Hotel des Palmistes

A welcoming historic building to stay in, and ground zero in terms of being a a social center, with massive big rooms to stay in. Be aware that there is no full time receptionist though. There is always someone around though, usually from the restaurant, and they are very pleasant, but busy. The other plus is that there is always someone who speaks some English, which is a big help for a tourist with non-existent French. The bathroom was a little beat up though, with a broken tap and a shower that had some damage on the stall floor. For what they charge I would think it would be in a little better shape. But with my park facing room it was nice to sit out on the small balcony and admire the view, which help to make up for some shortcomings.

The hotel is housed in a lovely heritage building, which by itself is a sightseeing tourist attraction. The property alludes charm and character from every nook and corner - be it the lovely restaurant and killer terrace seating, or the decor of the room and the common areas. Definitely, the best option in town, if you are looking for a historic vibe but don't want to splurge a lot. However. the biggest letdown of the stay was the extremely poor connectivity. The Internet barely worked. Television never functioned due to very weak signals. And even the credit card machine was struggling because of weak connectivity. Apart from this, the hotel is a jewel in the old town. The reason i am giving 3 stars is because of the weak connectivity and the poor hospitality & service. LOCATION: IN the very heart of the old town DINE + DRINK: The Bar Palmistes is THE place in town - to see and be seen. The vibe in the evening (especially in the balcony) is just too fantastic to be missed! ROOM: We stayed in Room 1, so this review is based on that; VIEW:Lovely view of the Place des Palmistes and the swinging Coconut trees and colonial buildings; SIZE: Spacious enough for 2 adults and simple baggage; AIR-CON: Perfectly functioning cooler that helped in setting the perfect room temperature; BED: Comfortable bed that played the expected part of putting me to sleep; BATHROOM: Stand-in shower; TOILETRIES: Cosmetics by L’occitane! FACILITIES: No Gym or Pool, Pure Guyanese chill SERVICE: Friendly staff that took care of all our needs with a smile, but in general the service levels of the restaurant and bar staff can improve a lot! Speed or service, attention to customers, and ability to tackle foreign visitors - all great areas for improvement!

Hôtel dans une ancienne maison créole avec du beau parquet dans la chambre ce qui donne du charme. Cependant il y a beaucoup de chose à revoir … moisissure dans la salle de bain, meuble salle de bain abîmés, fuite d’eau, bruit du restaurant et de la rue qui s’entend dans la chambre

Dans cette hôtel et dans cette gamme, il ne faut pas se plaindre. On en a pour son argent. Le problème ce sont les repas. Peu de choix, qualité des produits tirée vers le bas. Carottes et choux rapés matin midi et soir. Tout est mangeable mais rien n'est bon. Ne surtout pas prendre la formule complète.

Personnel peu professionnel. La responsable des réservations se moque de moi car je souffre d'une dysphonie. Au lieu de s'excuser, le gérant me met dehors. Je n'ai jamais été humilié de la sorte. C'est pourtant un bel endroit, dommage que la petite clique a qui on a confié l'endroit soit aussi peu accueillante avex la cliente.

Un hôtel, un café sur terrasse, un très bon restaurant dans un patio où l'on entend le chant des petites grenouilles, un personnel d'une grande gentillesse, toujours prêt à rendre service, des chambres confortables et vastes (c'est bien agréable de ne pas dormir dans des cages à lapins), on se sent vite comme dans une maison dans cet hôtel très bien placé dans Cayenne. Le lieu est propice aux rencontres, aux échanges... Un bel endroit où dormir à Cayenne !

Idéalement situé, bel édifice, malheureusement animé par un personnel incompétent. Exemple : à mon arrivée à l’hôtel, le réceptionniste me demande en pestant quel est le numéro de ma chambre… Après lui avoir répondu que cela faisait partie de son travail de m’en attribuer un, il a retrouvé une feuille chiffonnée avec ma réservation par terre dans la cour derrière lui. En Guyane où les fruits sont une célébration en soi, impossible d’en disposer au petit-déjeuner, au menu : du pain gras, un jus de fruit à base de concentré et sucré artificiellement accompagne un chocolat chaud douteux. La douche est une ode à la sécheresse tant le débit est inexistant, la chambre bruyante au possible. Le soir venu vous avez le défilé des junkies semi-habillés devant l’hôtel. À vous de voir, en Guyane pour se faire des souvenirs, il y en a de meilleurs, tout comme de meilleures adresses où séjourner.

Établissement très bien tenue. Ce lieu chargé d'histoire à la décoration raffinée offre un dépaysement garantie. L'ambiance est familiale le service est parfait. Le restaurant est très bien . Le plus merveilleux ici c'est la terrasse sur la place des palmistes. Bref nous y avons passé un excellent séjour. Merci

Séjour très agréable dans cet hôtel historique du centre de Cayenne. Rénové avec une décoration coloniale mélangée à un côté moderne. Restaurant varié avec un petit salut particulier au pizzaiolo très investi. Tout le reste du personnel est également très sympathique et aux petits soins.