Beijing Yuxiaoyuan Hotel

爸爸一個人自由行，網上找了好久搜到了這家地裏位置好，方便出行，服務評價很好的酒店，回來評價確實很好。 環境：大門是關着的，每次進門要按門鈴，出門會自動關門，滿滿的安全感。房間十分乾淨整潔，硬件設施齊全，就是去的時候市裡麪熱水管道改造，房間後面幾天沒有熱水，要去公共浴室，改造的浴室環境也還不錯，影響也不大。 早餐：品類豐富，爸爸説小米粥很好喝。 服務：非常棒，老闆老闆娘都很熱情，回去也會打招呼，還稱他是“獨行俠”，滿滿地親切感，有什麼問題諮詢也會很認真地幫忙解答，看得出非常用心經營小院。 位置：離燈市口地鐵站走路9分鐘，就在王府井銀泰邊上，吃飯逛街一等一的方便，熱門商家可以拿上號子回酒店休息等快到了過去，舒服愜意，微信上可以看輪到了沒。 總體：我們之前去北京沒找到這家店，不然一定也要住，下次去北京就認準這家了，順便提一句，小孩子去的話更好了，院子和家裡一樣外人進不來，非常安全。總體非常滿意，推薦！

酒店老闆人特別好，服務態度一流，做飯特別好吃，每天早餐準備的都很豐盛，量特別足。酒店位置距離王府井步行僅五分鐘，雖然酒店處於鬧市區，晚上依舊很安靜，有助於晚間休息，客房內部環境乾淨整潔，小院內部環境很舒適愜意，環境氛圍特別好，雖然大家都互不相識，但是有一種家的感覺，酒店非常值得一住。

好漂亮的四合院，特別可口的早餐，聽工作人員介紹，鼓樓的饅頭、王致和醬豆腐、百年義利麪包。。。還有店家的絕活：各種涼拌菜、香味噴鼻的白米粥、小米粥。價格不貴，但吃的實在！房間裏貼心的飲料，礦泉水，店家還給無限續給過濾純凈水。好帖心！看到好幾家帶孩子的，院子裏拍照、聊天，温馨。這個院子是鎖門睡覺，真是非常安全，比住酒店強的不止百倍。下次還要來住！

被子很潮，床很硬，空間小的可憐，這些都能容忍，最不能容忍的是有蟑螂，還不僅一衹，就在窗台上，櫃子上，地上爬，太噁心了！對，還不能洗澡，要11點後提供熱水，無語。400元一晚，太不值了。

得騙就騙的酒店，衹此一家！河南水災，我們兩次繞路、四次臨近開車被退票，完全無法判斷能不能到京入住，跟酒店商量退房，酒店竟然説你可以坐飛機呀！飛機票漲到4000-8000一張，而且北京有雷雨也不一定能降落。反正就是不給退房。 好，幾經周折，終於在晚上十點多到達酒店，可酒店先説你的訂單取消了！我們重申沒有取消後酒店才給開了房。 等到第二天退房後，才發現房型不對，給降了好幾檔，而房費仍然按最高檔的收！在被發現之前，酒店一聲不吭，得騙就騙過去了。 住過酒店無數，這樣毫無同理心又毫無信譽可言的，衹此一家！

從本人的角度出發不推薦此名宿。這家名宿的最大特點是古代保留下來的古建築，屬於文物，我也是衝著這點定的，而且是提前了半個月確定下來的。不推薦的原因請看 1、有位東北大嬸給辦理入住，她説不好意思，攜程把房訂出去了，我們沒收到通知，所以沒給你們預留房間因為都不知道你們今天來辦理入住了，你看你們訂的房間也太便宜了，現在根本不夠這個價格的，現在有個解決方案，我給你們升級房型，（我一聽升級挺高興，因為會比我原來住的房間要好），然後她説你們定的太便宜了，升級的房間要補50元一晚，我心咯噔一下，我住過的升級房間都是免費的呀！因為不是我的原因，就算星級酒店，也是免費的。算了50元就50元吧！我們住2晚所以補了100元。2、服務態度：乍看之下這家名宿管理嚴格，連孩子的户口本都要檢查，説怕我們拐賣小童。説晚上11:00前要回來，不然沒人開門，平時都是大門緊閉，人員進出要按門鈴，單純的看管理嚴格，感覺讓人很安心。其目的就是怕你帶外人來住。外出回來，孩子一般都會敲門，裡邊的東北大嬸就會喊“來了、來了”開門之後就會説“誰敲的門，下次不許這樣敲門了，萬一裡邊有人在休息吶！”乍聽之下很有道理，但我想每次有人回來你都會大聲説來了來了，一天重複N多次，就算裏面真有人在休息他會休息的好嗎？難道你就不影響他人休息嗎？孩子也就敲了兩三下，然後孩子會東摸摸西摸摸很好奇，他就會説不要亂摸。我繼續忍不想多回應，衹想回房休息，然後她又説“怎麼了，怎麼不高興了”，真的懶的理她了，因為在北京走了一圈，累的都不想動了，回來沒有得到客氣的接待，總是在對客人指手畫腳，這也不對那也不對，就她最有道理。吃個西瓜，説不要房間裏面弄的黏糊糊會有螞蟻，問他找垃圾桶被説不是在大門口嗎。就是住的很壓抑的那種，就好像住進了王府一樣，在被管家教不能這樣不能那樣，你衹能點頭説好。感覺花了錢沒有得到服務方的尊重。3、然後就到了第三天上午12點退房，退房之前，因為上午下暴雨，我們覺得呆在名宿太可惜，就打車去太古裏逛了，等打到車回來快接近12點了，我們也沒多想，因為我本身自己在五星酒店工作超過一點時間沒關係的，所以不把這個時間點當回事，之後就從我家屬那邊接到消息説12點要憑房卡退房，超過時間要收399元，我心想有家人在可以你就先辦理退房，房卡我們到了給，反正行李我出門前全收拾好了，你從房間拿出來好了，他説一定要房卡才退的了，我説讓東北大嬸接電話，家屬回説東北大嬸回了一句在辦理入住，沒空接我電話。截止到這裏就是説要收我們399的房費了，算小時房。加上這麼多天住的不舒心，看到家屬説要多收399元的這個訊息，我的火就冒上來了。東北大嬸盛氣臨人的氣勢，衹不過是一家名宿退個房時間還卡的這麼牢一點都不變通，再説我們都已經把房間讓出來了，不影響他們打掃待下一位入住，他非説要房卡才能退，不然就不能算退房，弄的比五星級酒店還高檔。然後等我們到了就吵起來了，最後我説補差價的事，他居然説你當時也可以不同意呀，是你同意我才給你安排的呀，你不同意麼我就給你安排原先的房間呀，這敢情我們入住的時候是上當受騙了，你當初可是跟我説的是沒收到攜程把房賣出去，導致你們沒給我們預留房間，衹有升級房型補差價才能入住的，後來我想了想，我是半個月前訂的呀！這麼長時間他們的房間有沒有訂出去他們會不知道？？？所以提前訂的小夥伴要留個心眼，雖然錢是小錢，但其實你也不用聽他的，你定的多少的房間就住多少的，就算他們是工作上的失誤沒發現，也沒道理讓客人來買單。吵到最後他説100元差價退你也可以399元超時房費補給我，我真的是呵呵了，我們是超過了10分鐘，當然最後我沒補399元他也沒退我100元。因為之後還有三天的行程，實在不想因為這個大嬸影響到我們一家人的心情。如果你想住的順心服務周到建議住酒店。我們入住的第二家名宿就在故宮宮牆外，看升旗過去步行10分鐘太方便了，坐地鐵都超方便，房東加了我微信提前告訴了我注意事項房門密碼，一切都很舒心，很順利，北京之行遇到的人都很好，給我們提供了很多幫助，出租車大爺很熱情，還給我們介紹了一圈北京。

We stayed 4 nights at the hotel and everything was great! The room is well maintained and clean, and the bathroom is brand new. The staff speaks mostly Chinese but thanks to mobile apps communication is not too hard. Breakfast is a mix between local and western style but good quality. Metro station is about 5 minutes from the hotel entrance, specially if you enter through the nearby mall.

- Great location just off Wangfujing Street - Staff extremely helpful and welcoming - go above and beyond to help with local information, taxis, package deliveries etc - Breakfast is good

酒店位置非常好，出門就是王府井步行街，去故宮天安門走路騎車都很方便，環境宜人，鬧中取靜，早上起來後聽不到外面的喧鬧。非常適合帶娃親自旅遊，可以體驗北京胡同和老院子的風格，而且院子相對封閉，娃可以隨意在院子裏自己玩，不用擔心安全問題，就是蚊子有些多，要隨時關好窗門。工作人員熱情友善，每天早上早餐時給的一杯冰拿鐵真的是make my day！