The Claridge - A Radisson Hotel

The bed is uncomfortable and old, the heating is very high and people protesting

The WiFi is horrible. The hotel is very very old. Like a museum.

Great hotel

Единственный плюс, это удобная кровать с белоснежным бельем. Все остальное тянет только на 3, а сервис вообще на 1. Холл красивый, снаружи здание выглядит антуражно, а внутри, на этажах ужасно🙉. Лифты старые, но можно ведь как-то подреставрировать. На этаже все обшарпанное. В номере нет ни тапочек, ни халатов, ни чайника и даже воды нет. Холодильник пустой! Сыро, запах как будто к бабушке в деревню приехала. Какие 5 звезд?! Вы о чем?! Полотенце в ванной сверху лежало серое, потрепаное с нитками🤦♀️. Заселилась поздно ночью, спустилась вниз попросить воды. Мне принесли маленькую бутылочку и сказали, что это будет стоить 1800 аргентинских песо😡! Завтраки не брала, но на следующее утро решила попробовать. Спросила на ресепшене, можно ли? Да, конечно, без проблем. Выбор скудный. Только скрамбл и бекон из горячего. Выпечка не очень🥴. Как только я села за стол, ко мне прибежала девушка и спросила номер, потом начала трясти передо мной бумажками и говорить о том, что у меня не предусмотрены завтраки. Я спокойно ответила, что я в курсе. Она стала писать цену, но я уже знала. 20450 песо. Она убежала, но потом опять примчалась с чеками, чтобы я подписала. Это вообще нормально для такого уровня отеля?! Как будто я убегу и не расплачусь! Завтрак был испорчен и настроение тоже. Каково же было мое удивление, когда при check-in мне выдали счет на 61 тысячу песо😡😡😡! Что это было, я не знаю. Но потом девушка просила, сколько раз я завтракала?! Вы вообще там отдельно друг от друга работаете?! Безобразие! В соседнем отеле в 3 звезды такого ужаса не было! Спокойно позавтракала, только записали номер комнаты и всё. При выезде спокойно рассчиталась. Оставляла чемодан на пару дней, и только потом прочитала отзывы о кражах. Переживала, но спасибо 🙏 все нормально обошлось. Ни в коем случаем не бронзируйте этот отель, рядом есть другие подороже и подешевле, но точно лучше!

無線網絡太差了，基本通信都不能保障

Certainly a 3 star at best. Property is old and needs massive renovations but location is pretty central with lots to do. My room card didn't work ever and the staff was all to willing to NOT fix the lock or change rooms. Def could use a good cleaning too.

This property has a lovely renovated lobby, but the positives end there. It’s advertised “English-style” room was quaint, clean, and had everything I needed; however, it was quite dated. There was cracked, peeling plaster around the perimeter of the ceiling moulding that was falling. The air conditioning did not work. The taps in the bathroom and shower had to be turned so far to turn on that they would detach if I wasn’t careful. These things are minor, and it is a well located hotel with friendly staff. I am bothered to complain because the ONLY REASON I booked this hotel for approx $250 CAD for the night was for the beautiful pool and outdoor space advertised in the photos here on ******* and their own website. It was 30 degrees Celsius daily for the two days of my overnight stay, and it was a long trek of travel, so I was rewarding myself. However, when I changed to my bathing suit and went to ask the front how to find the pool area I was told that the pool was “closed for the season” because “it’s winter.” When I said I only booked for this reason, no compensation or refund was offered. The language barrier of course is a factor here, but I am quite disappointed as I would not have spent this kind of money without a pool (since the room alone was in no way worth that!). Breakfast is not included either.

Good Photoshop work, the hotel is very dirty and does not look anything like the pictures. The walls are very thin, you can clearly hear every room around yours. Also, my computer was briefly stolen in the lobby by someone taking my backpack while I was distracted for a second, the person left a similar backpack in its place, but I noticed a small difference, ran to the thief who was at the revolving door and started yelling at him, he dropped the backpack and fled. What surprised me is no one in the hotel staff that saw what happened seemed to care about the incident.

Great location for shopping & close to landmarks!