โรงแรมใกล้ EXPOHALLE URBAN BANKS Berlinในเบอร์ลิน

โรงแรมดีมาก มากกว่า 20 นาทีจากเมืองเบอร์ลินโดยรถไฟ S หลังจากซื้อตั๋วบนชานชาลาแล้ว อย่าลืมเสียบเครื่องข้างๆ เพื่อตรวจสอบเวลานะ~ ถ้าเป็นกลุ่มเล็กๆ 5 คน แนะนำให้ซื้อตั๋วแบบทีม~ คุ้มกว่า~ พนักงานบริการก็อดทนมาก เราหักเงิน 25 ยูโรต่อห้องหนึ่งหรือสองวันก่อนเช็คอิน เราถามถึงสิ่งต่างๆ ทุกวัน พนักงานโรงแรมอธิบายให้เราฟังชัดเจนมาก ในทางตรงกันข้าม เจ้าหน้าที่ของ Ctrip ได้แสดงให้เห็นข้อบกพร่องของพวกเขา ฉันคุยแต่เรื่องต่างๆ กระบวนการของเราเอง: หลังจากพบการหักเงินเหล่านี้ เราติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip และตอบคำถาม Ctrip กล่าวว่าเพื่อช่วยให้เราเข้าใจสถานการณ์ สักพักเราก็ตอบกลับ หลังจากนั้นซีทริปโทรไป 1 ไม่ติดต่อโรงแรม 2 พวกเขาสามารถช่วยเราถามคำถามในฐานะเพื่อน เราโกรธเล็กน้อยในตอนท้าย เราสงสัยว่าทำไมเราถึง ”ช่วย” เป็น ”เพื่อน” ถาม? แทนที่จะเป็นแพลตฟอร์มการจองอย่างเป็นทางการ? เราเชื่อมั่นในซีทริป อย่างไรก็ตาม เราไม่พอใจกับการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ หวังว่าซีทริปจะมีกลไกการสื่อสารและการจัดการที่ดีขึ้นในการจัดการปัญหาที่ทันท่วงทีในอนาคต คนอยู่ไกลบ้านมักกลัวสิ่งที่ไม่เข้าใจ พวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถหาแพลตฟอร์มในการสื่อสารและจัดการกับมันได้ทันท่วงที . ขอบคุณค่ะ~

Holi City Apart Hotel Berlin impressed with its prime location near transit and attractions. The spotless rooms and common areas showcased meticulous attention to cleanliness. Friendly staff provided excellent service, while well-equipped kitchenettes and fast Wi-Fi enhanced comfort. The fitness center and rooftop terrace were welcome amenities for unwinding after exploring the city.

I recently visited this hotel with my boyfriend and I was very impressed. We arrived a little before check-in and we were allowed to go to our room. the room was very spacious with an extremely comfy bed and amazing shower. Also on the last day our flight was not for a while and were were allowed to wait in the lobby after checkout which had lovely sofas and seating areas. It was quiet and there were people working in there. The staff were very lobely and was great for the price.

เรามาถึงก่อน 15.00 น และได้รับอนุญาตให้จองง่ายมากไม่มีปัญหา พนักงานต้อนรับน่ารักและเป็นมิตร ห้องพักสะอาดและได้รับการดูแลเป็นอย่างดี เราไม่ได้จองอาหารเช้าล่วงหน้า แต่ตัดสินใจลอง£ 19 สําหรับ 2 คนนั้นสมเหตุสมผลมากและไม่จํากัดสิ่งที่คุณสามารถกินได้ถ้าเรากลับไปเบอร์ลินฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้งทําเลที่ตั้งเหมาะสําหรับการขนส่งทั้งหมดด้วยสถานี เกือบจะอยู่นอกโรงแรม

ฉันพักที่ A & O Berlin Mitte เพียงสองคืนและฉันอาศัยอยู่อย่างสะดวกสบายมาก ห้องสี่แชร์มีขนาดเล็กและค่อนข้างยากที่จะใส่กระเป๋าเดินทางสี่ใบของเรา นอกจากนี้เรายังทํางานกับพนักงานที่แผนกต้อนรับ สําหรับห้องสี่แชร์เรามีกุญแจเพียงสองตัว เมื่อสมาชิกในกลุ่มของเราขอกุญแจสํารองเธอถูกปฏิเสธและได้รับบัตรชั่วคราวและถูกบอกอย่างหยาบคายให้นํามันกลับมา - แต่เธอจะกลับไปที่ห้องเพื่อนํามันกลับมาได้อย่างไร คนอื่นในทัวร์ของเรามีประสบการณ์เดียวกัน นอกจากนั้นอาหารเช้าก็เยี่ยมมาก

ทุกอย่างไม่มีปัญหา อาหารเช้าที่ดี ลิฟต์ มีที่จอดรถเพียงไม่กี่คัน คุณสามารถจอดรถบนถนน สภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์ของบ้านเดี่ยว เหมาะสําหรับการเข้าพักระยะสั้น เงียบสงบไม่มีปาร์ตี้

การเฉลิมฉลองครบรอบ 30 ปีของงานแต่งงาน ช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่H4 เบอร์ลินเป็นประสบการณ์การพักผ่อนในเมืองที่ยอดเยี่ยม ทําเลใจกลางเมืองและร้านอาหารและพิพิธภัณฑ์ที่น่ารักมากมายในระยะที่สามารถเดินถึงได้นั้นยอดเยี่ยมมาก! . เราหวังว่าจะได้เยี่ยมชมอีกครั้งในอนาคต

ผมได้ไปพักที่โรงแรมนี้เพื่อพักผ่อนช่วงกลางสัปดาห์กับลูกสาวที่น่ารัก ด้วย UBER ประมาณ 10 Euro เพื่อเดินทางไปโรงแรม เช็คอินได้ราบรื่น พี่ผู้ชายที่อยู่หลังโต๊ะทํางานไม่เป็นมิตรเกินไปแต่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและนั่นก็ใช้ได้ เราจ่ายค่า tourist-tax และได้ key room-key หนึ่งสําหรับห้องพัก เราจ่ายออนไลน์คืนละประมาณ 80 Euro และเราได้ห้องที่มีสามเตียงอยู่ด้านหลัง ห้องพักสะอาดและเรียบง่าย โต๊ะทํางานพร้อมทีวีจอใหญ่ ห้องอาบน้ํา-ห้องสุขาและอ่างล้างหน้า โ ฝักบัวก็โอเค แต่เราไม่ชอบผ้าม่านอาบน้ํา อีกทั้งน้ําจะอุ่นประมาณห้านาทีแต่ก็ไม่ได้รบกวนเรา ทําความสะอาดทุกวันด้วยผ้าปูและผ้าเช็ดตัวใหม่ ตอนเช้าทานอาหารเช้าได้แต่ต้องจ่าย เราไม่ได้ใช้ โรงแรมตั้งสะดวก อยู่กลางเมืองเบอร์ลิน ใกล้ Kurfurstenstrasse และ Dam ใกล้ U-Bahn และรถบัสต่างๆ

ทุกอย่างสะดวกสบายใกล้สถานี พนักงานที่แผนกต้อนรับและพนักงานทำความสะอาดทุกคนเป็นมิตร จุกไวน์แดงเปิดไม่ได้ ฉันเลยถามแผนกต้อนรับและพวกเขาก็เปิดให้ฉัน ขอบคุณค่ะ🙏

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.