ผู้เข้าพัก
31 มีนาคม 2024
สุขอนามัย สภาพแวดล้อม และสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมเป็นเลิศ และอาหารเช้าก็มีความหลากหลาย ทำเลดี ใกล้รถไฟฟ้าใต้ดินมากและมีที่จอดรถขนาดใหญ่ซึ่งตอนกลางคืนสว่างมาก ทั้งอาคารเป็นโรงแรมและคุณต้องรูดการ์ดในลิฟต์และชั้นใต้ดิน ถูกใจเลย
เรามาพูดถึงปัญหาการบริการยืดเยื้อสักหน่อย สิบโมงเย็นบ่นเรื่องเสียงดังชั้นบน เสียงฝีเท้าหนักๆ เดินไปทั่วก็นอนไม่หลับ เขาขอให้บริกรขึ้นไปดูและคำตอบคือเขานอนอยู่ชั้นบนและไม่มีเสียง ฉันบ่นอีกครั้งตอน 4 โมงเช้า และแผนกต้อนรับบอกฉันจริง ๆ ว่าห้องชั้นบนว่างและไม่มีใครอยู่ ฉันบอกไม่ได้เลยว่าเสียงมาจากชั้นบนหรือเปล่า? ฉันยังไม่มีอะไรทำกลางดึกเพื่อหาปัญหากับคุณ เปลี่ยนห้องตอนตี 1 ค่ะ หลังจากเปลี่ยนแล้วนอนไม่หลับเลยและไม่ได้นอนทั้งคืน คุณทำอะไรเมื่อฉันร้องเรียนครั้งแรกตอนสิบโมง? ฉันยังบอกแผนกต้อนรับด้วยว่าฉันตื่นเช้าและต้องขับรถ หากเกิดอุบัติเหตุขณะขับรถหลังจากไม่ได้นอนทั้งคืน จะต้องรับผิดชอบหรือไม่? สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือการหลอกลวงลูกค้าด้วยสายตาที่เปิดกว้าง ปัญหาที่แก้ไขได้ง่าย ๆ จะต้องใส่ใจจนถึงเที่ยงคืน
ข้อความเดิมแปลโดย Google