Changsha Gaoqiao RAMADA Encore Hotel

เนื่องจากเรามาถึงฉางซาสาย เราจึงเช็คอินแต่เช้า แผนกต้อนรับกรุณาอัพเกรดประเภทห้องพัก ขอบคุณมาก. สุขอนามัยดีแต่ไม่รู้ว่าผู้เช่าคนก่อนเพิ่งเช็คเอาท์ไปหรือเปล่าและพื้นห้องน้ำก็เปียก หักหนึ่งแต้ม นอกจากโรงแรมจะหันหน้าไปทางถนนยกระดับแล้วยังทำให้นอนไม่หลับในตอนกลางคืนอีกด้วย (โควต้าน้ำแค่วันละ 4 ขวด อืม...น่าทึ่งมาก) คะแนนโดยรวมโรงแรม 3 ดาว

สภาพแวดล้อมดีมาก อาหารเช้าก็ดี แนะนำค่ะ

โดยทั่วไปแล้วโรงแรมโอเค แต่มีบางพื้นที่ที่ไม่ได้มาตรฐาน แม้ว่าแม่บ้านจะเปลี่ยนผ้าปูที่นอน แต่ฉันก็ยังรู้สึกอึดอัด เมื่อเช็คเอาท์ ฉันจำได้ว่าตั้งแต่ผ้าปูที่นอนปนเปื้อนก็ยังกระจายอยู่ บนเตียง ไม่ว่ายังไง อธิบายคือมีปัญหากับการตรวจสอบคุณภาพของโรงแรม ในฐานะ Ramada ของ Wyndham Group จึงไม่ควรทำ แต่ผ่านไปไม่กี่วันแล้วก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ โทรจากโรงแรมจึงจะส่งให้ทุกท่านรีวิวครับ หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้อยู่อาศัยในอนาคตครับ

ฉันเลือกโรงแรมระดับ 4 ดาวแห่งนี้ในช่วงวันหยุด May Day โดยคาดหวังว่าจะได้พักผ่อนและสบายในวันหยุด แต่ประสบการณ์การเช็คอินจริงทำให้ฉันผิดหวังมาก ในวันที่สามของการเข้าพัก ฉันย้ายที่นอนในวันสุดท้ายเนื่องจากสายชาร์จหลุด และพบว่ามีแมลงคลานออกมาทีละตัว และพบว่ามีแมลงบินอยู่ใต้เตียงสามตัว สถานการณ์ดังกล่าวเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในโรงแรมใดๆ นับประสาอะไรกับโรงแรมที่อ้างว่าเป็นโรงแรมสี่ดาว สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ แต่ยังส่งผลต่อการพักผ่อนและการพักผ่อนในโรงแรมอย่างมาก ในฐานะโรงแรม 4 ดาว ฉันคาดหวังที่พักที่สะดวกสบายและสะอาด อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์นี้ทำให้ฉันสงสัยในความสะอาดและสุขอนามัยของโรงแรม ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมโรงแรม 4 ดาวถึงมีปัญหาเช่นนี้ ฉันผิดหวังมากกับการเข้าพักที่โรงแรมนี้ ฉันหวังว่าโรงแรมจะสามารถให้คำอธิบายที่น่าพอใจสำหรับเรื่องนี้และใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่คล้ายกันจะไม่เกิดขึ้นอีก ฉันหวังว่านักท่องเที่ยวคนอื่นๆ จะนำประเด็นนี้ไปพิจารณาเมื่อเลือกโรงแรม เพื่อไม่ให้ประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เช่นฉันเกิดขึ้นอีก โดยรวมแล้วฉันให้คะแนน 2 ดาวสำหรับประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ ฉันหวังว่าโรงแรมจะได้เรียนรู้จากสิ่งนี้ ปรับปรุงสุขอนามัยและความสะอาด ให้บริการที่ดีขึ้น และเป็นไปตามมาตรฐานสี่ดาวอย่างแท้จริง

การเข้าพักที่ค่อนข้างแย่: 1. โรงแรมอยู่ใกล้สะพานลอยเกินไปและการจราจรมีเสียงดังเกินไป! หน้าต่างไม่เก็บเสียงมาก ในระหว่างวัน มีเพียงรถเล็กเท่านั้นที่ไม่ส่งเสียงดังเกินไป ในตอนกลางคืนรถบรรทุกขนาดใหญ่เริ่มส่งเสียงคำรามตลอดทั้งคืน (ติดวิดีโอ - เสียงดังมาก!) มีความไวต่อเสียงรบกวน อย่าอยู่ที่นั่น 2. หากโทรศัพท์มือถือของคุณไฟดับและคุณต้องการยืมเครื่องชาร์จจากแผนกต้อนรับจะไม่ให้บริการนี้ (มีเครื่องชาร์จให้สำหรับการชาร์จโดยการสแกนรหัส QR แต่คุณต้องมีโทรศัพท์มือถือที่ชาร์จไว้จึงจะสแกนได้ รหัส QR ที่จะเรียกเก็บเงิน) 3.ก๊อกน้ำร้อนใช้เวลาเกินสิบนาทีน่าจะมีป้ายเตือน ผมโทรไปถามแผนกต้อนรับแล้วพบว่าต้องใช้เวลาสิบนาทีจึงจะได้น้ำร้อน

มีผู้จัดการชายสองคนในโรงแรมซึ่งดีมากเพราะฉันอยู่กับพวกเขาในวันถัดไปเพราะพวกเขาปฏิบัติต่อผู้คนด้วยทัศนคติที่เป็นมิตรและเป็นมิตรและอาหารเช้าก็ไม่หลากหลาย แต่เชฟข้างในก็มากเช่นกัน สุภาพและอดทน แขกแต่ละคนสั่งอาหารร้อนแต่ละมื้อ แม้ว่าราคาจะใกล้เคียงกับราคาสูง แต่โรงแรมมีที่อุดหู แม้ว่าพวกเขาจะสวมใส่ไม่สบาย แต่นักท่องเที่ยวควรจะสามารถนอนหลับได้โดยไม่มีที่อุดหูหลังจากเล่นเกมที่ดี สิ่งที่โรงแรมต้องการ ปรับปรุงคือเพิ่มบางอย่างที่จำเป็น คอนฟิกสะดวก ตรงความต้องการของลูกค้า โดยรวมดีมาก โอกาสหน้ามาอีก

ห้องเสียงดังเกินไปและใกล้ทางยกระดับมากก็ไม่ต่างจากการนอนบนถนนตอนกลางคืนแม้แต่ที่อุดหูก็ยังกั้นเสียงไม่ได้ ตีสามกลางดึก ฉันไม่มีแรงเลย ไปอีกสองวันของการเดินทาง ห้องถูกยึดไป และลูกค้าไม่น่าจะต้องทนทุกข์ทรมานกับสิ่งนี้ที่ราคาเกิน 400 ต่อคืน

1. ผ้าปูที่นอนเป็นสนิม และฉันบอกให้เปลี่ยนในวันถัดไปแต่ก็ไม่เปลี่ยน 2. ฉนวนกันเสียงไม่ดีนัก คุณยังสามารถได้ยินเสียงจากภายนอกในเวลากลางคืน 3.แอร์ร้อนมากก่อน 4 ทุ่ม ลูกเข้านอนเร็วและเป็นหวัดเนื่องจากความร้อน

มีเสียงดังมากแม้จะปิดหน้าต่างแล้วก็ตาม ฉันเผลอหลับไปและถูกปลุกให้ตื่นด้วยการเคาะประตูผิด ทัศนคติการบริการแย่มาก ไม่ถึงมาตรฐานของรามาดา