โพสต์เมื่อ 2 พ.ย. 2025|ห้องพูลไซด์จอกลอ
SmellissaThis was a treat as it’s a birthday celebration but it soon turned into a series of unfortunate events.
The service and staff are amazing but their rooms have a serious bug problem.
We woke up in the middle of the night to find our pillows covered with winged bugs that looked like ants, they were in the pillow and on the pillow, upon inspection there were more on the headboard and on the sofa by the window. We started to also notice dust piles on the floor in the room too, so we suspect they are eating at the wood.
It was pretty alarming to find and have bugs crawling on your bed and we soon found out it was on our bags too.
A staff member was quick to come to our room to inspect but the main team have already gone home. They allowed us to switch rooms but it looks like the problem is in the other room too. By the bed, more dust piles and on the sofa more bugs.
It’s midnight so we sprayed the bed with bug spray and hope no more will crawl on us. As well as this their sink was blocked.
We are both adventurous people, slept in the rainforest before, camped etc so we are not scared of bugs but when these could be termites or carpenter ants, our biggest worry is bringing them home. It’s not a nice situation for them either given their buildings are 200 years old.
The next morning comes and the situation was not handled like a luxury hotel would. No one came to speak to us about it and no apology until I mentioned it at reception. The room they moved us to was also a smaller one so we effectively paid for a bigger room that we couldn’t stay in, this also wasn’t mentioned.
There were positives like free bike usage, good cocktails, board games in lobby and a clean pool but I wouldn’t say this is a luxury hotel but more like a 3 star hotel with a 5 star mask.
All in all, a birthday that wasn’t a treat.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 415
โพสต์เมื่อ 27 ธ.ค. 2025
Matt NasirPondok Santi Estate เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง
เราเข้าพักที่ Pondok Santi Estate ในเกาะกิลิ ตราวังกัน เป็นเวลาสี่คืน และตั้งแต่วินาทีแรก ทุกอย่างเกินความคาดหวังของเรา ระดับการบริการนั้นยอดเยี่ยมมาก — ให้คะแนนเต็ม 5 จาก 5 — และประสบการณ์ที่ได้รับนั้นให้ความรู้สึกเหมือนพักในรีสอร์ทหรูระดับห้าดาวมากกว่าโรงแรม
ทุกรายละเอียดได้รับการออกแบบอย่างสวยงามและดูแลรักษาอย่างสมบูรณ์แบบ ห้องพักกว้างขวาง หรูหรา และสะดวกสบายอย่างยิ่ง การทำความสะอาดห้องพักนั้นไร้ที่ติ และพนักงานเอาใจใส่โดยไม่รบกวน
ประสบการณ์ในร้านอาหารสมควรได้รับการยกย่องเป็นพิเศษ คุณภาพอาหาร การจัดวาง และการบริการนั้นยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ อาหารเช้าเป็นไฮไลท์ของการเข้าพักของเรา — สด อร่อย และเสิร์ฟในบรรยากาศที่เงียบสงบและสวยงาม ทำให้ทุกเช้าเป็นช่วงเวลาที่พิเศษ
สิ่งที่ทำให้รีสอร์ทแห่งนี้โดดเด่นอย่างแท้จริงคือความอบอุ่นและความเป็นมืออาชีพของทีมงาน ตั้งแต่พนักงานห้องพักไปจนถึงทีมงานร้านอาหาร ทุกคนทำให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับและดูแลเป็นอย่างดีตลอดการเข้าพัก
ส่วนตัวแล้ว เกาะกิลิ ตราวังกันเองไม่ใช่จุดหมายปลายทางที่ทำให้ฉันประทับใจมากนัก อย่างไรก็ตาม Pondok Santi Estate ได้เปลี่ยนประสบการณ์ของเราไปอย่างสิ้นเชิง และทำให้เกาะแห่งนี้เป็นสถานที่ที่ฉันอยากกลับมาอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะรีสอร์ทแห่งนี้
เรารู้สึกโชคดีมากที่ได้มาพักที่นี่ และรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่น่าจดจำและมีคุณภาพสูงเช่นนี้ Pondok Santi Estate คือสถานที่พักผ่อนที่แท้จริงที่เต็มไปด้วยความสะดวกสบาย ความสง่างาม และการบริการที่เป็นเลิศ และเราจะไม่ลังเลที่จะกลับมาอีกครั้ง
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 860
โพสต์เมื่อ 3 ม.ค. 2026
MariaS23
Отличное место. Локация просто топ — прямо на пляже с черепахами, никуда не нужно ходить и ездить. Они плавают все время прямо у отеля каждый день. Кроме того, отель немного удален от самых тусовочных мест (10 минут пешком), поэтому там всегда тихо и релакс. Он находится на рассветной стороне, на закатную сторону ездили на велосипедах и байках встречать закаты и тусить. Очень приятный сервис и приветливые сотрудники.
Завтрак по меню - можно несколько блюд на человека. Рекомендую Almarik egg, да и все остальное тоже довольно ок, разнообразие фруктов и выпечки на шведском столе. Сами бунгало отличные, чистые, просторные. Самый приятный отель за всю мою поездку на Бали и ближайшие острова.
Сейчас там идет небольшой ремонт в зоне бассейна, но это не влияет на работу бассейна и не мешает. Из ресторанов рядом мне больше всех нравился Capre Diem - огромные порции, вкусно все. Ходила каждый день.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 341
โพสต์เมื่อ 17 ธ.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Great service from staff, daily buggy sending in and out, breakfast served daily with diff menu, and room is spacious and clean.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 336
โพสต์เมื่อ 22 พ.ค. 2026
Tim GeThe hotel/ room is very nice, everything looks new and the staff is very helpful and friendly.
Breakfast is not so good.
Laundry Service killed everything… we used the express service one day before we had to check out.
In the morning we picked up the laundry in time and packed our things.
No we see that the white clothes are not clean and more dirty than before…partly green stains…wtf we payed a lot that our clothes getting destroyed…thanks a lot
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 173
โพสต์เมื่อ 5 พ.ค. 2026|ห้องนอนหนึ่งห้องพร้อมสระว่ายน้ำส่วนตัว
Alex-WGreat experience, all the staff were super friendly and accommodating. The location is also well located, close to Bask and Pomona (both great for breakfast / Lunch / Dibber). I would not recommend the breakfast attached to the hotel though as it is super basic (but it is cheap at approximately 8 euros). Also there weresome drainage issues with the villa we had.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 324
โพสต์เมื่อ 29 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
โดยรวมแล้ว โรงแรมนี้ก็ถือว่าใช้ได้ แต่ตอนนี้หลายส่วนของโรงแรมกำลังปรับปรุงอยู่ พอเช็คอินเข้าห้อง พบว่าไม่มีเพดานปกติ มีเพียงหลังคามุงจากที่มีช่องว่างค่อนข้างใหญ่ เราได้แจ้งพนักงานให้เข้ามาช่วยจัดการ ซึ่งพวกเขาก็แก้ไขปัญหานั้นให้เรียบร้อยดี นอกจากนี้ เครื่องปรับอากาศก็มีปัญหาหยุดทำงานเป็นพักๆ แต่พนักงานก็เข้ามาจัดการแก้ไขให้ได้อย่างรวดเร็วทุกครั้ง โดยรวมแล้ว ถือว่าโรงแรมนี้ดีมากในเรื่องของทำเลที่ตั้ง การบริการของพนักงาน และอาหารเช้าที่ดี
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 192
โพสต์เมื่อ 9 ก.พ. 2025
Мурад
Неплохой отель в пешей доступности от порта (5 минут пешком). В доме не хватает дневного света. Если есть возможность, лучше бронировать без завтрака. Расположение удобное, в пешей доступности пляж и кафе.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 222
โพสต์เมื่อ 7 ส.ค. 2024
Anita15
ซานโตรินี บีช รีสอร์ท ตรงตามรูป สะอาดมาก และพนักงานก็เอาใจใส่ดีมาก เนื่องจากไม่ได้อยู่ในพื้นที่ เชิงพาณิชย์ มากกว่า จึงไม่มีเสียงรบกวนและฉันสามารถนอนหลับได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ฉันจะเลือกพวกเขาอีกครั้งสําหรับการเข้าพักครั้งต่อไปของฉัน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 156
โพสต์เมื่อ 1 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Absolutely the best place to stay in Gili T! The pool is fantastic, the food is incredibly tasty, and the staff are truly amazing always attentive and guaranteed to put a smile on your face. I'll definitely be coming back!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 71