวัน
ฉันโกรธเล็กน้อย แต่ฉันก็ยังพูดอย่างดี: เราพบว่าเมื่อคืนนี้มันพัง
แผนกต้อนรับถามผมว่าแล้วทำไมไม่บอกเราตรวจสอบทุกครั้งทำไมไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน?
ฉันระเบิดพูดถูกแล้วถ้าเสียงดังฉันก็จะดังกว่านี้: โทรหาตำรวจหรือมาอธิบายให้ชัดเจน
พนักงานต้อนรับไม่กลับมา แต่หัวหน้าคนงานมา และฉันถามเธอ: คุณบอกว่าเราทำแจกันแตก ชิ้นส่วนอยู่ที่ไหน? มาทำความสะอาดห้องก็ไม่มีทางที่จะไม่มีเศษใดๆ หรอก ขวดที่แตกขนาดนี้ยังกลืนลงไปได้ไหม? ฉันจะจ่ายเงินให้คุณเท่าที่คุณรู้
หัวหน้าคนงานมีทัศนคติที่ดีมาก และกล่าวว่า เราได้ตรวจสอบแล้วว่าไม่พบเศษซากใดๆ
ฉัน : งั้นเอาขยะออกจากห้องเราแล้วฉันจะดูให้ค่ะ ปากขวดแตก ทิ้งลงโถส้วมไม่ได้
หัวหน้าคนงานเอาแต่ขอโทษฉันเลยบอกหัวหน้าว่า: นี่ไม่ใช่ปัญหาของคุณ ขอให้แผนกต้อนรับขอโทษฉันหรือโทรหาตำรวจ
เพราะหัวหน้าค่อนข้างแก่ไปหน่อยและคอยขอโทษอยู่เรื่อยๆ เลยไม่อยากพูดอะไร บ่าย 2 โมงจึงรอพนักงานต้อนรับมาขอโทษแต่ก็ไม่เกิดขึ้น
อย่างแรก ในฐานะแม่ ฉันกล้ารับผิดชอบ เราไม่ทำของพัง ฉันให้เงินไม่ได้เพราะขวดไม่มีค่า อย่างที่สอง เราไม่ได้แตะขวดเลยด้วยซ้ำ ไม่นานนัก มุมต่างๆ ก็ไม่ชิดกัน (ดังรูปที่ 3) ประการที่สาม ปากขวดเรียบ มีร่องรอยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ชื้นเป็นเวลานาน แม้กระทั่งขวดแตกใหม่ จะมีเสี้ยน ขวดนั้น ไม่เลย 4. แผนกต้อนรับถามว่าทำไมไม่บอกเธอว่าเป็นหน้าที่ของโรงแรมหรือลูกค้าต้องเปลี่ยนสินค้าที่เสียหายเป็นใหม่หรือไม่? ถ้าเป็นของเราขอบอกก่อนว่ากระเบื้องปูพื้นมีรอยแตก ผนังมีรอยแตก กระจกมีรอยขูด พรมมีรอยเปื้อน...; ประการที่ห้า เราไม่ได้อยู่ที่โรงแรมตอนที่เรากำลังทำความสะอาด ทำความสะอาดแล้วเราไม่ได้ขอค่ะ สุขอนามัย หมายเลข 6 แผนกต้อนรับบอกว่ามีบันทึกมาพิสูจน์ว่าดีก่อนเรามาแต่ตอนมาถึงก็พังแล้วเรายังไม่เห็นบันทึกเลย .
ฉันมาจากเสฉวน แต่งงานนอกเมือง ทันที่ลูกของฉันอายุได้หนึ่งขวบ ฉันอยากพาสามีและลูกๆ กลับไปบ้านเกิด ฉันไม่ได้คาดหวังอะไรแบบนี้ ฉันจริงๆ ไม่มีคำพูดที่จะพูด
ข้อความเดิมแปลโดย Google