โรงแรมพร้อมอาหารเช้าในเซอร์แมท

วิวสวยงามมาก และบริการก็ยอดเยี่ยมสุดๆ มีคนพาฉันไปที่ห้องอย่างอบอุ่นด้วยซ้ำ เป็นครั้งแรกที่ฉันได้เจออะไรแบบนี้ในยุโรป แม้ว่าโรงแรมจะอัพเกรดห้องให้ฉันเป็นห้องที่มีระเบียงขนาดใหญ่ แต่ชั้นนั้นต่ำเกินไปและวิวถูกบดบัง ฉันไม่แน่ใจว่าราคานี้เป็นราคาห้องชั้นหนึ่งหรือเปล่า ซึ่งค่อนข้างน่าผิดหวัง อย่างไรก็ตาม โรงแรมมีสระว่ายน้ำสามแห่ง และสิ่งอำนวยความสะดวกก็ยอดเยี่ยม แต่ห้องชั้นหนึ่งมีกลิ่นแรงและไม่พึงประสงค์ เหมือนกลิ่นเฟอร์นิเจอร์ไม้ที่เพิ่งปรับปรุงใหม่ แม้ว่าพวกเขาจะเสนอความช่วยเหลือ แต่ฉันไม่อยากฉีดสเปรย์ปรับอากาศอีก เลยนอนไม่ค่อยสบายคืนนั้น มีรถรับส่งไปและกลับจากโรงแรม แต่ฉันลืมไปและเดินไปเอง ต้องเดินอ้อมไกลหน่อย

Thoroughly enjoyed our stay at this hotel! The excellent service rendered by the staff made our honeymoon much sweeter. Everyone was friendly, kind and always willing to help. Room was really nice and the extra sauna and open concept bathtub was a nice surprise! Breakfast spread was super delicious as well. Facilities like the wellness area include foot bath, infrared chairs, jacuzzi etc.

All good. The hotel upgraded our room. Service very nice. Breakfast very nice. The only minor negative point is the fact that the hotel didn't provide toothbrush. Except this everything was perfect

พนักงานโรงแรมมีความจริงใจในการบริการและเอาใจใส่ในการจัดห้องพักเป็นอย่างมากและมีคนคอยต้อนรับส่วนหน้าตลอด 24 ชั่วโมง มีอาหารเช้าหลายประเภท แต่โปรดทราบว่าสถานที่รับประทานอาหารอยู่ที่ชั้นใต้ดิน ร้านอาหารชั้นล่างมีไว้สำหรับมื้อเย็นโดยเฉพาะ ฉันไม่ได้ลอง แต่ฉันคิดว่ามันน่าจะดีทีเดียวเพราะบรรยากาศและบรรยากาศดูค่อนข้างดี

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลใจกลางเมืองอย่างสมบูรณ์แบบ ห้องพักยอดเยี่ยม อาหารเช้าหลากหลาย สิ่งอำนวยความสะดวกสะอาด และพนักงานต้อนรับที่เป็นมิตร สิ่งเดียวที่น่าขันคือฉันเคยอ่านรีวิวอื่นๆ เกี่ยวกับรถขับเองใน Ctrip ที่บอกว่าโรงแรมอยู่ห่างจากสถานีรถไฟ 150 เมตร และจอดรถในลานจอดรถรถไฟได้ ฉันเข้าใจผิดว่าจอดรถแล้วเดินไปโรงแรมพร้อมสัมภาระได้เลย จริงๆ แล้วสถานีรถไฟเป็นสถานีปลายทางสำหรับเรือเฟอร์รี่ข้ามฟากเข้าเมือง คุณสามารถซื้อตั๋วและนั่งเรือเฟอร์รี่ไปยังเซอร์แมทซึ่งอยู่ห่างออกไป 150 เมตร เมืองนี้ปลอดรถยนต์ (ยกเว้นคนท้องถิ่นและแท็กซี่) และไม่มีข้อจำกัดในการเข้าเมืองหรือเขตแดน (ทางเข้าอาจจะกำลังก่อสร้างอยู่) เราจึงขับรถเข้าเมืองเลย โชคดีที่คนท้องถิ่นใจดีรู้ว่าเราหลงเข้ามา เพราะกลัวว่าจะถูกตำรวจจับ (และปรับ 100 ฟรังก์) พวกเขาจึงรีบบอกให้เรากลับรถแล้วออกไป ต่อมา ด้วยความช่วยเหลือจากล่าม (พวกเราเป็นผู้สูงอายุที่รู้ภาษาอังกฤษเพียงไม่กี่คำ) และความช่วยเหลือจากคนท้องถิ่น เราจึงสามารถจอดรถได้สำเร็จ หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับนักเดินทางที่ขับรถเองในอนาคต

ทำเลที่ตั้ง – 10/10 Riffelhaus 1853 ตั้งตระหง่านอยู่สูงเหนือเมืองแซร์มัต สามารถเดินทางไปได้ด้วยรถไฟกอร์เนอร์กราต ซึ่งตัวการเดินทางนั้นก็เป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นอยู่แล้ว เมื่อไปถึง คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยทัศนียภาพภูเขาแบบพาโนรามาที่งดงามสุดลูกหูลูกตา โดยมียอดเขาแมทเทอร์ฮอร์นอันโดดเด่นตั้งตระหง่านอยู่เบื้องหน้า ทำเลที่ตั้งนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเล่นสกีแบบ Ski-in/Ski-out ในฤดูหนาว และเป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทางเดินป่าที่สวยงามในฤดูร้อน ห้องพัก – 9/10 ห้องพักมีความอบอุ่น ทันสมัย และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ในขณะที่ยังคงรักษากลิ่นอายเสน่ห์แบบสวิสอัลไพน์คลาสสิกไว้เป็นอย่างดี ห้องพักหลายห้องสามารถมองเห็นวิวเขาแมทเทอร์ฮอร์นได้ ซึ่งการได้ตื่นขึ้นมาพร้อมกับทิวทัศน์เช่นนี้ถือเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เตียงนอนสบาย และการตกแต่งด้วยไม้แบบชนบทให้ความรู้สึกอบอุ่นเป็นกันเอง ห้องพักบางห้องมีระเบียง ซึ่งฉันขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้จองห้องที่มีระเบียงเพื่อสัมผัสประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบที่สุด บริการ – 9/10 พนักงานเป็นมิตร มีความเป็นมืออาชีพ และเอาใจใส่ดีมาก แม้โรงแรมจะตั้งอยู่ในที่ห่างไกล แต่การบริการก็ยอดเยี่ยมไร้ที่ติ พนักงานทุกคนเต็มใจช่วยเหลือและพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการพิเศษต่างๆ ตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอินที่ราบรื่น ไปจนถึงการให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมในท้องถิ่นที่เป็นประโยชน์ พวกเขาทำให้การเข้าพักเป็นช่วงเวลาที่พิเศษยิ่งขึ้น อาหาร – 8.5/10 ร้านอาหารของโรงแรมเสิร์ฟอาหารสวิสแสนอร่อย รวมถึงอาหารพื้นเมืองยอดนิยมอย่างฟองดูว์และโรสตี้ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและปริมาณเยอะ ทั้งขนมปังสด ชีส เนื้อสัตว์ และไข่ที่สามารถสั่งปรุงได้ตามต้องการ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือเนื่องจากทำเลที่ตั้งที่ค่อนข้างห่างไกล ตัวเลือกในการรับประทานอาหารจึงจำกัดอยู่แค่ร้านอาหารของโรงแรม แต่คุณภาพและรสชาติของอาหารก็ชดเชยข้อเสียนี้ได้อย่างดีเยี่ยม เวลเนสและสปา – 10/10 อ่างน้ำอุ่นกลางแจ้งพร้อมวิวเขาแมทเทอร์ฮอร์นเป็นไฮไลท์ที่ไม่ควรพลาดอย่างยิ่ง! นอกจากนี้ยังมีห้องซาวน่าและห้องอบไอน้ำ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการผ่อนคลายหลังจากเล่นสกีหรือเดินป่ามาทั้งวัน การได้แช่น้ำอุ่นท่ามกลางยอดเขาที่ปกคลุมไปด้วยหิมะเป็นประสบการณ์ที่คุ้มค่าทุกบาททุกสตางค์ กิจกรรม – 10/10 ฤดูหนาว: เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเล่นสกี เพราะโรงแรมตั้งอยู่ติดกับลานสกีโดยตรง ห้องเก็บอุปกรณ์สกีสะดวกสบาย และการเข้าถึงพื้นที่เล่นสกี Gornergrat ก็ยอดเยี่ยมไร้ที่ติ ฤดูร้อน: มีเส้นทางเดินป่าที่น่าทึ่ง พร้อมการเข้าถึงรถไฟ Gornergratbahn ได้โดยตรง ทำให้ง่ายต่อการเดินทางขึ้นสู่ที่สูงและสำรวจธรรมชาติ

ที่ตั้ง: ยอดเยี่ยม อยู่บนถนนสายหลักของเมือง เดินเพียง 2 นาทีจากสถานีรถไฟ Zermatt ถัดจากนั้นคือ McDonald's โรงอาหารประจำของฉันในเมือง ไม่ไกลจากเล้าใหญ่ในเมืองมากนัก สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม: แม้ว่าทางเข้าโรงแรมและแผนกต้อนรับจะดูเล็กและเก่า แต่ห้องพักของโรงแรมก็ดีและควรได้รับการปรับปรุงใหม่ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา สิ่งอำนวยความสะดวกใหม่และสะอาด แม้ว่าในห้องจะมีปลั๊กไฟมาตรฐานสวิสเท่านั้น แต่ก็มีพอร์ตชาร์จ USB-C ข้างเตียงและโต๊ะ ซึ่งสามารถชาร์จโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตได้เช่นกัน อุปกรณ์อาบน้ำของโรงแรมค่อนข้างธรรมดา มีอยู่ขวดเดียว ภาชนะดูใหม่และดี แต่ไม่มีฉลาก น่าจะเป็นแชมพูและเจลอาบน้ำแบบทูอินวันราคาถูกบ้าง โปรดทราบว่าในห้องไม่มีกาต้มน้ำร้อน (ผมคิดว่าอาจเป็นเพราะระดับความสูงค่อนข้างสูงและกังวลเรื่องน้ำเดือดทำให้เกิดปัญหา?) อาหารเช้าของโรงแรม: แย่มาก อาหารเย็นหมด และคุณต้องใส่ไข่ในหม้อหุงไข่เพื่อปรุงเอง คำแนะนำของฉันคือออกไปทานอาหารเช้าที่แมคโดนัลด์ข้างๆ การบริการ: ก็ไม่เลว แต่เวลาเช็คเอ้าท์ค่อนข้างเร็ว

การเข้าพักครั้งล่าสุดของฉันที่โรงแรม Parnass ใน Zermatt เป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจอย่างยิ่ง ตั้งแต่วินาทีที่ฉันมาถึง พนักงานที่แผนกต้อนรับก็สร้างบรรยากาศให้เป็นกันเองและอดทนเป็นพิเศษ ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านทันที ฉันก็มีประสบการณ์ที่คล้ายกันกับพนักงานกะกลางคืน ทำเลที่ตั้งของโรงแรมเป็นจุดเด่น ใช้เวลาเดินเพียง 3 นาทีไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตและเดิน 5 นาทีไปยังถนนสายหลักซึ่งคุณจะพบกับร้านค้าและร้านอาหารมากมาย สำหรับผู้ที่ชื่นชอบธรรมชาติ จุดชมวิว Matterhorn อันเป็นสัญลักษณ์อยู่ห่างออกไปเพียง 20 นาที (และเดินขึ้นเขา) ห้องพักเป็นที่พักอันแสนสบาย อบอุ่นจากความหนาวเย็นได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่รู้สึกอึดอัด ฉันชอบที่แขวนฝักบัวอุ่นเป็นพิเศษ ซึ่งช่วยให้ผ้าขนหนูของฉันอุ่นอยู่เสมอ แม้จะดูเล็กน้อยแต่ก็ใส่ใจ อย่างไรก็ตาม ห้องน้ำค่อนข้างเล็ก ซึ่งอาจคับไปสำหรับคนตัวสูง อาหารเช้าเป็นเซอร์ไพรส์ที่ดี แม้จะดูเรียบง่าย แต่ความหลากหลายที่เสิร์ฟทำให้รู้สึกหรูหรา โยเกิร์ตโดดเด่นและผลไม้สดที่มีให้เลือกหลากหลายทำให้รู้สึกสดชื่นขึ้น เนื่องจากเป็นโรงแรมเก่า คุณอาจได้ยินเสียงน้ำไหลผ่านท่อหรือเสียงลิฟต์เป็นระยะๆ ซึ่งถือเป็นข้อเสียเล็กน้อยเมื่อเทียบกับเอกลักษณ์และเสน่ห์ของโรงแรม แม้จะมีข้อบกพร่องเหล่านี้ แต่โรงแรม Parnass ก็สามารถเอาชนะใจฉันได้ ถือเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการกลับมาที่ Zermatt อีกครั้ง โดยให้การเข้าพักที่อบอุ่น ตั้งอยู่ในทำเลที่ดี และสะดวกสบาย

I wish to express my dissatisfaction with my recent stay at Hotel Bistrols from Dec 16 to Dec 17. During my stay, I experienced an incident that left me quite unsettled. Around 20 mins after my check-in to the hotel, another group of tourists (think was a couple) was able to use hotel access card to access my room, we, both parties are shocked and super embarrassed. This situation raised significant concerns about the security protocols in place at the hotel. As a guest, I expect a certain level of safety. If the room was accidentally opened without my presence, I am not sure whether my belongings are going to disappear, this situation made me had just a light sleep throughout the whole stay. The lack of adequate security measures not only compromised my sense of safety but also made me question the overall management of the hotel. In an age where guest security is paramount, I believe that Hotel Bistrols should prioritize ensuring that all rooms are properly secured and that guests feel safe throughout their stay. A point to add is that the receptionist has poor attitude towards her service. The whole experience which I would not consider to give this hotel another try in future. I hope that the hotel will take my concerns seriously and address these issues for future guests.

โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากสถานีรถไฟ แต่ค่อนข้างเหนื่อยที่ต้องลากกระเป๋าเดินทางขึ้นเนินไปหลายร้อยเมตรตามถนนการค้าสายหลัก ประเด็นสำคัญคือมีถนนลูกรังที่ไม่เรียบ ถนน. มันเป็นห้องโบราณและข้างในมีอายุนิดหน่อย คือห้องที่เราจองไว้เป็นห้องที่แพงที่สุดในทริปนี้เพราะเป็นห้องที่มีระเบียงสองด้านมองเห็นปลายยอดเขา Matterhorn หากเมฆไม่บดบังและระเบียงอีกด้านอยู่ติดกับถนนสามารถชมแกะสัญจรได้ทุกวัน ห้องพักสะอาดเป็นระเบียบและค่อนข้างกว้างขวาง อาหารเช้าค่อนข้างดี เซอร์แมทเป็นสถานที่ที่ดี รถไฟ Matterhorn และเดินป่ารู้สึกดีทิวทัศน์ที่น่าตกใจความแข็งแกร่งทางกายภาพ พักสองคืนดีกว่า