InterContinental Beijing Sanlitun

โรงแรมมีทำเลที่ดีเยี่ยม และเมื่อฉันเช็คอิน ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า Hardy ก็กระตือรือร้นมากและตอบคำถามของฉันอย่างอดทน เมื่อเขาเห็นว่าฉันพาลูก ๆ มาด้วย เขาก็จัดหาอุปกรณ์อาบน้ำสำหรับเด็กให้ฉันทันเวลาด้วย เมื่อฉันเช็คเอาท์ผู้จัดการฝ่ายเจอร์รี่ก็อบอุ่นและเป็นกันเองมากเขาถามฉันว่าฉันพอใจกับการเข้าพักครั้งนี้มากเพียงใด

ทำเลที่ตั้งสะดวกมาก ชั้นล่างคือ Taikoo Li Sanlitun ซึ่งคุณสามารถเยี่ยมชมได้ทุกวัน รูปแบบการตกแต่งยังค่อนข้างใหม่ ห้องสว่าง และกว้างขวางมาก เมื่อเปิดม่านก็จะสว่างในเวลากลางวัน จะได้ไม่มืดหรือสว่างจนเกินไป ม่านเป็นไฟฟ้าทั้งหมด! โรงแรมยินดีรับคะแนนพิเศษสำหรับผลไม้และมีของว่างในท้องถิ่นมากมาย การบริการของพนักงานดีมาก พวกเขาใจดีและอ่อนโยนมาก ฉันรู้จัก Oscar Luo ที่ล็อบบี้และ James และ Grace ในเลานจ์ ยกนิ้วให้ 👍!

ระหว่างที่ฉันพักที่โรงแรมนี้ ฉันประทับใจอย่างยิ่งกับบริการคุณภาพสูงและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นเลิศ การออกแบบของโรงแรมมีความทันสมัยและสะดวกสบายมากซึ่งทำให้ฉันรู้สึกผ่อนคลายมาก อาหารในร้านอาหารอร่อยมาก นอกจากนี้ Amy ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และพนักงาน Xiaochen ยังเอาใจใส่และกระตือรือร้นมาก โรงแรมตั้งอยู่ตรงข้าม Taikoo Li Sanlitun วิวดีมาก อีกครั้ง~

ให้บริการ: ไม่มีบริการเลยเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ภายใต้แบรนด์ InterContinental ที่ฉันเคยพักมา InterContinental Sanlitun ก็เหมือนกับโรงแรมราคาถูกและรวดเร็ว สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือบริกรบางคนมีทัศนคติและบริการที่ดีต่อแขกบางคน มันน่าขยะแขยงจริงๆ ที่เห็นคนสั่งอาหาร ท้ายที่สุด เราก็เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินเพื่อเข้าพักในโรงแรมเช่นกัน - - - สุขภาพ: สุขอนามัยแย่มาก พอเข้าไปในห้องก็เห็นเส้นผมบนอ่างล้างจานและพื้นในห้องน้ำก็เหนียวมากด้วย! - ฉันไม่รู้ว่ามีอะไรอยู่บนพื้น น่าขยะแขยงจนรองเท้าแตะแทบจะติดพื้น สรุป: ครั้งต่อไปที่ฉันไปช้อปปิ้งที่ซานหลี่ถุน ฉันจะไม่เลือก InterContinental อีกเลย ในราคาเดียวกัน ไปพักที่ The Temple House หรือ Conrad ที่ไกลออกไปจะดีกว่ามาก! -

ฉันไม่ใช่คนชอบเขียนรีวิว เพราะเวลามีค่ามากกว่า ฉันโกรธมาก! ก่อนอื่นฉันติดต่อโรงแรมหลังจากจองห้องพักและแน่ใจว่าได้ห้องมาตรฐาน พวกเขาตกลง เมื่อฉันไปแผนกต้อนรับประมาณ 10.30 น. ในคืนนั้นมีคนเช็คอินเพียงคนเดียวที่ระดับห้าดาว โรงแรม ผมเข้าคิวนานมากแล้วเห็นคนอยู่ข้างๆ มีคนถามผมว่าเช็คอินได้ไหม อีกคนดูถูกมาก บอกว่าเป็นพนักงานต้อนรับไม่ยอมตรวจ คุณเป็นพนักงานต้อนรับและเราเป็นกลุ่มห้าคน คุณไม่ได้ช่วยเราจัดกระเป๋าเดินทาง คุณยืนอยู่ที่นั่นเพื่ออะไร หลังจากรอมานานเราก็สามารถเช็คอินได้แต่เมื่อเราไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเช็คอินเราก็บอกว่าไม่มีห้องมาตรฐานฉันบอกว่าเราได้สื่อสารทางโทรศัพท์เพื่อจองห้องมาตรฐานแล้ว เรามาทำไมแล้วไม่มีห้องมาตรฐาน แผนกต้อนรับขอให้แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง บันทึกคำถามที่ฉันพูดเท็จหรือไม่? - ตลกจริงๆ ฉันทุ่มเงินไปห้องละแปดถึงเก้าพัน ฉันไม่ได้ห้องมาตรฐานและตกลงกันล่วงหน้า แต่เมื่อไปถึงร้าน กลับบอกว่าไม่ว่าง และฉันก็รอเป็นเวลานาน ค้นหาบันทึกการโทรบนโทรศัพท์มือถือของฉันและพบบันทึกการโทรของโรงแรมระหว่างการจอง ฉันแสดงให้ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับเห็น มันน่าทึ่งมากที่ได้ห้องมาตรฐาน น่าอายมาก มาตรฐานการบริการของโรงแรมห้าดาวฉันบอกคุณโดยเฉพาะและตกลงกับสิ่งนี้เมื่อเราไปถึงร้านเราเหนื่อยมากหลังจากนั่งรถไฟความเร็วสูง การทำฉากแบบนี้เมื่อเรามาถึงร้านมันน่าอายจริงๆ มันยากที่จะเข้าใจ มันเป็นประสบการณ์ระดับหนึ่งดาวสำหรับเงินห้าดาวเหรอ? อธิบายว่าทำไมฉันถึงสัญญาว่าจะอยู่ในห้องแต่ไม่ออกไป คนที่เช็คเอาท์ก็ออกจากปักกิ่งไปหมด ต่อมาก็โทรมาถามว่าฉันพักเป็นยังไงบ้างแต่ ไม่ควรพูดถึงมัน แล้วมันก็เตือนฉันถึงห้องที่ไม่มีเครื่องหมายไว้ โรงแรมระดับไฮเอนด์และโรงแรมแบรนด์ดังระดับโลกนั้นไม่สำคัญสำหรับแขกเลยเหรอ? ไม่มีใครให้คำอธิบายตั้งแต่ต้นจนจบ มันน่าสนใจมาก! ห้องไม่ค่อยเก็บเสียงและได้ยินเสียงจากห้องอื่นตามทางเดิน ดีไซน์ตู้เย็นในห้องแปลกมาก ไฟไม่ดับ และวางไว้สูงหันหน้าไปทางเตียงจนได้ ฉันนอนไม่หลับเหมือนกันในออนไลน์ ฉันไม่เห็นข้อความแจ้ง และไม่มีพนักงานเสิร์ฟบอกฉันล่วงหน้า ตอนที่ฉันมาก็ดึกมากแล้ว ฉันไม่ได้พักผ่อนที่ดีและในวันรุ่งขึ้นก็มีการให้ลูกพีชสองลูกซึ่งไม่ดีเท่าตลาดผัก โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล ซึ่งราคาเกือบ 3,000 หยวนต่อคืน แจกแค่ผลไม้เกรดต่ำแบบนี้ทำไมไม่แจกล่ะ ในห้องฉันกินช็อกโกแลตและผลไม้แห้งไปตั้งแพงกว่าด้วย เข้าใจว่าของในโรงแรมแพงกว่านิดหน่อยแต่ก็แพงกว่าข้างนอกมากสำหรับโรงแรมระดับสูงเช่นนี้ไม่มีเครื่องดื่มฟรีในตู้เย็นขนาดเล็กและของที่จ่ายก็แพงมากเช่นกัน สิ่งเดียวที่ประทับใจคืออาหารเช้า มีให้เลือกหลากหลาย ที่ร้านก๋วยเตี๋ยวแบบเปิดมีหลากหลาย

ฉันเลือกห้องเอ็กเซ็กคูทีฟและการบริการก็มีน้ำใจมาก พนักงานทุกคนที่ฉันพบมีความเอาใจใส่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานบนชั้นสามสำหรับอาหารเช้าและน้ำชายามบ่ายที่ชั้นหนึ่ง พวกเขาเอาใจใส่และเอาใจใส่มาก แม้ว่าจะมีอาหารไม่มากนัก แต่ก็สะดวกสบายและผลไม้ก็สด กล้วยไม้ในห้องนั้นสง่างามมาก สิ่งที่จับได้คือเครื่องปรับอากาศมีเสียงดังเกินไปและทีวีจะทำได้ยากขึ้นเมื่อพนักงานมาถึง

โรงแรมดีไซน์อบอุ่น มีสไตล์! ล็อบบี้โรงแรมสูงเป็นพิเศษ การออกแบบห้องทรงกลม แคปซูลกาแฟบดสด ตุ๊กตาสีแดง เตียงนอนขนาดใหญ่ ทำเลสะดวกมาก ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ฉันจะจองอีกครั้งในครั้งต่อไป!

สิ่งแวดล้อมดีมาก อย่างที่คาดไว้. เดียวกันกับรูปภาพ ประสบการณ์ที่น่าพอใจ บริกรมีความกระตือรือร้นมาก ช่วยขนสัมภาระ. นอกจากนี้ยังมีบริการอาบน้ำกลีบกุหลาบของโรงแรม ขอบคุณมากสำหรับอ่างอาบน้ำที่ป้าหลี่แต่งตัวอย่างระมัดระวัง ทำให้ดวงตาของผู้คนสดใส โรแมนติกมาก...

หลังจากเช็คอินเวลา 23.00 น. ของวันแรก พบว่าน้ำในอ่างจะกลับคืนสู่น้ำ หลังจากสื่อสารกับแผนกต้อนรับแล้ว น้องชายคนเล็กก็สวมแว่น ประมาณ 1.85 เมตร ชื่อ) เปลี่ยนและอัพเกรดประเภทห้องสำหรับเราโดยไม่มีการชดเชยอย่างง่าย ๆ เช่นผลไม้ ฉันคิดว่านี่เป็นเหตุผลว่าทำไมอินเตอร์คอนติเนนตัลถึงยอดเยี่ยม เมื่อเกิดปัญหาขึ้น เรากำลังดำเนินการแก้ไขอย่างแข็งขัน ต่อมาทางโรงแรมยังได้จัดส่งแชมเปญและเครื่องดื่มต่างๆ แต่มีข้อเสนอแนะเล็กน้อยคือจะยังคงมีข้อบกพร่องเล็กน้อยในการทำความสะอาด