Chenmei Hotel

The bed is clean, other corners need to improve, the flat has bad smell, seems like no fresh air.

沒想到特價房居然這麼大，四口我看也住下了，還有洗衣機，衞生間小點，沒有鏡前燈，打扮起來有點費力，離高鐵站非常近走個十多分鐘就到，一整棟樓都是各種酒店，但是他家在樓下有個前台好找一些，空調用的有點迷茫，還好晚上不熱，我就開窗睡了，馬桶的水閥可能有點漏，晚上聽着滴滴答的水聲，我把垃圾桶往裡推了下接着好了，可以睡了

離高鐵站長沙南站近，步行15分鐘，門口100米有4號線平口站，可以轉到各個景點。好方便。房間乾淨衞生，熱水足。有個帥哥接送站，服務太好。唯一不足就是要出差人，需要一個書桌工作就好。

1. 設施：酒店設施完備，房間舒適度高。 2. 衞生：酒店保持高標準的清潔度，空氣清新，房間和公共區域一塵不染，床品清新舒適。 3. 環境：酒店地理位置優越，周圍環境寧靜整潔，提供愉悦的居住體驗。 4. 服務：前台服務高效友好，房間服務及時到位。

環境：房間很漂亮，是雙床房，離地鐵站也很近，走路幾分鐘就到 衞生：角落打掃不到位，浴室上個客人用的牙膏都沒有清理，需要改進 設施：房間隔音不太好，住第一晚不吵，第二晚不知道是樓上還是隔壁太吵，半夜三點不睡覺，然後白天聯繫管家換了房間 服務：24小時管家服務很到位，但是前台需要提升一下服務質量，需要換房間的時候和管家溝通好了可以換，前台就是不給換，告訴我們沒有房間了，並且嫌棄我們回來晚了，換不了，最終還是管家解決了問題

昨天在福建08:00微感有震，大陸沿海高鐵緊急實施安檢全線軌道交通設施，所有高鐵經過車站都誤點3-5小時，第一次在大陸半夜還有高鐵坐。到達長沙南站約凌晨三點半，因太晚沒有麻煩辰美師傅接站，夫妻兩人打車島辰美后前台24小時貼心服務，因我們高鐵誤點讓我們第二天延退到14:00，真是服務旅客設想周到。進入房間為閣樓設計，這房間清潔乾淨有獨立上面温暖被枕大床，與下方客廳區域隔離適當。客廳區域也備有洗衣機、流理台等，下次經過長沙準備長住幾天。第二天早上辰美仍守諾完成一次送站，師傅特別繞過堵車路線走稍遠但更快到達路線，讓我們夫妻不趕時間慢悠悠去搭高鐵往桂林。個人深覺辰美能提供優質服務獲評佳績絕非偶然。

這家酒店靠近高鐵站。旁邊就有一個地鐵站。一路之隔有一個大型購物中心。 一開始我們被分配到有兩個獨立的房間的房間，房間有些破舊。樓梯對於年長者來說太小了。 我們向工作人員要求換房，他們非常友善和反應迅速。 他們在短時間內為我們安排了一個新房間。 新的房間是閣樓設計。房間明亮、乾淨且寬敞。 味道不重，但如果需要，可以自帶空氣清新劑。 通往閣樓的樓梯足夠一個人攜帶手提行李上去。 房間裡有洗衣機，還提供了一包洗衣液。 有足夠多的電源插座，適合一個家庭使用。 然而，該座有許多酒店，電梯和走廊有點昏暗。 總體很棒，下次還會再來入住。

視覺很好，房間設施好，住了比較舒服，服務、衞生、環境都不錯，離地鐵4號線很近，出行方便，酒店有接或送高鐵站服務，到店送了歡迎水果一份，總體不錯，推薦！

房間衞生乾淨，無異味，該有的設備都有！客服人員暖心，有問必答，彬彬有禮。晚上值班的和白天上班的工作人員，都很優秀。複式房間，很有設計感，住着也舒服，樓上是床，一個人住很舒服！！附近有一個廣場，很多美食，特別方便。還有高鐵站接送服務，司機師傅是個帥哥，開着寶馬，西裝革履，氣度不凡。總之，入住後很愉悦！希望越來越好！