"Oque faz do Chateau Laghetto especial é a vista do quarto, simplesmente perfeita, atentimento satisfatorio nada encantador, café da manha podemos considerar bom."
"Hotel muito bom, café da manhã bastante diverso. Apenas tivemos que pagar umas taxinhas a mais que não foi explicado na hora da reserva. De resto muito bom"
"Não tem o que falar mal do hotel, tudo ótimo, está muito bem localizado, próximo dos principais restaurantes, lojas de chocolate, da rua coberta, da Igreja de São Pedro, tudo muito limpo, quarto pedi uma semana antes para conseguir quarto em andar alto e com a vista para a Borges e fui atendido, café da manhã com muita varidade, comi demais, nem almoçava de tanto que comia no café da manhã, chuveiro a gás sensacioanal, enfim, não tive nada que me desagradou, recomendado"
"O hotel é moderno e relativamente novo. As instalações são de boa qualidade, os quartos espaçosos e bem iluminados. A proposta de hotel spa também foi bem pensada: as piscinas com águas termais (tanto a externa com borda infinita como a interna) são uma boa oportunidade de relaxamento, além é claro dos ofurôs a dispoisção em uma pequena sala contígua as piscinas. Alguns ofurôs apresentaram problemas no aquecimento da água, em alguns deles a temperatura estava mais fria e mesmo com opções de controle na borda, esses não obedeciam ao comando de aumentar a temperatura. As opções de lazer para crianças como a sala de jogos, cinema e gamer arena são muito boas, além de um pequeno playground no exterior do prédio. O mais problemático é o sistema de televisões: elas estão adapatadas a uma Tvbox de difícil compreensão no manuseio. Para acessar a sua plataforma preferida de streaming não é um processo muito fácil, e frequentemente a transmissão para ou cai no meio do filme. Quando quiser falar com a recepção lembre-se de NÃO levantar o gancho, disque com o telefone no gancho e somente depois da resposta tire ele do gancho. Quanto às refeições, elas são todas de boa qualidade, tem um barzinho inclusive nas piscinas. O café da manhã é bem diversificado. Os quartos e o hotel em geral é bem limpo. O serviço de quarto é bom, mas as vezes esquecem algum copo sujo no quarto. Em geral uma boa experiência, não tão próximo ao centro de Gramado (mas em 15 minutos você chega lá), mas próximo a natureza, portanto calmo."
"RECREACIONISTAS nota mil. Diversas atividades no dia da criança (e final de semana). Pretendo voltar todo ano nesta época. Minha filha adorou.
Única reclamação é que só tinha um recepcionista e quando este saía não ficava ninguém em substituição."
"O hotel lagheto foi uma experiência agradável.
A recepção foi excelente no atendimento e cordialidade. Café da manhã farto. A vista e a localização é espetacular.
Pontos negativos.: estacionamento pago R$35,00
Os quartos e o banheiro são pequenos. Fiquei numa suíte luxo com cama de casal e uma de solteiro. Três pessoas não conseguem transitar no quarto sem uma estar deitada.
Fui convidada para conhecer com meus filhos uma das suítes temáticas e observei muitos pontos negativos e extremamente perigosos.
As piscinas são revestidas com azulejos lisos um alerta, eu entrei com todo cuidado porque vi a placa e mesmo assim cai e machuquei o quadril. Precisa substituir urgente o revestimento das piscinas.
Ou indicar usar meias antiderrapantes."