โรงแรมใกล้ โรมาสตรีทปาร์คแลนด์ในบริสเบน

We stayed here the night before leaving on a cruise that was leaving from the International Cruise Terminal. The main reason we chose this hotel was its close proximity to Roma Street Station as we caught the train from the airport. While it is close to the train station it is located at the top of a reasonable hill and it took a bit of effort to navigate the way to the top, apart from the effort. Several escalators/lifts and then a steep path with no real directions on which way to go. I thought I would be able to see the hotel to give me an idea which way but had to resort to Google Maps to find the way. Unfortunately we were on an early flight into Brisbane so as it was 09:30AM I was not expecting our room to be ready but just needed to store our bags so we good do some exploring. As expected, our room was not ready but the guy behind the counter checked me in, stored our bags and advised that the hotel was busy and our room would not be ready until about 02:00PM. No worries we will be back. We arrived back at 01:00PM and our room was still not ready and waited in the foyer till 02:00PM as previously discussed. Reception gave me our keys and we proceeded to our room on Level 1, or so I thought……..room card would not let me use the lift. Back to reception to have the card re-coded. On entry to our room, it was reasonably spacious and looked clean and reasonably comfortable. Décor a bit dated, but functional. We had a rather large balcony but we could not use it as there was no furniture so the balcony was wasted. Bathroom was small but functional, bit dated but appeared clean. It was only after we used the toilet several times that we noticed water on the floor. We ignored it for quite a while as we thought we had spilt water on the floor but it was not till the next morning that I realised it was coming from under the toilet. I reported it to reception on checkout. As we were tired from our early start we chose to order room service. While we knew how much it was going to cost it was very expensive. Two hamburgers and chips over $70. A bit steep, but as we were so tired we paid so we did not have to go out. The hamburgers were good by the way, but still way too expensive. Overall, this hotel was OK, but the room was supposed to be a superior room. OK. I would hate to be in a Standard Room………..as the room was pretty average for a Superior. After reading some of the other reviews the price we paid was fair and the location is good, just not when you have to push two big suitcases that we were taking on a cruise up the hill from the station. PS. It cost us $73 in the taxi to get to the Cruise Terminal.

โซฟิเทลที่เก่ากว่าเมื่อเทียบกับส่วนอื่น ๆ ที่ฉันพักในฐานะสมาชิก Accor Platinum แต่ประสบการณ์ของฉันค่อนข้างพูดเมื่อฉันพักที่นี่ พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีเช่นเคยซึ่งทําให้ฉันกลับไปที่โรงแรม Accot และความจริงที่ว่าห้องของฉันเกือบจะพร้อมเร็วเสมอ โรงแรมขนาดใหญ่ที่มีตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มที่แตกต่างกัน อาหารเช้าค่อนข้างดีมีตัวเลือกมากมายและมีพื้นที่มากมายให้นั่งพักผ่อน ยิมอยู่ด้านเล็ก แต่สระว่ายน้ําและสิ่งอํานวยความสะดวกที่ดี ห้องคิงไซส์ของฉันค่อนข้างล้าสมัยและจําเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ แต่มันค่อนข้างใหญ่และเตียงก็สบายมาก ที่จอดรถบางครั้งอาจลําบากเล็กน้อย ทําเลที่ตั้งสะดวกมากหากคุณมาโดยรถไฟและเดินเพียง 5 นาทีไปยังย่านศูนย์กลางธุรกิจ โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่ดีและประสบการณ์

เสมียนแผนกต้อนรับบอกว่าไม่มีบันทึกการจองสำหรับเรา โชคดีที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ trip.com ช่วยเรา และในที่สุดเราก็สามารถเช็คอินได้ ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก ห่างจากสถานีกลางประมาณ 5-10 นาที แต่ช่วงแรกจะหวานแล้วขมตอนไปเป็นถนนลงเนินแต่เป็นถนนขึ้นเนินขากลับ นอกจากนี้การจัดวางตู้เสื้อผ้าในโรงแรมแห่งนี้ยังค่อนข้างพิเศษคืออยู่ในห้องน้ำและมีอ่างล้างหน้าอยู่ตรงข้ามเตียง ห้องพักบางห้องในโรงแรมสามารถมองเห็น Brisbane City Hall หากคุณใช้ Google Maps คุณอาจได้รับการสอนวิธีใช้ประตูหลังขอแนะนำให้ใช้ทางเข้า Queen St โดยตรงซึ่งเหมาะกว่า

ฉันไม่ได้วางแผนที่จะอยู่ที่นี่ แต่ถูกคลิฟต์ชนกับที่พักนี้ในนาทีสุดท้าย ดังนั้นฉันจึงผิดหวังเล็กน้อยเพราะเราอาศัยอยู่ในอาคารอื่น ๆ ของพวกเขาใกล้กับร้านอาหาร ฯลฯ และมีสระว่ายน้ําที่ดีกว่า อพาร์ทเมนต์สะอาดมากมองเห็นภูเขาและแม่น้ําและเตียงก็สบายมาก คุณสามารถทําเครื่องครัวเพิ่มเติมเช่นถาดอบสําหรับอาหารเรียกน้ําย่อย มีเตาอบในเตา แต่ไม่มีกระทะหรือกระทะ อ่างล้างหน้าขนาดเล็กไม่มีม้านั่งด้านข้างจึงต้องวางของบนพื้น มือจับประตูฝักบัวมีรอยขีดข่วนและจําเป็นต้องเปลี่ยน ผิดหวังในสระว่ายน้ําแม้ว่าจะนอกประตูทางเทคนิค แต่ทั้งหมดอยู่ภายใต้การปกปิดดังนั้นจึงไม่มีแสงแดดดังนั้นจึงค่อนข้างเย็นเพราะมันทําหน้าที่เป็นอุโมงค์ลม นอกจากนี้ยังอยู่บนชั้น 22 และยังสามารถได้ยินเสียงรถไฟวิ่งผ่านอาคาร

Lovely staff here and a great little hotel. We only stayed for one night sadly. It will be even better once they open more of the rooftop fun times. It was our honeymoon and they left us a special extra :)

Danny มีความเป็นมืออาชีพมาก เป็นกันเอง ให้การต้อนรับและให้ความช่วยเหลือตลอดการจองทางโทรศัพท์และ check in และ check out ของฉัน 5 ดาว สําหรับการบริการลูกค้า ***** คนทําความสะอาดเป็นมิตรและช่วยเหลือดีเมื่อฉันต้องการปลั๊กอาบน้ําและยังให้ฉันเกลืออาบน้ําเสริม ห้องพักสะอาดและเรียบร้อยมากคุณสามารถบอกพนักงานทําความสะอาดได้ถึงความใส่ใจ ทําได้ดีมาก Best Western!

เดิมทีเราจองโรงแรมโนโวเทลในราคาห้องพักคิงพรีเมียมที่จ่าย $19 รวมอาหารเช้า สิ่งนี้ถูกจองไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่างในระบบการจองของพวกเขา - ซึ่งหมายความว่าฉันไม่สามารถอยู่ที่นั่นได้ในเวลาที่ต้องการและฉันได้รับเครดิตให้ใช้ในครั้งต่อไป เราใช้เครดิตนี้เมื่อคืนเมื่อเราเช็คอินเราได้รับแจ้งว่าเราสามารถจอดรถชั้นล่างได้ ไม่ต้องพูดถึงค่าใช้จ่ายใด ๆ เราไปที่ห้องของเราและอาบน้ําประมาณ 11:30 น - ฝักบัวของเราถูกปิดกั้นและไม่สามารถระบายน้ําได้ เราต้องโทรหาแผนกต้อนรับและเกือบจะเปลี่ยนห้องตอนเที่ยงคืนเพื่อให้เราสามารถอาบน้ําได้ ลงมาในตอนเช้าเพื่อทานบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่เราจ่ายไป - เราได้รับแจ้งว่าเราไม่ได้อยู่ในรายการและไม่สามารถทานอาหารเช้าได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินอีก ไปที่แผนกต้อนรับและชี้ให้เห็นว่าเราไม่เพียง แต่จ่ายค่าอาหารเช้าในการจองเดิมแล้ว แต่ยังชี้ให้เห็นว่าเราได้จ่าย $ 19 สําหรับห้องของเราและตอนนี้บนเว็บไซต์คุณสามารถจ่าย $ 310 สําหรับห้องเดียวกันพร้อมอาหารเช้า ผู้จัดการเทเรซ่าไม่มีประโยชน์มากและบอกเราว่าไม่มีอะไรจะทําอย่างไร เราต้องรอคุยกับทีมจองในหนึ่งชั่วโมง เราตัดสินใจที่จะเช็คเอาท์และจากไป ยังไม่มีการกล่าวถึงที่จอดรถ แต่เมื่อฉันออกไปที่จอดรถฉันถูกขอให้จ่าย $ 25 เพื่อยืนยันที่จอดรถ บริการที่ยอมรับไม่ได้อย่างแน่นอน เราควรจะได้รับอาหารเช้าทันทีเพราะทุกคนสามารถเห็นเราได้จ่ายอัตราที่ตรงกับอาหารเช้าได้อย่างชัดเจนไม่ใช่ความผิดของเราที่โนโวเทลสูญเสียเส้นทางและไม่ได้จองห้องติดตามอย่างถูกต้อง ฉันเดินทางไปทํางานหลายครั้งต่อเดือนและฉันจะไม่แนะนําโรงแรมโนโวเทลอีกสําหรับธุรกิจหรือส่วนตัว

ห้องพักสมบูรณ์แบบ มันถูกเตรียมโดย Hamidah ตามที่เขียนไว้ในการ์ด เธอสมควรได้รับคําขอบคุณอย่างมากสําหรับงานที่ดี The Crib ให้บริการอาหารค่ําที่ดีมากสําหรับฉันเช่นกัน (บางสิ่งที่พนักงานแนะนํา) การพักค้างคืนนี้ค่อนข้างดี 👍😊 เมื่อเทียบกับครั้งก่อน

ครอบครัวสี่คนเราพักที่นี่ก่อนเที่ยวบินเช้าตรู่ออกจากสนามบินนานาชาติ สิ่งแรกที่ควรทราบคือโรงแรมนี้ไม่ได้อยู่ที่สนามบินนานาชาติ ถ้ามีอะไรจะใกล้กับในประเทศมากขึ้น โชคดีที่มีรถของเราที่เราขับรถไปที่ลานจอดรถระหว่างประเทศ มิฉะนั้น รถรับส่งจะน่ารําคาญเล็กน้อย ประการที่สองโรงแรมนี้ดีมาก อย่างไรก็ตาม หากคุณเดินทางกับเด็กเล็ก คุณอาจชอบประตูถัดไปของไอบิส เนื่องจากเรามาถึงเวลาอาหารเย็น & เมื่อตรวจสอบเมนูในร้านอาหารพบว่ามันไม่เป็นมิตรกับเด็กมาก มันจะดีมาก ถ้าฉันเดินทางกับสามีเท่านั้น ดังนั้นเราจึงเดินถัดจากร้านอาหาร Ibis - Cribb Island Beach Club อาหารและบรรยากาศทั่วไปดีกว่าสําหรับเด็กมาก กลับไปที่ห้องค่อนข้างกว้างขวางพร้อมเตียงคู่สองเตียงห้องน้ําอยู่ในสภาพยุติธรรมพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกทั้งหมดซึ่งหมายความว่าเราไม่ต้องขนของทุกอย่าง & อ่างอาบน้ําขนาดใหญ่ที่ยอดเยี่ยม รองเท้าแตะและเสื้อคลุมซึ่งยอดเยี่ยมมาก โดยรวมแล้วเป็นการพักที่ดี

ในฐานะแขกประจําของโรงแรมแห่งนี้มานานหลายปีฉันรู้สึกผิดหวังที่พบว่าบรรยากาศโดยรวมได้ลดลงอย่างมากตั้งแต่การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของฉันในเดือนตุลาคม 2022 เนื่องจากฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมากมายในอดีตผมไม่คิดว่ามันยุติธรรมที่จะคาดเดาว่าทําไมการชะลอตัวนี้เกิดขึ้นยกเว้นยอมรับว่าพนักงานไม่ได้เป็นปกติ อย่างไรก็ตาม การเข้าพักครั้งนี้ยังคงสนุกและต้องพูดถึงเป็นพิเศษที่ Raj ที่แผนกต้อนรับ ซึ่งยอดเยี่ยมเช่นเคย นอกจากนี้เรายังพบ Dot จากแผนกห้องพักอย่างมีความสุขเธอพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าห้องของเราได้รับการบริการทันเวลาและเราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้ เธอน่ารักมากและมีความสุขมากที่ได้จัดการกับมัน พนักงานอย่าง Raj และ Dot ทําให้โรงแรมนี้เป็นโรงแรมที่ดีจริงๆ และฉันหวังว่าผลงานของพวกเขาจะได้รับการชื่นชมอย่างเหมาะสมจากอํานาจที่เป็นเจ้าของ