โรงแรมใกล้ Mirante do São Marcosในเบโลโอรีซอนชี

โรงแรมสะดวกสบายมากห้องน้ําสะอาดและสะดวกสบายมาก กาแฟยามเช้าอาจมีตัวเลือกเพิ่มเติมและกว้างขวางกว่าเล็กน้อย แต่ในราคานี้ที่พักของฉันยอดเยี่ยมมาก โดยการทําให้ชื่อนี้ยุติธรรม National Inn เป็นทางเลือกที่ฉันมั่นใจอีกครั้ง

จุดเด่นของโรงแรมคือทําเลที่ตั้งใกล้กับเหมืองแร่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลมาร์เก็ต พนักงานเป็นกันเองและเอาใจใส่ ชอบการทําความสะอาด ชอบการเข้าพักมาก แล้วจะกลับมาอีกแน่นอน คําแนะนําหนึ่ง: อาหารเช้ามีหลากหลายมากขึ้น

Água item essencial caríssima, fora do normal. Travesseiros ruins, cama boa, quarto espaço bom, banheiro pequeno. Café da manhã ótimo! Garagem cortesia e boa. N voltaremos.

Piscina frio pequeno sujo...academia muito pequena e quasi não tem pesos,só uma máquina...sauna nao funciona e não tem previsão quando vai voltar funcionar, cafe de manhã é bom, quartos tbm . Hotel de 3 Estrelas NAO MAIS

ห้องกว้างขวางพร้อมแสงสว่างเพียงพอ เตียงและฝักบัวอาบน้ําดีมาก การทําความสะอาดได้ตรงตามความคาดหวังของฉัน เป็นสภาพแวดล้อมที่เหมาะสําหรับผู้ที่ทํางาน ปัญหาเดียวของฉันคือขาดการศึกษาและความเมตตาของเจ้าหน้าที่ที่แผนกต้อนรับในเวลากลางคืน วิธีที่เขาพลาดฉันแสดงให้เห็นถึงความผิดหวังอย่างสมบูรณ์สําหรับตําแหน่งของเขาและฉันไม่ต้องการที่จะผ่านสิ่งนี้อีกครั้ง

โรงแรมที่ดี! ห้องไม่ใหญ่มากแต่พอ p พักได้ดีมาก 1 คน หรือ 2 คน มีกระเป๋าเดินทางน้อย ฉันคิดว่าทําเลดีมาก tb อาหารเช้าดีมากและเกินความคาดหมาย มันคุ้มค่าที่จะกลับมาที่ฉันต้องเป็นเจ้าภาพอีกครั้งใน BHte!

It was a very disappointing experience. Room was not comfortable, there were 3 of us in the family and only one towel in the room. Room keys constantly failed to work and one of the elevators was not functioning, so every trip down could easily take 5-10 minutes just by waiting for the elevator. The building clearly needs refurbishment. Despite all this, the hotel is overpriced. Avoid it if you can, there are far better options in the city.

We stayed for almost ten long days in this hotel, where beds are uncomfortable and the elevators are always packed. The front desk staff is rude and will show you an attitude anytime you stop by to ask for help. During the checkout, they tried to charge us for breakfast on a day that we were actually in another city in Brazil. I had to show them the boarding passes to prove that we could not eat in the hotel because we were not in Belo Horizonte that day. They have a huge conference center that is always booked. Good luck trying to get a cab in front of the hotel. You will have to find space between the buses parked in front of the front entrance. Additionally, this hotel is on a hectic road, and the windows are not noise-canceling. Therefore, the rooms are very noisy. There is a Japanese restaurant on the premise where the service is equally lame, and the food sucks. We did not pass the appetizer because the waiter brought us the wrong beer and refused to take it back, and the tempura was disgusting. The manager is too lazy to fix that mess because they get enough money with the conferences. We are not coming back for sure!!

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

เป็นสถานที่ที่ดี สะดวกสบาย เป็นสถานที่ที่ดีรอบเมือง ฉันคิดว่ามันสําคัญที่จะปรับปรุงทีวี ไม่ใช่อัจฉริยะ และผู้คนในโรงแรมควรพูดภาษาอังกฤษได้เล็กน้อย บางครั้งก็สําคัญมากสําหรับคนต่างชาติ