DoubleTree by Hilton Bristol Northใน บริสตอล ตั้งอยู่ในย่านธุรกิจ และห่างจาก เขตธุรกิจ Aztec West และ Aerospace Bristol เพียง 5 นาทีทางรถยนต์ โรงแรมแห่งนี้อยู่ห่างออกไปเป็นระยะทาง 3.2 ไมล์ (5.1 กม.) จาก โครงการสวนสัตว์บริสตอล และ 3.4 ไมล์ (5.4 กม.) จาก ศูนย์การค้าเดอะ มอลล์ แอท คริบส์ คอสเวย์
สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น เฮลท์คลับ สระว่ายน้ำในร่ม และซาวน่า ที่คุณไม่ควรพลาดโอกาสใช้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการจัดงานแต่งงาน และทีวีในส่วนกลาง
รับประทานอาหารเย็นอร่อยๆ ได้ที่ห้องอาหาร Brunels Hat ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องอาหารอังกฤษ หรือสั่งอาหารส่งตรงถึงห้องจากรูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ) เพื่อความสะดวกสบายอีกแบบ จิบเครื่องดื่มแก้วโปรดฉลองส่งท้ายวันที่บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบอังกฤษ (คิดค่าบริการ) ในวันธรรมดา ตั้งแต่ 6:30 น. - 10:00 น. และในวันเสาร์-อาทิตย์ ตั้งแต่ 7:00 น. - 11:00 น.
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น บริการเช็กเอาต์ด่วน บริการซักรีด/ซักแห้ง และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง หากคุณต้องการจัดงานในบริสตอล โรงแรมนี้มีพื้นในการจัดงานขนาด 179 ตารางเมตร ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่จัดการประชุม และ6 ห้องประชุม ที่พักมีบริการที่จอดรถแบบคิดค่าบริการ
ห้องพักพร้อมเครื่องปรับอากาศทั้ง 197 ห้องมีทีวีจอแอลซีดี เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณดิจิตอลเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัวในอ่างอาบน้ำ พร้อมของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ กาต้มน้ำไฟฟ้า และเตารีด/โต๊ะรีดผ้า
"Very bad experience, my handbag was stolen!
I and my family had a very bad experience during our stay at your hotel from 9 to 11 August.
On 11 August morning, we had the buffet breakfast in the hotel’s restaurant. I placed my handbag behind the back of my daughter while I went to get food. When I returned to the table, my daughter informed me that a strange man had come and sat next to her; she said the table was occupied and that man then left. I found this situation highly unusual, especially given that many seats and tables were available. At the same time, I discovered that my handbag, which had been behind my daughter, had disappeared!
I noticed that my handbag was stolen by a man. My husband informed the hotel reception immediately and asked whether anyone had seen a stranger sit next to our daughter. We then walked around the hotel and searched for the handbag, but it could not be found. The hotel manager reviewed the CCTV footage and identified two suspects who were not hotel guests; however, the manager noted that there was no CCTV coverage at the restaurant entrance or at the back door, so they could not confirm how the suspects entered or whether they were the individuals who sat next to our daughter. I also questioned why, during buffet breakfast, all attendees should be registered and checked by room number before entering the restaurant, and how a stranger was able to enter and sit next to my daughter without being identified!
During our holiday trip, we encountered serious security issues at the hotel, which we found unacceptable: a stranger was able to enter the restaurant without any notification, and there was no CCTV coverage at the entrance or the backdoor. As a result of these failures, we lost our handbag along with our wallets, cash, driving license, car keys, and home keys. We now need to replace all of these items urgently, and we are particularly concerned about the safety of our car and home because the driving license and keys were taken. Our daughter and son are understandably very worried and are afraid to remain in the hotel, given the perceived lack of adequate security. Therefore, we have had to cancel the rest of our itinerary and request that the hotel address these lapses immediately to prevent similar incidents."