Renaissance Beijing Wangfujing Hotel

ล็อบบี้ให้ความรู้สึกถึงการออกแบบและค่อนข้างสวยงามเหมือนโรงแรม 5 ดาว ห้องพักเหมือนโรงแรมด่วน เล็ก และโทรม ผ้าเช็ดตัวและผ้าปูที่นอนค่อนข้างเก่า แทบจะไม่เกี่ยวอะไรกับโรงแรมเรเนซองส์เลย ประตูไม่ได้กั้นเตียงเลย ตราบใดที่เนื้อในอาหารเช้าเป็นเนื้อหมู อาหารมังสวิรัติก็มีมากมาย ไม่เห็นปลา ไก่ เนื้อ ที่ไม่เป็นมิตรกับชาวฮุยเลย ฉันมาที่นี่เพื่อชมวิวพระราชวังต้องห้าม แต่จริงๆ แล้วชั้นล่างสกปรกและทรุดโทรม ที่จอดรถก็ไม่ใช่ของโรงแรมเช่นกัน มีภารโรงคอยดูแลอยู่

สุขอนามัยไม่ดี ฝุ่นชัดมาก ผ้าเช็ดตัวไม่สะอาดและเป็นขุย มียุงเยอะ เด็กพักเป็นวันที่สองแล้วโดนกัดหน้าใหญ่สามตัว สิ่งอำนวยความสะดวกก็ค่อนข้างเก่า มี โดยพื้นฐานแล้วไม่มีไฟฟ้าอยู่ในปลั๊กแถวบนและไม่มีเลยรู้ว่าโรงแรมนี้เป็นโรงแรมห้าดาวได้อย่างไรเราพักทั้งหมดห้าคืนเมื่อเรามาถึงประมาณสี่โมงเย็นในวันแรกไม่มี ห้องพักที่เราพักถูกขอให้รอทำความสะอาดและเรามีลูกสองคนด้วยเสียงดังมากและต้องรอทำความสะอาดอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงทัศนคติที่แผนกต้อนรับเมื่อเช็คอินไม่ดีเลย ไม่คุ้มกับการบริการระดับห้าเพชรและระดับห้าดาวประสบการณ์การเช็คอินแย่มากฉันไม่แนะนำให้พักที่นี่ ไม่สามารถอยู่ได้ถึงประสบการณ์และบริการระดับห้าดาว

ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้จากก้นบึ้งของหัวใจ 1 หน้าต่างปิดมิดชิด อากาศถ่ายเท ห้องแอร์เก่า ไม่มีระบบอากาศบริสุทธิ์ อบอ้าวมาก ความสูงของชั้น 2 ไม่สูง ในขณะเดียวกันการตกแต่งบางส่วนได้ลดความสูงของพื้นลงอย่างมากซึ่งน่าหดหู่ใจมาก 3 ห้องไม่ใหญ่และมีช่องว่างขนาดใหญ่กับรูปภาพ ผ้าเช็ดตัว 4 ผืน ใช้มานาน บางและแข็ง 5 ไม่มีรายละเอียดในห้องมีน้ำแร่เพียงสองขวดไม่มีกล่องทิชชู่ยกเว้นห้องน้ำและห้องน้ำใช้ผลิตภัณฑ์เรียบง่ายขวดใหญ่... 6 ลิฟต์มีขนาดเล็กมาก ทางเดินมืดมาก และสภาพสุขาภิบาลอยู่ในระดับปานกลาง... 7 ทิวทัศน์นอกหน้าต่างนั้นธรรมดามาก... สองตอน: 1 จองห้องดีลักซ์เตียงใหญ่ เข้าไปในห้องและพบว่ามีประตูไปยังห้องที่อยู่ติดกัน... แม้ว่าจะถูกล็อค แต่ก็ยังทำให้ผู้คนรู้สึกว่าถูกหลอก แผนกต้อนรับไม่ชัดเจน? หรือแกล้งทำเป็นงงทำเป็นเข้าใจเผื่อมีแขกพูดจะโดนหลอก? ความประทับใจลดลงถึงจุดเยือกแข็ง 2 ในโรงแรมระดับ 5 ดาวขึ้นไปส่วนใหญ่ ตราบใดที่แขกร้องขอให้เช็คเอาท์ล่าช้า การเช็คเอาท์มักจะขยายไปจนถึง 2 นาฬิกา ไม่ใช่ที่นี่ ฉันจะคุยกับคุณครึ่งชั่วโมงเหมือนโซ่ตรวน... เรียกสั้นๆว่าไม่ถึงมาตรฐานดาราหรือราคานี้

1 คะแนนสำหรับผู้หญิง gsm ที่แผนกต้อนรับของโรงแรม ทัศนคติของเธอจริงใจและเป็นมิตรมาก และเธอช่วยฉันอัพเกรดห้อง นี่เป็นจุดเดียวที่ฉันพอใจ ไม่แนะนำ ส่วนที่เหลือ ห้องพัก แย่มากและมีปัญหาร้ายแรงกับเสียงโทรศัพท์ มันดังอย่างน้อย 7 หรือ 8 ครั้งและไม่มีใครพูด เครื่องโกนหนวดเปิดออก ผ้าม่านและหัวฝักบัวพัง และส่งน้ำ ครึ่งชั่วโมงเริ่ม รอลำโพงบลูทูธพัง ! และทัศนคติของสวิตช์บอร์ดและเจ้าหน้าที่ดูแลแขกนั้นแย่มากและไม่อดทน! ! นอกจากนี้ เมื่อวานฉันเช็คเอาต์และขอความคิดเห็น และส่งข้อความ WeChat ไปยังโทรศัพท์มือถือที่ทำงาน gsm และไม่มีการตอบกลับ ทุกคน ได้โปรดอย่ามาที่นี่ คุณแค่ใช้เงินเพื่อโกรธ! !

ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ทำเลที่ตั้งสะดวกและพนักงานบริการก็สุภาพ โดยเฉพาะการบริการของซาร่าห์มีน้ำใจและรอบคอบ ฉันจะเลือกอีกครั้งในครั้งต่อไปที่มาปักกิ่ง!

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้พักที่ Renaissance Beijing Jinmao Hotel และฉันก็พอใจกับมันมากในทุกด้าน การบริการของพนักงานโรงแรมตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ก็ไร้ที่ติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้จัดการแผนกต้อนรับ Carina Yuan Lilong คอยดูแลเราอย่างมืออาชีพ มีประสิทธิภาพ และพิถีพิถัน ผู้จัดการแผนกต้อนรับที่ยอดเยี่ยมคนนี้ทำให้เราเป็นแขกผู้ภักดีของ Renaissance Jinmao ได้สำเร็จในช่วงที่เราพักระยะสั้น ๆ ขอขอบคุณอย่างจริงใจ! โรงแรมมีทำเลที่สะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ห้องพักสะอาด และอาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย รสชาติอร่อยจนอดใจไม่ไหว เราได้แนะนำ Jinmao Renaissance ให้กับญาติและเพื่อนของเราแล้ว และเราจะกลับมาพักอีกแน่นอนในครั้งต่อไปที่มาปักกิ่ง!

สภาพแวดล้อมดี บริการดีมาก ซาราห์ที่แผนกต้อนรับก็ดีมาก เธอจะส่งข้อความถึงฉันเพื่อเตือนฉันเมื่อฉันสามารถเช็คอินได้ มันดี คุ้มค่าที่จะแนะนำ

การบริการดีมาก ประสบการณ์ดี และเจอร์รี่ที่แผนกต้อนรับก็เป็นกันเอง!

ห้องพักมีอุปกรณ์ครบครัน สะอาด เป็นระเบียบ และการบริการที่เอาใจใส่