โรงแรมใกล้กับ Museum of Nature South Tyrolในโบลซาโน

ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย การเช็คอินและเช็คเอาต์สะดวกและรวดเร็วมาก หากคุณไม่อยู่ คุณสามารถเช็คอินได้ด้วยตัวเอง แผนกต้อนรับจะเลิกงานหลัง 11 โมงเย็น หากคุณหิว คุณจึงสามารถซื้ออาหารในตู้จําหน่ายสินค้าอัตโนมัติเท่านั้น ไม่ได้อยู่ในทําเลใจกลางเมือง Bolzano แต่ห่างจากสถานีรถไฟเพียงนิดเดียว เดินสิบนาทีกว่านิดเดียวก็ถึง นั่งรถไฟไป Bolzano Bozen หนึ่งป้าย เร็วมาก โดยรวมแล้วสะดวกมากที่จะไป Lago di Braies หรือ sacuda

โรงแรมสวยมากจริงๆ และห้องพักใหญ่และเฟอร์นิเจอร์ดีปกติยังเป็นที่โปรดของเราในการเดินทางกลับบ้านแต่ครั้งนี้เรามากผิดหวังมาก!! แม้การเช็คอินจะเรียบร้อยเป็นมืออาชีพมากและน้องผู้หญิงก็น่ารักมากเราต้องรอจนเอกสารทั้งหมดเข้าระบบด้วยตนเอง เรามาจากคิว 3 ชั่วโมงบนทางหลวงและบอกตามตรงคงชื่นชมถ้ากระบวนการจะราบรื่นกว่านี้(เช่นทําเอกสารสําเนาหรือสแกนเข้าระบบแค่นั้น) เมื่อเราถามว่าทําไม เราถูกบอกไว้ว่า กฎหมายความเป็นส่วนตัว บังคับให้พวกเขาทําอย่างนั้น ความเป็นส่วนตัว แค่ต้องใช้บริษัท ที่จะขออนุญาต เก็บข้อมูลไว้ให้ เท่าที่จําเป็น ที่จะทําสําเร็จ เป้าหมายที่ข้อมูลถูกเก็บไว้ บอกตามตรง ขั้นตอนนี้สามารถปรับปรุงได้ง่ายๆ เพราะฉันต้องเซ็นต์เพื่อความยินยอมที่แตกต่างกัน (ตอนนี้ฉันทํางานเป็นวิศวกรด้านความเป็นส่วนตัว) าตอนเช้า แม้เราจะได้ห้องสูทและเป็นแขกที่มาริออทเป็นแขกที่เลือกเพราะเราเข้าห้องได้แค่ตอนดึกที่เราอยากนอนมากกว่าแต่ได้คนละ 4 คนมาเคาะประตูตั้งแต่ 10 คนเป็นต้นไป... หนึ่งคนก็เข้าห้องเพื่อเช็คเอ้าท์เล minibar กับเราข้างใน... คือความจริง เราไม่ได้ใส่ “อย่ารบกวนประตู” แต่อย่างแรกเลย หัวหน้าชั้นควรประสานงานกับทาง reception เพื่อจะได้รู้ว่าแขกคนไหนออกจากห้องไปแล้ว และที่ใดไม่มี, และครั้งที่สอง หลังจากคนแรกเคาะข้อมูล น่าจะแชร์กับคนอื่น... จ่าย 300€ คืนเดียว และได้รับคําถาม ”คุณออกจากห้องเมื่อไหร่” 4 ครั้ง ไม่ได้เป็นความคิดของพรีเมี่ยมต้อนรับของฉัน! ครั้งสุดท้ายตอนเช็คเอ้าท์ก็ไม่มีการถามว่าการเข้าพักเป็นอย่างไรก็ไม่ขอบคุณที่ได้เข้าพักกับพวกเขา... เมื่อได้ขอคุยกับทาง FO mgr เพื่อบ่น ผมได้รับแจ้งว่า Room Division mgr กําลังทานอาหารกลางวันและผมควรรอ 1 นาทีก่อนคุยกับเขา... นีแค่บนเ งกผ่อน ผมได้คุยกับเขาไม่แน่ใจว่าเค้าเรียนทํางานโรงแรมที่ไหนแต่นี่ไม่ใช่ความคิดของผมเกี่ยวกับประสบการณ์ premium... อีกครั้ง ผมหวังว่าคนที่เดี่ยวจะไม่ถูกตําหนิเพราะที่นี่เป็นปัญหากับกระบวนการและการฝึกอบรมมากกว่า Single Persons

Abbiamo soggiornato 4 notti in questa struttura con altre due famiglie e tutto sommato l’esperienza è stata positiva. L’hotel si trova praticamente nel nulla, totalmente immerso nella natura. Per raggiungere il paese di Nova levante a piedi, ci vogliono almeno 30 minuti a scendere e quasi il doppio a salire. Così come per raggiungere la cabinovia che porta agli impianti. Non capisco però come la direzione abbia più volte scritto nelle numerose mail intercorse tra noi nei precedenti mesi, che la cabinovia si “trovi proprio sotto l’hotel, a soli 10 minuti a piedi”. Per noi non sarebbe assolutamente stato un problema se l’avessimo saputo sin dall’inizio e avremmo inoltre gradito essere messi a conoscenza che dall’hotel passava un comodissimo skibus 3 volte la mattina, diretto alla cabinovia, e 3 volte il pomeriggio, dalla cabinovia all’hotel. Siamo rimasti assolutamente sconcertati del fatto che NESSUNO ci avesse avvisato, nonostante le nostre numerose richieste su come raggiungere la cabinovia. Ritengo quindi che l’unico aspetto negativo sia stata proprio questa mancata comunicazione da parte dell’hotel. Risolto comunque il problema, abbiamo trascorso 4 giorni bellissimi. La zona benessere è bella e accogliente, l’ambiente è caldissimo ma l’acqua della piscina andrebbe riscaldata maggiormente. Il buffet della cena era ottimo e ben fornito, quello della colazione andrebbe leggermente rinforzato con maggiore varietà di proposte dolciarie. Il brunch davvero ottimo e soprattutto molto comodo. Tornando dalle piste nel pomeriggio inoltrato, era fantastico trovare zuppe calde,salumi e dolci ad attenderci. Il maitre Alex ha contribuito a rallegrarci le serate con la sua simpatia e professionalità. Yuri gentilissimo ed educato, nonostante le nostre continue e a volte strane richieste! Purtroppo non era sua la colpa se nell’hotel c’erano solo “kiwi duri come pietre” praticamente immangiabili! Sono stati molto gentili a custodire le nostre valigie per giorni avendole spedite prima dell’arrivo, e a continuare a custodirle anche per questi giorni in attesa del nostro corriere, e per averci inoltre accompagnati alla fermata del bus diretto a Bolzano il giorno della partenza. Grazie davvero di tutto♥️

เราพักที่นี่ 4 คืน - ครอบครัว 5 คนที่มีเด็กอายุ 1310 และ 4 ปี สิ่งอํานวยความสะดวกดีมากและตอบสนองทุกความต้องการของเราด้วยกิจกรรมเพื่อให้ลูก ๆ ของเราครอบครอง เด็ก ๆ ชอบสระว่ายน้ําหลายแห่งซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราเลือกที่จะอยู่ที่นี่ กับครึ่งบอร์ดเราเพลิดเพลินกับอาหารเช้าแสนอร่อยและอาหารเย็นสามคอร์สที่ดีมาก สิ่งเดียวคือไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเมนูของเด็ก ๆ ซึ่งรวมถึงรายการเดียวกันให้เลือก มันเป็นน็อกคลาสสิกเบอร์เกอร์หรือไก่งวงกับมันฝรั่งทอดหรือพาสต้า ลูก ๆ ของเราชอบอาหารดังนั้นพวกเขาจึงค่อนข้างผิดหวังเพราะพวกเขาตั้งตารออาหารพาสต้าที่แตกต่างกันในอิตาลี นี่เป็นเหตุผลเดียวที่เราไม่เต็มใจที่จะอยู่ที่นี่อีกครั้งเพื่อปล้นเด็ก ๆ ของกินดี

โรงแรมนี้เหม่ยและรู้สึกโกงเล็กน้อย เราลงเอยที่ Bolzano เป็นเวลา 1 คืนจาก Dolomites และไม่มีห้องใด ๆ ฉันมักจะชอบจองโรงแรมโดยตรงมากกว่าบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของพวกเขามันกล่าวถึงห้องเตียงคู่พร้อมอาหารเช้าในราคา 117 ยูโร ฉันส่งอีเมลทันทีและได้รับคําตอบใน 20 นาทีพร้อมราคา 195 ยูโร ฉันถามเกี่ยวกับอัตราที่ถูกกว่าและบอกว่าไม่มีแล้ว ฉันจึงจองที่อัตราที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตามเมื่อเราเช็คอินในคืนถัดไปฉันสงสัยและตรวจสอบอีกครั้งในคืนเดียวกันราคา 117 ยูโรบอกว่ายังคงมีอยู่ ฉันรู้สึกว่าพวกเขาใช้สิ่งนี้เพื่อดึงดูดคุณ ตัวโรงแรมเองสะอาดมากและพนักงานเป็นมิตร แต่ห้องของเราค่อนข้างล้าสมัยและพื้นรู้สึกเหมือนมีจุดอ่อนหรือรูในหลาย ๆ ที่ ฉันสามารถจัดการกับความล้าสมัยได้ แต่รูที่ปูด้วยพรมนั้นแปลก สถานที่สะอาดและมีขนาดที่ดีและค่อนข้างค่อนข้างดังนั้นจึงไม่มีข้อตําหนิที่นั่น นอกจากนี้พวกเขายังมีที่จอดรถสําหรับสองสามแห่ง เมื่อคุณจองคุณต้องเลือกโรงรถของพวกเขา อย่างไรก็ตามมีพื้นที่ว่างบางแห่งที่ยังไม่ครอบคลุมซึ่งถูกกว่าเล็กน้อย แต่มาก่อนและไม่สามารถจองได้ดังนั้นถามเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ หากคุณมาโดยรถยนต์ให้คําแนะนําเกี่ยวกับที่จอดรถก่อนไปถึงที่นั่น มันอยู่ในพื้นที่ที่พลุกพล่านถัดจากสถานีรถไฟดังนั้นเราจึงเข้าไปในโรงรถถัดไปและในที่สุดก็ต้องจ่ายเพิ่มอีก 2,50 ยูโรและต้องย้ายรถ ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมสําหรับทั้งสถานีรถไฟและเมืองเก่าสามารถเดินไปได้ในเวลาประมาณ 5-10 นาที อาหารเช้ามีให้เลือกค่อนข้างเยอะและมีกาแฟ ขนมอบ และของสดหลากหลาย

ฉันจองห้องเตียงคู่พร้อมเด็กอายุห้าขวบ แผนกต้อนรับได้รับการอัปเกรดเป็นห้องสำหรับสามท่านขนาดใหญ่พิเศษฟรี และคิดค่าธรรมเนียมเพียง 25 ยูโรสำหรับเตียงเสริมรวมอาหารเช้าสำหรับเด็ก นี่ไม่ใช่โรงแรมที่แพงที่สุดที่ฉันเคยไปมา แต่เป็น ”ชนชั้นสูง” ที่สุด เพียงแค่มองไปที่โต๊ะอาหารเช้านี้ แม้แต่ดอกไม้ก็ยังเป็นดอกไม้จริง เครื่องคั้นน้ำส้มทำให้เด็กๆ เฝ้ามองอยู่นาน แยมมีหลายชนิด สดและอร่อย เด็กกินขนมปังมากเป็นครั้งแรกเพราะแยมอร่อยมาก แผนกต้อนรับและบริกรทุกคนมีความเป็นมืออาชีพและสุภาพมาก มีความกระตือรือร้นและยิ้มแย้มแจ่มใส เด็กบอกว่าเราจะอยู่ที่นี่ได้ถ้าเราไม่จากไป