"RECREACIONISTAS nota mil. Diversas atividades no dia da criança (e final de semana). Pretendo voltar todo ano nesta época. Minha filha adorou.
Única reclamação é que só tinha um recepcionista e quando este saía não ficava ninguém em substituição."
"O hotel é muito bom, nada reclamar da hospedagem em si. Porém, no check out, fui cobrado cerca de 149 reais de taxas de serviços que não estavam explícitas por ocasião da reserva, na plataforma informava o valor de 8,47 como despesa a ser paga no hotel, sem contar que as contas não bateram, uma vez que o valor da NF está cerca de 74 a menos do que paguei no total. Então, apesar do hotel ser excelente, fiquei com a sensação de ter sido enganado. Na minha humilde opinião faltou transparência, seja do hotel ou da plataforma."
"Hotel muito bem localizado, há poucos metros de distância da rua coberta. Acomodações muito boas, café da manhã com boa variedade e muito bem servido. Piscina coberta aquecida e brinquedoteca são bons atrativos para dias chuvosos. Funcionários muito bem treinados e atenciosos. Como ponto negativo, o fato de o estacionamento ser pago. Por outro lado, é uma grande comodidade contar com o serviço de manobristas do hotel."
"Quarto limpo e organizado, só o que acaba com o ambiente são os vendedores de cotas que mal você sai do café já estão lhe incomodando.
Já não basta na cidade de Gramado que está horrível andar agora vendedores dentro do hotel.
Não me hospedarei novamente devido a esse incômodo!"