โรงแรมเมอร์เคียวในปักกิ่ง

ประทับใจกับการเข้าพักมากค่ะ พนักงานน่ารักมาก บริการดีเยี่ยม ให้ช่วยฝากกระเป๋าได้ตั้งแต่ก่อนเวลาเช็คอิน พอช่วงบ่ายฝนตกหนัก ยังโทรมาถามเลยว่าจะกลับมารึยัง จะได้เอา зонมารอรับที่หน้าโรงแรม สุดท้ายตอนเช็คเอาท์ก็ยังให้เลทได้อีกนิดหน่อย เป็นโรงแรมที่ประสบการณ์ดีมากๆ เลยค่ะ ให้คะแนนเต็มเลย!

ขอแนะนำ 5 ดาวเลยค่ะ! ฉันมาที่พานเจียหยวนเพื่อเลือกซื้อของเก่าโดยเฉพาะ และการเลือกพักที่ Mercure แห่งนี้เป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องจริงๆ ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยมมาก เดินไม่กี่นาทีก็ถึงสถานีพานเจียหยวน สาย 10 ตลาดของเก่า ทั้งตลาดเช้าและตลาดกลางคืนสามารถเดินไปถึงได้ง่ายๆ และรถไฟใต้ดินก็พาตรงไปถึงกั๋วเม่า, เทียนถัน, และหวังฟู่จิ่ง การเดินทางสะดวกสบายมากจริงๆ ค่ะ โรงแรมตกแต่งสไตล์ฝรั่งเศสที่หรูหราแต่เรียบง่าย กลิ่นหอมในล็อบบี้สบายมาก มีกาแฟสดบดฟรีในโซนพักผ่อน สามารถนำกลับไปได้ด้วย สะดวกสุดๆ ก่อนไปเดินตลาด ห้องพักสะอาดมาก ทุกซอกทุกมุม แม้แต่ในห้องน้ำก็ไม่มีคราบสกปรก ระบบไฟและผ้าม่านเป็นแบบอัจฉริยะทั้งห้อง ที่นอน Sealy นุ่มกำลังดี เสียงรบกวนจากภายนอกเงียบมากแม้จะอยู่ในย่านที่คึกคัก ทำให้นอนหลับสบายตลอดคืน ห้องน้ำแยกส่วนเปียกแห้ง ฝักบัวแบบ Rain Shower น้ำแรงดีเยี่ยม อุปกรณ์อาบน้ำก็มีคุณภาพดีค่ะ บุฟเฟต์อาหารเช้ามีทั้งอาหารจีนและอาหารตะวันตก มีขนมปังฝรั่งเศส ชีสครบครัน แถมยังมีหุ่นยนต์ทำเส้นก๋วยเตี๋ยวสดๆ โจ๊กและติ่มซำร้อนๆ อีกด้วย มีให้เลือกหลากหลายมากค่ะ ฟิตเนส 24 ชั่วโมง และห้องซักผ้าแบบบริการตัวเองก็มีครบครัน เหมาะสำหรับทั้งการพักระยะสั้นและระยะยาว พนักงานต้อนรับที่ฟรอนท์กระตือรือร้นและอดทนมาก เช็คอินได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ครั้งหน้าถ้ามาพานเจียหยวนอีกก็จะกลับมาพักที่นี่แน่นอนค่ะ!

เมื่อพิจารณาว่าทริปปักกิ่งครั้งนี้ ส่วนใหญ่จะอยู่แถวแกนกลางของเมือง และต้องไปร่วมพิธีเชิญธงชาติด้วย จึงต้องเลือกโรงแรมที่อยู่ใกล้จัตุรัสเทียนอันเหมินและราคาพอรับได้ หามาหลายโรงแรมแล้ว บางโรงแรมก็แพงเกินไป บางโรงแรมก็ไม่มีห้องว่างแล้ว ในที่สุดก็เจอโรงแรมที่พอรับได้ก็เลยจองทันที โรงแรมอยู่ติดกับย่านต้าซานหลานประตูหน้า ทำเลดีมาก ไม่ไกลจากจุดตรวจความปลอดภัยของจัตุรัสเทียนอันเหมินมากนัก และตอนกลางคืนก็เดินเที่ยวประตูหน้าได้สะดวกสบาย สำหรับการเดินทาง มีรถไฟฟ้าหลายสาย เช่น สาย 8 และสาย 4 สามารถขึ้นได้ทั้งสถานี Qianmen และสถานี Zhushikou ซึ่งสะดวกมาก และยังอยู่ห่างจากสถานี Beijing South แค่ 4 สถานีเท่านั้น โรงแรมนี้ดัดแปลงมาจากอาคารเก่าทั้งหลัง เลยไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะโครงสร้างไม้ของอาคารเก่าหรือเปล่า รู้สึกว่าโรงแรมมีกลิ่นเปรี้ยวๆ ตลอดเวลา ห้องพักก็ไม่ใหญ่มาก เดิมทีเราจองห้องเตียงใหญ่ พนักงานที่เคาน์เตอร์หน้าเห็นเรามากันสามคนก็เลยอัปเกรดเป็นห้องแฟมิลี่ให้ด้วยความเต็มใจ แต่พอเข้าไปในห้องกลับพบว่าเล็กมาก ไม่มีแม้กระทั่งที่นั่งหรือที่วางกระเป๋าเดินทาง รู้สึกอึดอัดมาก คิดในใจว่าถ้าไม่ได้อัปเกรด ห้องเดิมจะเล็กขนาดไหนกันนะ ดูเหมือนว่าห้องพักของโรงแรมจะไม่มีอาหารเช้า ตอนเช็คอินพนักงานที่เคาน์เตอร์หน้าถามว่าเราจะเพิ่มอาหารเช้าไหม อาหารเช้าจะให้เป็นคูปองไปทานที่ร้านค้าพันธมิตรหลายแห่งรอบๆ โรงแรม มีให้เลือกสามร้าน เราเลือกร้าน Yin San Douzhi และ Starbucks ทัศนคติการบริการของโรงแรมดีมาก ตอบคำถามด้วยความกระตือรือร้น โดยรวมแล้วประสบการณ์การเข้าพักก็โอเค เพราะเมื่อมาปักกิ่ง ส่วนใหญ่คุณจะออกไปเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ทุกวัน การเลือกโรงแรมที่มีการเดินทางสะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พอใช้ได้สำหรับการนอนพักผ่อนตอนกลางคืนก็ถือว่าใช้ได้เลยทีเดียว

วันแรกที่เช็คอิน ฉันจองห้องดีลักซ์เตียงใหญ่ แต่พอเดินเข้าไปในห้องก็ได้กลิ่นแปลกๆ ฉันเรียกแม่บ้านมา พวกเขาบอกว่าไม่รู้ว่ากลิ่นมาจากไหน ฉันเลยขอให้พวกเขาไปหาคนที่มีอำนาจมาจัดการ ระหว่างที่ยืนรออยู่ในโถงทางเดิน ฉันบังเอิญได้ยินแม่บ้านกับเพื่อนร่วมงานบ่นเบาๆ ว่าไม่ได้กลิ่นอะไรเลย หลังจากนั้นเรื่องก็ถูกส่งต่อขึ้นไปทีละชั้น จนกระทั่งคุณติงติง ผู้จัดการเข้ามาจัดการ เธอไม่ได้ปัดความรับผิดชอบ และจัดการได้อย่างรวดเร็วมาก เธอเปลี่ยนห้องใหม่ให้ และมีการขอโทษพร้อมชดเชยอย่างเหมาะสม ซึ่งฉันพอใจกับวิธีแก้ไขปัญหานี้มาก โดยรวมแล้วห้องพักก็โอเค แต่มีรายละเอียดบางอย่างที่ฉันไม่ค่อยพอใจเท่าไหร่: แรงดันน้ำที่ก๊อกน้ำแรงมาก ซึ่งเป็นเรื่องดี แต่ขาตั้งก๊อกน้ำไม่มั่นคง ไม่รู้ว่าเป็นปกติหรือเปล่า เวลาโทรศัพท์ไปที่แผนกต้อนรับด้วยโทรศัพท์ในห้อง คุณภาพเสียงแย่มาก เกือบครึ่งหนึ่งของการสนทนาต้องเดาเอาเอง ไม่ชัดเจนเท่าโทรศัพท์บ้านแบบเก่า ถ้าไม่ได้จริงๆ ฉันแนะนำให้ทิ้งเบอร์โทรศัพท์บ้านของแผนกต้อนรับไว้เลย และพนักงานแผนกต้อนรับไม่รู้ว่าเป็นเพราะความเหนื่อยล้าหรือเปล่า บางครั้งพนักงานบางคนพูดจาหรือมีทัศนคติที่ไม่ค่อยดีนัก ซึ่งฉันเองก็ทำงานบริการมาก็เข้าใจได้ ที่ให้คะแนนดีในครั้งนี้ เป็นเพราะความรวดเร็วและทัศนคติที่ดีของคุณติงติง ผู้จัดการเท่านั้น ในส่วนของสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ และการฝึกอบรมพนักงาน ฉันรู้สึกว่ายังไม่ถึงมาตรฐานที่ควรจะเป็น ในฐานะโรงแรมเมอร์เคียวที่เพิ่งเปิดใหม่ในปี 2026 ระบบอาจจะยังไม่สมบูรณ์เท่าที่ควรก็พอเข้าใจได้ แต่โดยรวมแล้วประสบการณ์การเข้าพักก็ยังสามารถปรับปรุงได้อีก

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบาย เงียบสงบจากความวุ่นวาย ไม่ไกลจาก CCTV, China World Trade Center, Sanlitun และ Pop Mart Fun Park การเดินทางด้วยรถไฟใต้ดินหรือแท็กซี่ก็สะดวก ห้องพักเงียบสงบ หุ่นยนต์ส่งอาหารสามารถส่งถึงห้องได้ พนักงานทุกคนมีทัศนคติที่ดี เมื่อเจอจะทักทายอย่างกระตือรือร้นและสุภาพมาก! หากต้องการดูห้องพักก่อนก็ยินดีพาชมอย่างอดทน ที่ทางเข้าล็อบบี้จะมีคนช่วยเปิดประตู สรุปคือดีเกินความคาดหมายมากครับ! ให้คะแนนเต็มเลย!!

น่าจะเป็นลูกค้าเก่าของโรงแรม Mercure Beijing Downtown แล้วค่ะ ทำเลของโรงแรมสะดวกสบาย สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อยู่ไม่ไกลจากรถไฟฟ้าสาย 14 และติดกับ Hopson One ทำให้การกินดื่มช้อปปิ้งสะดวกมาก การบริการของโรงแรมยังคงดีเหมือนเดิม ห้องพักสะอาดเป็นระเบียบ นอนหลับสบายมากค่ะ นอกจากนี้ อาหารเช้าของโรงแรมก็ดี มีหลากหลายและรสชาติดีด้วยค่ะ 👍🏻 ถ้ามาปักกิ่งอีก ก็จะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ!

พนักงานทุกคนน่ารักและสุภาพมากค่ะ ให้บริการดีเยี่ยม ที่น่าเสียดายคือบริเวณนั้นไม่มีเครื่องปรับอากาศ ทำให้ห้องค่อนข้างร้อน ต้องเปิดหน้าต่างเอาไว้ ส่วนอาหารเช้าแม้จะไม่ได้ทานที่โรงแรม แต่ก็ดูหลากหลายและน่าสนใจดีค่ะ

ประทับใจกับการเข้าพักครั้งนี้มากครับ/ค่ะ โรงแรมสะอาดสะอ้าน บรรยากาศดี สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักก็ดูแลอย่างดี พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง ช่วยจัดการเรื่องเช็คอินได้อย่างรวดเร็วและตอบสนองความต้องการได้ทันท่วงที เดินทางสะดวก มีร้านอาหารใกล้ๆ และบรรยากาศก็เงียบสงบเหมาะแก่การพักผ่อน โดยรวมแล้วดีมากครับ/ค่ะ ขอแนะนำเลย [แข็งแรง][แข็งแรง]

ทั้งข้อดีและข้อเสียนั้นเด่นชัดมาก โรงแรมอยู่ใกล้สนามบินแคปิตอล จึงมีแท็กซี่ให้บริการอย่างสะดวก โรงแรมใหม่แห่งนี้ดูสะอาดมาก ห้องพักไม่มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ กว้างขวาง และจัดวางอย่างดี อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย ฉันมาถึงโรงแรมประมาณ 16:05 น. ในวันที่ 14 สิงหาคม เมื่อเข้าไปในล็อบบี้ ไม่มีใครมาทักทายฉันเลย ดูเหมือนจะมีพนักงานต้อนรับเพียงสามคนเท่านั้น เมื่อฉันถามว่าขออัพเกรดห้องได้ไหม พนักงานต้อนรับมองฉันด้วยสีหน้าว่างเปล่า ราวกับว่าฉันเรื่องมาก 😢 แขกไม่สามารถขออะไรได้เลยหรือไง? วันรุ่งขึ้น ระหว่างรับประทานอาหารเช้าและตอนออกจากโรงแรม พนักงานต้อนรับก็มาทักทายฉันอย่างกระตือรือร้น หากไม่ใช่เพราะประสบการณ์ที่ไม่ดีในตอนแรก ฉันคงให้คะแนนเต็ม โรงแรมนี้คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย และคุ้มค่าที่จะพักโรงแรมใกล้สนามบิน

โดยรวมแล้วพอใจมากค่ะ ทำเลโรงแรมดีมาก เดินทางสะดวก ใกล้ถนนใหญ่ หารถแท็กซี่ง่าย ขับรถไป Universal Studios แค่ 10 นาทีเองค่ะ แถวโรงแรมมีร้านอาหารและออฟฟิศครบครัน หาของกินง่ายมาก ห้องพักใหญ่ เงียบสงบ สะอาดสะอ้าน เครื่องนอนสะอาดสบาย ห้องน้ำก็สะอาดและใช้งานได้ดีค่ะ