โรงแรมติดทะเลในสิงคโปร์

โรงแรมแห่งนี้มีชื่อเสียงในด้านบริการของ “เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม” ซึ่งมอบประสบการณ์ท้องถิ่นแบบปรับแต่งตามความต้องการ เช่น การชิมอาหารยอนย่าและการสำรวจโซนระหว่างน้ำขึ้นน้ำลงเพื่อกระชับความสัมพันธ์ทางวัฒนธรรม ในส่วนของการรับประทานอาหาร ร้านอาหารกวางตุ้ง Cassia ดำเนินการโดยเชฟที่มีชื่อเสียง Chen Weilun ร้านอาหารอิตาลี Fiamma อยู่ภายใต้การดูแลของเชฟมิชลินสามดาว และบาร์ The Pineapple Room เสิร์ฟค็อกเทลพิเศษที่ได้แรงบันดาลใจจากสับปะรดเพื่อเอาใจต่อมรับรสของคุณ นอกจากนี้ สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 3 สระ, สปา Auriga และบริการรถรับส่งฟรี ยังช่วยเพิ่มความหรูหราและความสะดวกสบายให้กับวันหยุดพักผ่อนอีกด้วย แม้ว่าแขกบางคนบ่นว่าสิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างล้าสมัย แต่สภาพแวดล้อมอันเงียบสงบและการบริการที่พิถีพิถันยังทำให้โรงแรมแห่งนี้ได้รับอันดับที่ 33 ในรายชื่อ ”โรงแรมที่ดีที่สุด 50 อันดับแรกของโลก” ทำให้เป็นตัวเลือกอันดับแรกสำหรับที่พักชั้นนำของสิงคโปร์

เมื่อวานนี้เราเช็คอินที่โรงแรม W เด็กๆ ชอบสระว่ายน้ำและสไลเดอร์น้ำมาก พวกเขาเล่นกันไม่หยุดเลย หลังจากรับประทานอาหารเย็นบนรถบัสฟรีจากทางเข้าโรงแรมไปยังชายหาด เด็กๆ ก็ไปที่สระว่ายน้ำเพื่อเล่นสไลเดอร์น้ำ เตียงและผ้าห่มนุ่มสบายมาก ตามมาตรฐานโรงแรม 5 ดาว เราหลับสบายจนถึงรุ่งเช้า อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย และฉันยังสั่งอาหารเช้าพิเศษบางอย่างด้วย รสชาติเยี่ยมมาก!

บริการ: ฉันมาถึงโรงแรมช้ากว่ากำหนดหกชั่วโมงเนื่องจากพายุไต้ฝุ่นในประเทศ แต่พนักงานต้อนรับก็ยังคงอดทนและช่วยเหลือในการเช็คอิน รวมถึงอธิบายบริการต่างๆ ของโรงแรมอย่างละเอียด ฉันรู้สึกเหนื่อยล้ามากตอนได้รับห้องพัก แต่โรงแรมก็ได้จัดเตียงเสริมสำหรับเด็กไว้ให้ตามที่ได้ตกลงกันไว้ทางอีเมลก่อนหน้านี้ ซึ่งถือว่าใส่ใจเป็นอย่างมาก สิ่งอำนวยความสะดวก: ขนาดห้องพักกำลังพอดี และสิ่งอำนวยความสะดวกก็ได้รับการดูแลอย่างดี สภาพแวดล้อม: โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบาย เดินออกจากโรงแรมก็เจอสถานีรถไฟใต้ดินทันที และเดินเพียงไม่กี่นาทีก็จะถึงถนน Joo Chiat ซึ่งมีร้านอาหารและร้านค้ามากมายให้เลือกสรร สิ่งเดียวที่น่าเสียดายคือไม่มีเวลามากพอที่จะไปเดินเล่นที่ East Coast ฉันหวังว่าจะมีโอกาสได้กลับมาพักที่นี่อีกในครั้งหน้า!

การเข้าพักที่โรงแรมนี้เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ไม่แนะนำสำหรับผู้ที่ไม่สบายและต้องการพักผ่อน เพื่อนร่วมเดินทางมีไข้สูงและรู้สึกไม่สบาย แม้จะยังไม่ถึงเวลาเช็คอิน แต่เราแค่ต้องการนั่งพักในล็อบบี้สักครู่ กลับถูกพนักงานไล่ออกจากล็อบบี้โดยตรง ไม่มีมนุษยธรรมเลย ไม่มีความเห็นอกเห็นใจต่อแขกที่ป่วยแม้แต่น้อย ในที่สุดก็รอจนเช็คอินเสร็จ เพื่อนเพิ่งจะล้มตัวลงนอนพัก ก็ต้องเจอกับเสียงเจาะและเสียงทุบตกแต่งที่ดังต่อเนื่อง เมื่อโทรแจ้งปัญหาเสียงรบกวนที่แผนกต้อนรับ ก็ได้รับคำตอบเพียงว่าโรงแรมกำลังมีการปรับปรุงชั้น 3-6 และการก่อสร้างได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลท้องถิ่นแล้ว ไม่มีคำขอโทษใดๆ ท่าทีเฉยเมยและแข็งกระด้างมาก โรงแรมมีการก่อสร้างขนาดใหญ่ภายใน แต่ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าบนหน้าจองห้องพักเลย การจ่ายเงินเข้าพัก แต่ความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดในการพักผ่อนกลับไม่สามารถทำได้ เมื่อเกิดปัญหา ก็เอาแต่ใช้ข้ออ้างว่าได้รับการอนุมัติ แทนที่จะแก้ไขปัญหาที่แท้จริงของแขก หากต้องการพักผ่อนอย่างเงียบสงบ หรือมีเพื่อนร่วมเดินทางที่ไม่สบาย โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนเลือกโรงแรมนี้

นี่เป็นโรงแรมแชงกรี-ลาที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมา เราพักห้องการ์เด้นรูมที่ชั้น 1 พอเข้าไปในห้องก็ได้กลิ่นอับแรงมาก สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องเก่ามาก หน้าต่างระหว่างห้องน้ำกับห้องนั่งเล่นปิดไม่ได้ เพราะเก่าทรุดโทรม ท่อระบายน้ำในห้องอาบน้ำมีกลิ่นย้อนกลับมา เวลาประมาณสี่ทุ่มครึ่ง ฉันโทรหาแผนกต้อนรับเพราะกลิ่นอับในห้องแรงมาก แต่ไม่มีใครรับสายเป็นเวลา 10 นาที ฉันเลยต้องขึ้นไปที่แผนกต้อนรับด้วยตัวเอง พนักงานต้อนรับที่เข้าเวรบอกว่าโรงแรมเต็ม ไม่มีห้องให้เปลี่ยนได้ แต่สามารถจัดให้พนักงานทำความสะอาดมาช่วยจัดการได้ 20 นาทีต่อมา พนักงานทำความสะอาดนำเครื่องลดความชื้นมาให้ ไม่มีมาตรการอื่นใดอีก เดิมทีวางแผนว่าจะพักที่นี่สองคืนติดกัน แต่คืนนั้นประมาณ 23:30 น. ฉันติดต่อ Ctrip เพื่อยกเลิกการจองคืนที่สอง Ctrip บอกว่าพวกเขาไม่สามารถติดต่อแผนกต้อนรับของโรงแรมได้ ฉันจึงไปหาพนักงานที่เข้าเวรอีกครั้ง คำตอบคือพวกเขาไม่รับผิดชอบเรื่องการจอง แผนกจองห้องพักเลิกงานแล้ว ต้องรอคำตอบในวันพรุ่งนี้ อาหารเช้าในเช้าวันรุ่งขึ้น ห้องอาหารแออัดมาก อาหารมีให้เลือกน้อย สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องอาหารเก่า สิ่งเดียวที่พอใช้ได้คือสระว่ายน้ำ พนักงานกู้ภัยมีความรับผิดชอบมากและมีทัศนคติที่ดี จุดนี้ให้ห้าดาวเลย บาร์เครื่องดื่มที่สระว่ายน้ำมีเครื่องดื่มให้เลือกมากมาย และอาหารก็มาเร็ว ได้คะแนนดี ฉันเช็คเอาท์เมื่อตอนเที่ยงเมื่อวานนี้ แต่ตอนนี้ก็ยังจัดการเรื่องการอนุมัติล่วงหน้าของธนาคารไม่เสร็จ ประสิทธิภาพแย่มาก จะไม่มาอีกแล้ว! แนะนำให้ทุกคนหลีกเลี่ยง

ดีมาก ห้องพักกว้างขวางมาก ได้ส่งอีเมลยืนยันล่วงหน้าว่าสามารถใช้โซฟาเบดได้ฟรีและจัดเตรียมเครื่องนอนไว้ให้เรียบร้อย โซฟาเบดนอนสบายมาก คุ้มค่าสุดๆ พนักงานต้อนรับมักจะมีแค่คนเดียว พนักงานผู้หญิงพูดภาษาจีนได้บ้าง ส่วนพนักงานผู้ชายพูดภาษาจีนไม่ได้เลย สำหรับบริการรูมเซอร์วิสจำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษ บรรยากาศอาหารเช้าดีเยี่ยมมาก หันหน้าออกอ่าว ฟังเพลง รับลมทะเล ให้ฟีลลิ่งการพักผ่อนอย่างเต็มที่ ข้อเสียเล็กน้อยคืออาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปหน่อย แต่กาแฟอร่อยมาก การเดินทางสะดวกสบายมาก หน้าโรงแรมมีป้ายรถเมล์สาย B นั่งไปไม่กี่ป้ายก็สามารถต่อรถไฟฟ้า (MRT/BTS) หรือรถไฟเล็กริมหาดได้อย่างสะดวก ข้างโรงแรมมี 7-Eleven และเครื่องเล่นสไลเดอร์สำหรับเด็ก นอกจากนี้ยังมีส่วนของอพาร์ตเมนต์ ให้ความรู้สึกมีชีวิตชีวาและเหมือนได้ใช้ชีวิตอยู่ในชุมชนจริงๆ

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม รู้สึกเหมือนอยู่บาหลีเล็กๆ ในสิงคโปร์ สนุกกับช่วงเวลาที่นี่มาก และอาหารเย็นก็อร่อยมาก เดินไปห้องพักก็ผ่อนคลายสุดๆ ห้องพักมีอ่างอาบน้ำพร้อมน้ำอุ่นและแรงดันน้ำดี อาหารเช้าดีมาก มีให้เลือกหลากหลาย สระว่ายน้ำสวยมาก และบริเวณที่มีปลาให้แช่ขาได้ก็สนุกสุดๆ

ห้องกว้างและสะอาด อาหารเช้ามีไม่มากแต่ก็ใช้ได้ พนักงานห้องอาหารก็ทำความสะอาดได้ทันเวลา ในห้องมีผนังกราฟฟิตี้ให้เด็กๆ ได้เล่นด้วย! สระว่ายน้ำอยู่ไกลมากจึงต้องเรียกรถไปที่นั่นแต่สภาพแวดล้อมของสระว่ายน้ำดีมากสามารถแช่ตัวในสระชมทะเลได้มีบุฟเฟ่ต์อาหารทะเลอยู่ไม่ไกลจากที่พัก โรงแรมที่ดีเลิศ