Atour Hotel

ฉันได้อ่านรีวิวเชิงลบทั้งหมดบน Trip.com แล้ว อาจกล่าวได้ว่าบทวิจารณ์เชิงลบนั้นยุติธรรมมาก บทวิจารณ์เกี่ยวกับโปรแกรมอย่างเป็นทางการของ Atour นั้นเกินจริงอย่างแน่นอน ขอแนะนำให้อ่านบทวิจารณ์เชิงบวกน้อยลงและบทวิจารณ์เชิงลบมากขึ้น ตอนแรกฉันมาที่นี่เพราะต้องการกำจัดเสียงรบกวนและเพลิดเพลินไปกับสิ่งที่ Atour เรียกว่าแนวคิดการนอนหลับลึก เป็นผลให้ฉันก้าวเข้าสู่สถานการณ์ที่เลวร้ายและอาศัยอยู่ในห้องอบไอน้ำที่มีสุขอนามัยที่ไม่ดีซึ่งฉันเกือบจะถูกย่าง 8406 ห้องไม่มีหน้าต่างร้อนเกินกว่าจะนอนตอนกลางคืนได้ อุณหภูมิภายในอาคารอยู่ที่ประมาณ 28 องศา โปรดทราบว่าอุณหภูมิภายในอาคารก่อนเปิดเครื่องทำความร้อนอยู่ที่ 27.7 องศา ฉันไม่ได้พักที่โรงแรมหนึ่งวัน พอกลับมาตอนเช้า อุณหภูมิก็ยังอยู่ที่ 27.4 เครื่องปรับอากาศมีระบบทำความร้อนส่วนกลางเท่านั้นและไม่มีเครื่องปรับอากาศ คุณไม่สามารถเปิดหน้าต่างหรือเปิดเครื่องปรับอากาศเพื่อทำให้เย็นลงได้ มันไม่สามารถอาศัยอยู่ได้เลย เราไม่สามารถหยุดระบบทำความร้อนทั่วทั้งอาคารในเวลากลางคืนแล้วเปิดระบบทำความร้อนและเครื่องปรับอากาศในห้องที่ต้องการทำความร้อนได้หรือไม่? ต้องย่างทั้งอาคารมั้ย? ไม่สามารถปิดเครื่องทำความร้อนได้ และบางห้องก็ไม่สามารถอยู่อาศัยได้ตั้งแต่แรก พวกเขายังคงขายให้กับผู้คนต่อไป และพวกเขาก็มักจะเปลี่ยนบ้านโดยอ้างว่าเป็นการอัพเกรดฟรี ใครมีเวลามากพอที่จะขนย้ายห้อง เก็บสัมภาระ ? ถ้าไม่เหนื่อยฉันก็ยังเหนื่อย ตอนเปลี่ยนห้องเค้าอยากย้ายเราไปห้องคอร์ทยาร์ดชั้น 6 ที่ไม่มีลิฟต์ด้วย โชคดีที่ได้อ่านรีวิวแย่ๆ ล่วงหน้า แล้วบอกว่าไม่มีลิฟต์ มีแต่บันไดบนชั้น 6 ความลังเลที่แผนกต้อนรับก็ลดลงเหลือเพียงเรื่องเล็กน้อย “ฉันแค่ต้องเดินไม่กี่ก้าวเท่านั้น” ฉันรู้สึกเหมือนสาวน้อยคนนี้ก็เขินเหมือนกัน ฉันไม่รู้ว่าผู้บริหารด้านบนถ่ายทอดข้อความอย่างไร ทุกครั้งที่เธอขอโทษใครบางคนที่ "อัปเกรด" เธอจะต้องอัปเกรดห้องที่ไม่มีใครต้องการก่อนเหมือนไม่มีลิฟต์ ข้อบกพร่องด้านการออกแบบขนาดใหญ่ประเภทนี้สามารถแก้ไขได้โดยแผนกต้อนรับส่วนหน้าขออภัยและเปลี่ยนห้องอยู่ตลอดเวลาหรือไม่? ฝ่ายบริหารไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้เหรอ? ฉันคิดว่าพวกเขาคิดเรื่องนี้แล้ว แต่ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนการออกแบบนั้นสูงมาก จะดีกว่าแน่นอนถ้าปล่อยให้พนักงานด้านล่างตำหนิการบริการที่ไม่ดีและ "อัปเกรด" ลูกค้าเป็นห้องที่ไม่มีบันไดด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า ฉันไม่เห็นความตั้งใจที่แท้จริงของ Yaduo ในการแก้ไขและแก้ไขสิ่งต่างๆ ห้องที่มีอุณหภูมิสูงจนน่ากลัวนั้นไม่สามารถอยู่อาศัยได้ และแม้แต่เสี่ยวเฉียงก็มาอาศัยอยู่ที่นั่น เสี่ยวเฉียงไปเข้าห้องน้ำในคืนแรกของการเข้าพัก และกลับมาในเช้าวันรุ่งขึ้น นี่เป็นปัญหาด้านสุขอนามัยขั้นพื้นฐานและยาฆ่าแมลงอีกประการหนึ่ง การมีห้องที่ดูดีจะมีประโยชน์อะไร? การออกแบบบาปข้อที่สอง: ลิฟต์ ไม่มีลิฟต์บนชั้น 6 และทางเข้าโรงแรมมีเพียงทางลาดเล็กๆ ที่ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นคุณต้องเดินขึ้นสามขั้น สิ่งนี้ขัดแย้งกับสามัญสำนึกของการออกแบบโรงแรม ไม่ใช่อาคารยุโรปเก่าแก่ในศตวรรษที่ 18 เหตุใดการออกแบบนี้จึงต้องคงไว้หลังจากปรับปรุงให้ทันสมัยเป็นเวลาหลายปี เรามีกล่องใหญ่สองกล่องที่หนักกว่า 20 กิโลกรัม ถึงคุณจะช่วยเราขนมันขึ้นไปชั้นบนแล้วใครจะช่วยเราขนมันลงไปชั้นล่างเมื่อเราออกไป แม้ว่าคุณจะขอให้แผนกต้อนรับให้บริการที่ดีและกระตือรือร้น ผู้คนมักจะเห็นคนถือกล่องใหญ่อยู่ที่ประตูหรือไม่? มีความคิดเห็นเชิงลบกี่ข้อเกี่ยวกับการไม่มีความช่วยเหลือเรื่องกระเป๋าเดินทาง การขึ้นลิฟต์ยากเป็นพิเศษ? โดยสรุป Atour มีบริการมากมายที่น่าประทับใจเพียงภายนอก แต่ฟังก์ชันพื้นฐานของโรงแรม เช่น การนอนหลับที่ดี การเข้าพักที่ดี การเคลื่อนย้ายและการคมนาคมที่สะดวกสบาย (ลิฟต์) ถือเป็นฮาร์ดแวร์พื้นฐานที่สามารถสะท้อนระดับและ มรดกของเครือโรงแรมและการบริการนั้นน่าหดหู่

โรงแรมสะอาดและอบอุ่นมาก มันคุ้มค่าที่จะอยู่ ทั้งโคมไฟตั้งโต๊ะและกระจกเสริมสวยนั้นดีมาก และกระจกเสริมสวยก็เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งาน

เป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจมาก สะอาดและสะดวกสบาย ฉันจะกลับมาอีกแน่นอนในครั้งหน้า

ดี ดี ทัศนคติการบริการดี น้องชายคนเล็กก็เป็นมิตรและสะอาดมาก พื้นที่สำนักงานสะดวกและรวดเร็วมาก และทำเลดีมาก

ดี บริการที่ดี สิ่งอำนวยความสะดวก: ดี สุขอนามัย: ดี ฉนวนกันเสียงที่ดี

ประสบการณ์การเช็คอินไม่เลว ขอบคุณสำหรับการอัพเกรดประเภทห้องฟรี หน้าต่างห้องก็ใหญ่ขึ้น นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งหุ่นยนต์ พนักงานก็ดีมากและจะช่วยยกกระเป๋า พึงพอใจมาก

ฉนวนกันเสียงแย่มาก ได้ยินเสียงนาฬิกาปลุกข้างๆ... สิ่งแวดล้อม: ทั่วไป

ประสบการณ์การเช็คอินที่ดีมาก หมอน Atour นุ่มสบายจริงๆ และมินิบาร์ผลไม้ให้เพลิดเพลินฟรีทุกวัน~ พนักงานอดทนช่วยเด็กๆ ติดตั้งของเล่นเมื่อวันก่อน เมื่อวานฉันจะมาอีกในครั้งหน้า!

สิ่งอำนวยความสะดวก: ดี สุขอนามัย: ดี สภาพแวดล้อมที่ดี สภาพแวดล้อมที่ดี บริการที่ดี