easyHotel Brussels City Centre

ทำเลที่ตั้งใกล้กับทุกสิ่งทุกอย่างและความเงียบสงบ ห้องพักอาจจะเล็กและเรียบง่ายไปหน่อย แต่เรานอนหลับสบายมาก

น่าเสียดายที่เรามีประสบการณ์ที่แย่มากที่ easyhotel Brussels ห้องพักที่เราได้รับมีปัญหาหลายอย่างดังที่เห็นในภาพด้านล่าง หน้าต่างในห้องมีรอยแตกขนาดใหญ่ซึ่งไม่ปลอดภัยอย่างเห็นได้ชัด ทำให้เราไม่สามารถเปิดหน้าต่างได้เพราะกลัวว่าจะแตก ฝักบัวในห้องมีรอยรั่วขนาดใหญ่และน้ำไหลลงมาที่ทางเดินในห้อง ส่งผลให้ขณะที่คู่ของฉันกำลังอาบน้ำ ฉันลื่นล้มและบาดเจ็บที่หลัง ซึ่งทำให้ฉันไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมที่เราจองไว้ในบรัสเซลส์ได้ สุดท้าย ทีวีก็ใช้งานไม่ได้ ไม่มีช่องรายการหรืออินเทอร์เน็ต เราแจ้งปัญหาทั้งหมดนี้กับแผนกต้อนรับของโรงแรมในคืนแรก เราได้รับแจ้งว่าพวกเขาจะจัดการให้ แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น และเราต้องร้องเรียนกับแผนกต้อนรับอีกครั้งในคืนที่สอง เราได้รับแจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้และไม่มีห้องอื่นให้ โดยสรุปแล้ว ห้องพักนี้ไม่เหมาะสมอย่างชัดเจนและไม่ควรนำมาขาย เราได้ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับ easyhotel แล้ว แต่พนักงานทุกคนปฏิเสธการติดต่อของเรา และอ้างว่าเราเป็นคนแจ้งเรื่องทีวีให้พวกเขาทราบเท่านั้น ซึ่งเป็นเพียงเรื่องโกหกเพื่อปกปิดความผิดพลาดของตนเอง พนักงานไม่ใส่ใจและไม่สนใจเลยเมื่อเราแจ้งปัญหาให้พวกเขาทราบ สรุปแล้ว ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี แต่ก็มีข้อดีเพียงอย่างเดียว ห้องพักไม่เหมาะสมและไม่ปลอดภัย พนักงานหยาบคายและไม่ใส่ใจ และห้องพักไม่ได้รับการทำความสะอาด หากต้องการทำความสะอาดห้องต้องจ่าย 20 ยูโรทุกครั้ง ซึ่งเป็นราคาที่สูงมาก ดังนั้นแม้ราคาจะดูถูก แต่ก็มีเหตุผลอยู่เบื้องหลัง

แม้ว่าจะไม่มีการทำความสะอาดในวันที่กำหนดไว้ในตอนแรก แต่โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่ดีและกะทัดรัด คุณไม่สามารถเข้าอาคารโรงแรมได้หากไม่ใช้การ์ดกุญแจ และคุณต้องใช้การ์ดกุญแจเพื่อเปิดประตูลิฟต์ ซึ่งให้ความรู้สึกปลอดภัย

โรงแรมธรรมดา ไม่ดีเลย ราคาแพงแต่โรงแรมแย่มาก ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย ห้องเล็ก ไม่ทำความสะอาดทุกวัน

โรงแรมที่ใช้งานได้ดีสำหรับการเข้าพักระยะสั้น เครื่องนอนคุณภาพดี ไม่มีอาหารเช้าที่โรงแรม

ห้องพักมีเครื่องปรับอากาศที่ดี สะอาด และเงียบสงบ

พวกมันเป็นสัตว์ พวกมันไม่ยอมปล่อยฉันไป