โรงแรมบูติคในกรินเดลวัลด์

"นี่คือที่พักที่ทำให้ฉันร้องไห้และหัวเราะระหว่างไปเที่ยวสวิตเซอร์แลนด์ :) อย่างแรกเลยคือถ้าดูจากสิ่งอำนวยความสะดวกแล้วถือว่าสะอาดและดีตั้งแต่เพิ่งเปิดค่ะ มีลิฟต์และห้องครัวให้บริการ แต่แทบไม่มีจานหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าเลย ไม่มีปัญหากับการทำอาหารเลย ทำเลที่ตั้งอยู่ไกลมากจากสถานีกรินเดลวาลด์ แต่นั่งรถบัสไปไม่ไกล 🌟 ทิ้งแนวคิดในการเดินถือกระเป๋าเดินทางในวันแรกทิ้งไป 🌟 เป็นการเดินป่าแนวตั้งที่คุณไม่สามารถปีนได้โดยไม่ต้องแบกกระเป๋าเดินทาง อย่าลืมตรวจสอบเวลารถบัสก่อนขึ้นรถบัส (สะดวกโดยใช้แอป SBB) ที่พักของคุณจะให้บัตรแขกกรินเดลวาลด์เพื่อให้คุณนั่งรถบัสได้ฟรี (ฉันมีคูปอง Jungfrau VIP ดังนั้นฉันจึงไม่ได้ใช้) เหตุผลที่ฉันร้องไห้คือ: 1) พอไปถึงไม่มีใครเลยโทรไปรอประมาณชั่วโมงหนึ่งแต่ไม่มีใครรับสายแล้วไม่มาเลยต้องรอที่ล็อบบี้อีก หมายเลขบนแล็ปท็อปของฉัน ฉันจึงโทรไป แต่ไม่มีใครรับสาย 2) ขณะที่ฉันกำลังรออยู่ มีชายคนหนึ่งโทรมาถามว่าฉันโทรมาทำไม พอฉันบอกเขาว่าอยากเช็คอิน เขาบอกว่าวันนี้ฉันจองเต็มแล้ว หมายความว่าไง? ฉันบอกหมายเลขการจองของฉันแล้วเขาก็บอกว่าเขาจะเข้าใจ ต่อมาเขาก็วิ่งเข้ามาจากข้างนอกและขอหนังสือเดินทางของฉัน ไม่ได้เอ่ยคำขอโทษแม้แต่คำเดียว (ผมโกรธตรงนี้มาก) สรุปแล้วเขาบอกว่ามีประวัติการจองใน Trip.com แต่ไม่มีในระบบของเขาเลยให้ผมตรวจสอบและบอกว่าจะทำยังไงกับมันเพราะไม่มี ห้องพักว่าง. อย่างไรก็ตาม ทัศนคติของเขาไม่ใช่ว่าเขาเสียใจและกำลังพยายามทำอะไรบางอย่าง แต่เป็นการรำคาญฉันมากกว่า 3) ในที่สุดพวกเขาก็มอบกุญแจห้องให้เราอย่างต่ำต้อย ราวกับว่าพวกเขาทำให้เราได้ห้องยากมาก และเราเสียใจมากที่พวกเขาเสียใจที่ต้องรอเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและไม่มีการชดเชยใด ๆ แต่เราอยากพักผ่อนในห้องเร็วๆก็เลยหยิบกุญแจขึ้นมา อย่างไรก็ตามตามที่แสดงในภาพ พวกเขาให้ห้องที่ไม่มีระเบียงให้ฉัน... แน่นอนว่าห้องที่ฉันจ่ายไปมีระเบียงในหน้าจอการจอง และฉันก็จองโดยคำนึงถึงสิ่งนั้น ดังนั้นเมื่อฉันไปเถียง พวกเขาบอกว่าห้องที่ฉันจองไว้คือห้องนั้น (มีคนบอกว่าให้มาเพราะสร้างห้องไว้ แต่พอลงไปถาม กลับพบว่าเดิมทีห้องนี้ถูกกำหนดไว้แล้ว...) 4)แล้วพอแสดงภาพหน้าจอการจองใน '***********' เขาก็กระโดดเน้นว่าห้องอาจมีหรือไม่มีระเบียง ปัญหาคือ ผมจ่ายเงินผ่าน 'Trip.com' และประเภทห้อง ฉันจองบน Trip.com ไม่สามารถใช้ได้ รูปภาพทั้งหมดแสดงให้เห็นระเบียง พอผมบอกแบบนั้นเขาก็โกรธมากบอกผมให้ยกเลิกฟรีและปล่อยไปถ้าผมไม่ชอบ พูดตามตรง คำพูดเหล่านี้ฟังดูคุกคามฉันมากและฉันก็กลัวทัศนคติของชายคนนั้นมากจนฉันกลัวว่าเขาจะทำอันตรายกับฉัน บางครั้งฉันก็สงสัยว่าพวกเขากำลังพูดในลักษณะข่มขู่เช่นนั้นเพราะฉันเป็นผู้หญิงและเป็นคนเอเชีย [ฉันได้แจ้งให้ศูนย์บริการลูกค้าของ *********** ทราบถึงการย้ายของฉันแล้ว และตอนนี้หน้าจอการจองห้องที่ฉันเลือกก็รวมรูปถ่ายห้องที่ไม่มีระเบียงด้วย] อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงเริ่มเดินทางไปสวิตเซอร์แลนด์ด้วยความโกรธและหดหู่ใจมาก ㅠ ㅠ ห้องนี้ไม่มีระเบียงและมีวิวต้นไม้เหมือนมีคนรีวิวไว้ใน Google แล้ว...555 ถ้าไปอีกครั้งหน้าผมว่าจะเลือกห้องขึ้นไป 1 ชั้นนะครับ เพราะกังวลใจ เกี่ยวกับการได้ห้องนี้ นอกจากนี้ห้องน้ำและห้องน้ำยังติดกัน ดังนั้นจึงใช้ร่วมกันสามห้อง"