โรงแรมติดทะเลในอัล โคห์บาร์

Great place for families,near to the Coast and delicious foods

Great place great location i had a room with see view, only thing i would prefer to make a kids club

ฉันไม่รังเกียจที่จะจ่ายอีกวันถ้าฉันมาถึงเร็ว แต่ฉันไม่เข้าใจว่าทําไมพวกเขาถึงโกหกฉัน ฉันมาที่โรงแรมเวลา 3:30 น. ในตอนเช้าของวันที่ฉันจองไว้เพื่อเช็คอิน ฉันถูกบอกให้จ่ายเต็มและไม่ได้รับอาหารเช้า ผู้ชายที่แผนกต้อนรับบอกว่าฉันควรลงมาชั้นล่างเพื่อเช็คอินอีกครั้งเวลา 12:00 น. สําหรับห้องอื่นเพราะพวกเขาไม่มีห้องปลอดบุหรี่ที่ฉันจองไว้ ทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณไม่อนุญาตให้ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงบนโซฟาในล็อบบี้ “เพราะเราเป็นโรงแรมห้าดาว! (แม้ว่าในช่วงไม่กี่วันข้างหน้าฉันได้เห็นผู้คนรวมทั้งฉันและเพื่อนร่วมงานของฉันอยู่บนโซฟาตลอดเวลาโดยไม่ต้องจ่ายค่ากาแฟหรือของว่าง) ความเจ็บปวดของฉันคือพวกเขาบอกให้ฉันรอจนถึง 15.00 น. เพื่อเปลี่ยนห้อง ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับหลายครั้งและในที่สุดก็โทรกลับไปประเทศจีนเพื่อพูดคุยกับซีทริป ผู้ชายที่เปลี่ยนฉันทั้งวันสําหรับการเข้าพักน้อยกว่า 7 ชั่วโมงได้เห็นการจอง Ctrip ของฉันในโทรศัพท์มือถือของฉัน ผู้หญิงที่เคาน์เตอร์ด้านหน้าบอกฉันว่าพวกเขาไม่รู้ว่าฉันมีการจองอื่น! ไม่เข้าใจว่าพวกเขาใช้ระบบอะไรในการจัดการโรงแรม ในที่สุดฉันก็นํากระเป๋าเดินทางออกไปทานอาหารกลางวันแล้วไปห้องอื่นเวลา 13:30 น. เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ฉันอยากจะบ่นเกี่ยวกับม้านั่งหน้าเตียง มันเป็นสิ่งหนักและหนักที่จะหักเข่าของคุณถ้าคุณไปห้องน้ําหรือกลับมานอนตอนกลางคืน ไม่เข้าใจว่าทําไมในห้องเล็ก ๆ เช่นนี้พวกเขาต้องการบีบทุกอย่าง ตะปูสําหรับสลัดในอาหารเช้ามีทราย บางทีฉันอาจจะโชคร้าย? อย่างไรก็ตามในฐานะคนที่อยู่ในระดับห้าดาวตลอดเวลาฉันจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อีกในอนาคต

แผนกต้อนรับของโรงแรมต้องการการฝึกอบรมและอํานาจมากขึ้นในการจัดการกับลูกค้า เขาพิมพ์ใบเสร็จของฉันไม่ได้และขออนุญาตจากผู้จัดการของเขา ซึ่งเขาได้รับในวันถัดไป!! นอกจากนี้พวกเขายังหาการจองของฉันผ่าน trip.com ไม่ได้