โรงแรมใกล้ Birkenwäldchenในเบอร์ลิน

การจองล่วงหน้าเมื่อมีห้องฟรีนั้นไม่ซับซ้อน ส่วนตัวเป็นมิตรและเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งชายหนุ่มที่มีชั้นล่าช้า 4.3-5.3.2020 ห้อง 120 : สะอาด แต่ต้องการเฟอร์นิเจอร์ใหม่เร่งด่วนในจุด แทนที่อย่างเร่งด่วน และโอกาสในการนั่ง อาบน้ําสะอาดในแวบแรกแต่สําหรับบางคนมันอาจจะซับซ้อนที่จะอาบน้ําในอ่างอาบน้ํา อาหารเช้า: อาหารเช้าโรงแรม Garni ทั่วไป (ซึ่งจําเป็นที่จะต้องเรียนรู้วิธีการอบขนมปัง ) น่าเสียดายที่เราไม่ได้แจ้งว่ามีสถานที่ก่อสร้างในอาคารเพื่อให้คุณมีเสียงรบกวนจากอาคารตอน 8 โมงเช้า ในทุกๆ ธุรกิจ ความตาบอดในการดําเนินงานลื่นเป็นครั้งคราว เคล็ดลับการจัดการโรงแรม พรมตรงทางเข้าโรงแรมต้องทําความสะอาดด่วนและทางเข้าควรทําความสะอาดเป็นสิ่งแรกที่แขกเห็นและยินดีต้อนรับ ราคา 3 คืน ห้องเตียงคู่ และที่จอดรถในโรงรถลึก 299

Pet- and tourist-unfriendly place. My latest experience very much resembled extortion. I was charged 100 euro for dog’s fur on the bedsheets and 150 euro for dog’s fur on the floor (the hotel representative had to put quite an effort into scraping some with her shoe) and an approx 0,5 mm brown-ish spot on the carpet which they claimed to be “blood” (considering that there was an approx 5 cm black stain on the carpet as of my checkin which hotel apparently didn’t see as something of an issue to me as a guest). I used to like this hotel (despite being placed on several occasions in rooms with obvious sewage issues), until I stayed there with my dog. I presented my dog at the reception at the checkin (that is the receptionist saw the dog). Paid 15 eur per day pet fee and proceeded to the room. No additional rules, policies or verbal requests were presented to me. My dog damaged a pouffe which I informed the hotel about at the checkout and happily paid whatever was asked of me (200 eur). In addition to that I was demanded to pay 100 eur for some fur on bedsheets and 150 eur for some fur on the floor as mentioned above. No oficial price list was presented. No explanation why 15 eur a day pet fee wasn’t covering washing blankets and vacuuming floor was provided, all my questions or logical arguments were ignored. The team of hotel representatives generously offered me a 50 eur discount on cleaning (which I didn’t ask for) only confirming that the amounts weren’t based on any actual price list, because if the hotel really suffered a loss of 250 eur why would they “gift” me 50 eur. I considered it to be an extortion and suggested to call the police. When I came back after 15 min the hotel still hadn’t called the police. As I had an urgent matter and had to leave, I paid the hotel whatever its staff demanded. I think what actually happened is the hotel staff had accidentally or recklessly placed us in a no-pet room (as there was a carpet, unlike in some other rooms. I was placed into that room after finding out the one I was initially given smelt of sewage - repeatedly happened before). And instead of charging their staff, they’ve charged me, so that they can do (if they actually do) for some deep cleaning after an animal to make it suitable again for people with allergies. Staff’s rudeness and ill attitude with me as a client weren’t in line with the hospitality filed’s even moderate standards. Most customers might find this hotel pleasant - which it is, until it is no longer.

เมื่อฉันพบว่าห้องของฉันยังคงอยู่ในความสับสนวุ่นวายของผู้อยู่อาศัยคนก่อนของฉันไม่ใช่การเริ่มต้นที่ดี ฉันได้รับห้องอื่นและอาศัยอยู่ หมอนแย่มากมีก้อนใหญ่และหมอน อย่างไรก็ตามฝักบัวอาบน้ําดีมาก เตียงแข็งแรงมากซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ฉันชอบ แต่อาจเหมาะกับคนอื่น น่าเศร้าที่แม้ว่าห้องจะเป็นกระจกสองชั้น แต่ก็มีเสียงดังมากเพราะอยู่ด้านหน้าโดยตรงจากถนนที่วุ่นวาย ห้องพักเตียงและผ้าเช็ดตัวสะอาดมากและเครื่องเป่าผมทํางานได้ดี อาจจะไม่อยู่อีกเพราะเสียงดัง เตียงแข็ง และหมอนขยะ... พวกเขาทําให้สี่คืนที่ไม่สบายและแตก

ผมได้ไปพักที่โรงแรมนี้เพื่อพักผ่อนช่วงกลางสัปดาห์กับลูกสาวที่น่ารัก ด้วย UBER ประมาณ 10 Euro เพื่อเดินทางไปโรงแรม เช็คอินได้ราบรื่น พี่ผู้ชายที่อยู่หลังโต๊ะทํางานไม่เป็นมิตรเกินไปแต่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและนั่นก็ใช้ได้ เราจ่ายค่า tourist-tax และได้ key room-key หนึ่งสําหรับห้องพัก เราจ่ายออนไลน์คืนละประมาณ 80 Euro และเราได้ห้องที่มีสามเตียงอยู่ด้านหลัง ห้องพักสะอาดและเรียบง่าย โต๊ะทํางานพร้อมทีวีจอใหญ่ ห้องอาบน้ํา-ห้องสุขาและอ่างล้างหน้า โ ฝักบัวก็โอเค แต่เราไม่ชอบผ้าม่านอาบน้ํา อีกทั้งน้ําจะอุ่นประมาณห้านาทีแต่ก็ไม่ได้รบกวนเรา ทําความสะอาดทุกวันด้วยผ้าปูและผ้าเช็ดตัวใหม่ ตอนเช้าทานอาหารเช้าได้แต่ต้องจ่าย เราไม่ได้ใช้ โรงแรมตั้งสะดวก อยู่กลางเมืองเบอร์ลิน ใกล้ Kurfurstenstrasse และ Dam ใกล้ U-Bahn และรถบัสต่างๆ

The front desk staff was very accommodating in getting me into my room quite early after an overnight flight. Rooms leave much to be desired. Beds are very tiny - what a toddler would sleep on. Beds are very, very firm. Room and bathroom weren't very clean. I had my 'do not disturb' sign on my door and received a knock from housekeeping. Repeatedly. When I went to the door, thinking the sign must have fallen off, the housekeeper pushed past me, handed me my 'do not disturb' sign and insisted I replace it with the 'clean my room' sign. It is a 20-30 minute drive to city center. The area is questionable for walking around on your own as a female traveler.

ฉันพักที่ A & O Berlin Mitte เพียงสองคืนและฉันอาศัยอยู่อย่างสะดวกสบายมาก ห้องสี่แชร์มีขนาดเล็กและค่อนข้างยากที่จะใส่กระเป๋าเดินทางสี่ใบของเรา นอกจากนี้เรายังทํางานกับพนักงานที่แผนกต้อนรับ สําหรับห้องสี่แชร์เรามีกุญแจเพียงสองตัว เมื่อสมาชิกในกลุ่มของเราขอกุญแจสํารองเธอถูกปฏิเสธและได้รับบัตรชั่วคราวและถูกบอกอย่างหยาบคายให้นํามันกลับมา - แต่เธอจะกลับไปที่ห้องเพื่อนํามันกลับมาได้อย่างไร คนอื่นในทัวร์ของเรามีประสบการณ์เดียวกัน นอกจากนั้นอาหารเช้าก็เยี่ยมมาก

I recently visited this hotel with my boyfriend and I was very impressed. We arrived a little before check-in and we were allowed to go to our room. the room was very spacious with an extremely comfy bed and amazing shower. Also on the last day our flight was not for a while and were were allowed to wait in the lobby after checkout which had lovely sofas and seating areas. It was quiet and there were people working in there. The staff were very lobely and was great for the price.

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.