Beijing Sanlitun Guo'an Atour S Hotel

這是我住過那麼多酒店，也是住過那麼多亞朵酒店算是最差的一次，在這裏我就不給差評了，因為員工的補救措施還算是及時。下午四點多到酒店竟然還沒房間入住，就算是澳門也是下午三點半就能給房間入住了。上一波客人延遲退房，不能轉嫁給一波客人吧？酒店的早餐很也一般，勝在酒店的地理位置算是很好，真的是在地鐵口的對面，打車去天安門也是10多分鐘。步行12分鐘左右有一家四季民福。酒店的洗衣機也有四台，烘乾機有四台。真心希望亞朵能越做越好。

到店後有空房間免費升級了房型，溝通需求後還幫我選擇更安靜的樓層，免打擾牌子掛上後偷偷在門口放了新的飲用水，也沒有吵我休息，很nice。 有待改進的是衞浴設施與衞生情況，水漬清潔不到位，花灑有垢並且會在洗澡時螺旋噴射，嚇了我一跳。窗簾後來也卡住了，自動控制到一半突然不動了。 除此以外，我迷迷糊糊落下了充電器，也很快作出響應幫我寄回了，非常感謝。 總之，入住體驗很棒，下次回北京會優先考慮～

應該是4天前，帶着家人來北京玩，就入住了這家店，原本訂了3天，住了一晚就提前退了，上次不是特別滿意走的時候提了一些意見，結果酒店經理打電話過來解釋道歉，還邀請我們再來，正好也在北京沒走，想着位置確實也方便，就又來住了一晚，到酒店以後，經理帶着我們轉了轉，沒想到酒店在短短兩天內，有了很大的改觀，之前大部分我提及的地方，都做了針對性的改進，還有兩點因為採購的東西還沒到，經理也給我講了到貨後的後續計劃，感覺也還是很用心了，有問題不怕，有這種改正態度和為了滿足客户的決心，這家店就值得肯定，後面還會再來住

開窗見樓，根本見不到太陽，這種房竟然收原價，前台還引導我加錢升級房型，無語！房間小壓抑，廁所很大，隔音效果很差，早上5點就被隔壁咳嗽嚇醒！唯一好評給收拾衞生阿姨，每天情緒飽滿很熱情！

這次住的房間有點不滿意、1.房間在電梯門門口對面，來來往往的人羣很吵，第二就是洗漱區下水管道聲音太響了，樓上房間用水、我們房間聽的嘩啦啦嘩啦啦的，一個晚上沒睡覺、真的很無語，第二天早上和前台説了、同意晚上給我們換一個房間、可以換的房間客人走後都沒打掃好、等房間打掃完等了40分鐘才搬過去、真的是無敵啦。 但是酒店位置確實還不錯、離地鐵站很近、大概150左右、確實方便

挺舒服的，還給我們升級了一下房型，前台服務人員態度也很好，枕頭床墊一如既往的喜歡，下次來北京的話還會來～

裝修比較久，不像裝修一兩年的。 停車位極少，要停路邊，萬一路邊沒有就歇菜了。 一個方面兩張卡，一個插電卡，一個門卡，並且插電卡無法開門，我覺得這種設計極度**，何必呢！ 洗手盆水槽很淺，無論怎樣水都會濺出來。

交通出行非常方便，斜對面就是地鐵。酒店挺乾淨，服務也很到位，有問題馬上能解決，幾木雙床房升級到了城景房，視野也很開闊。早飯豐盛，也很新鮮。隔音稍差一點，窗外有時晚上還有大聲的喇叭聲，一點影響睡眠。整體還是不錯的，下次一定還會選擇入住。

硬挑個優點，就是地理位置優越，去哪裡都方便，所以一顆星給到他🙂 設施：他們這除了城景房的窗對着街道，其他全部天井窗，和無窗根本沒兩樣，暗無天日。而且安全性也也很差，天井窗距離對面的窗户估計也就1米的距離，看的清清楚楚。衹能拉上窗簾，房間裏還有一股魚的味道，頭暈目眩，開通風也沒用，讓我們本就疲憊不堪的心靈還有忍受噁心的味道。 服務： 1.下午一點半左右到達，告知沒有房間，因為急着開會，讓前台先登記晚上回來再入住。身份證給到前台，前前後後等了半個小時，差點沒趕上後面的會議。亞朵的系統真的讓我大無語。 2. 更讓人跌破眼鏡的是晚上回來居然還是沒有房！沒有房！沒有房！！！又讓我們等了半小時。我們將近22點回酒店，當班服務員居然都不知道我們入住的事情，更別説準備房間了。全部check in工序重複一遍，出示身份證，居然還是系統找不到訊息，我想説中午我們臉都刷了，問了才知道交接班沒有交接，純純浪費時間～ 3.接下來更無語的事情來了，拖着行李箱等電梯，來了一趟，裏面是清潔阿姨和她的清潔工具車，阿姨迅速按下關門鍵，門關上的同時飄出來他的話，你們等下一輛吧🙃🙃聞所未聞，至少打個招呼吧，這種服務意識差勁的酒店還是第一次遇到，刷新下限。 4.晚上叫了宵夜一碗粥，左等右等十五分鐘，電話催促，結果又等了十五分鐘，居然送來一杯牛奶😓😓再次致電，又過了十五分鐘終於送來了粥，這粥就是娃哈哈八寶粥，需要前前後後等待45分鐘嘛，有點無語。第二天晚上回酒店，前一天的茶水杯還是臟的，沒有清理… 5.因為入住體驗實在太差，酒店送了雙早，早飯除了點心沒法吃，剩下的都中規中矩，但是如果花錢買，那還是樓下的早餐店好吃多了。 綜上去北京可以住亞朵，但不要住帶S的，因為不是super level的檔次而是帶給你超越你想象的下限surprise😡😡冒着被奪命連環call的追殺改差評的風險，給大家提個醒，跟我們一樣挑剔的客人不推薦來.