โพสต์เมื่อ 9 มิ.ย. 2026
ผู้เข้าพักSanta Catalina Hotel is undeniably a historic architectural landmark, but as a hotel experience it fell well below expectations. On arrival, the service felt cold and somewhat pretentious rather than welcoming, with concierge staff coming across as detached and pompous rather than genuinely hospitable.
A key reason for choosing the hotel was the prominently advertised rooftop pool and views, only to discover after check-in that access is restricted to suite guests. The spa is similarly limited unless you pay €15 per person for 90 minutes, which feels disproportionate given the modest facilities. These restrictions are not clearly communicated at booking and leave a sense of being misled.
Several of the lounge and communal areas were also frequently reserved for corporate events and seminars, which further diminished the sense of a relaxed hotel environment. As a guest, it often felt as though you were secondary to business groups and functions moving through the space, even in more personal hotel moments such as walking through common areas in a robe.
In-room entertainment is very dated, with a non–smart TV offering only basic local and satellite channels. Room service carries a €5 delivery surcharge, while on-site dining is largely limited to high-end fine dining with little casual alternative.
It is also worth noting that Las Palmas sits under a noticeably less favourable microclimate than the south and west of Gran Canaria. During our stay, conditions were consistently cloudy, windy, and cool, which further limited the enjoyment of the hotel’s already restricted amenities. For those seeking reliable sun and beach weather, the southern or western parts of the island are a better choice.
Overall, despite its striking heritage setting, the combination of underwhelming service, restricted access to advertised facilities, dated in-room amenities, corporate use of guest spaces, and disappointing weather made for a stay that did not feel justified by the price and is not somewhere we would return to. The atmosphere and clientele also skew noticeably toward an older demographic.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 732
โพสต์เมื่อ 22 ธ.ค. 2023
ผู้เข้าพัก
ดีมาก! ดีเกินคาด! ออกไปเป็นทะเล และระเบียงห้องหันหน้าออกสู่ทะเล กิจกรรมท่องเที่ยวเพิ่มเติมบางส่วนของโรงแรมก็ดีมากเช่นกัน ไปดูปลาวาฬ กิจกรรมเดินป่า ฯลฯ ดีมาก! หวังว่าจะได้กลับมาอีกในอนาคต!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 706
โพสต์เมื่อ 31 ธ.ค. 2022
HUIHUA
เหมาะมากสําหรับวันหยุดพักผ่อนของพ่อแม่ลูก โรงแรมจัดโปรแกรมมากมายตั้งแต่เช้าจรดค่ํา โรงแรมมีรายละเอียดการออกแบบที่สวยงามมากในทุกที่ สไตล์แอฟริกาที่สมบูรณ์แบบ 9 สระ คุณจะพบสถานที่พักผ่อนที่คุณต้องการนอนเล่น มีเทศกาลช้อปปิ้งและร้านอาหารเล็กๆ มากมายที่ทางเข้าโรงแรม ร้านอาหารรูปที่ 9 เป็นของแท้และอร่อยที่สุด เจ้าของจีนหลังหน้าจอมีความกระตือรือร้นอย่างมากสําหรับเราและให้ไวน์แก้วใหญ่ทุกครั้งที่กิน นั่งแท็กซี่ 7 นาทีจากที่ตั้งกลางของเนินทราย
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 659
โพสต์เมื่อ 18 พ.ย. 2025
ผู้เข้าพัก
The “Pool View Suite” had no view of the Pool. No way are they of 4 Star Standard either. Lots of Cracked tiles and very shoddy and aged..
Food was very good and plentiful.. The staff extremely friendly, but at €300 a night, we felt very cheated with everything about Room 812 that was deemed a “Pool View and Garden View Suite”!! Besides zero view of the Pool, it was of very aged decor and in urgent need of modernisation.. Not to
mention the Gardeners making noise with machinery from around 4am In the morning..
Would not return
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 666
โพสต์เมื่อ 6 ก.พ. 2024
ผู้เข้าพัก
แผนกต้อนรับและพนักงานบริการสามารถมีความสุขมากขึ้น
ไม่แน่ใจว่าพวกเขามีพนักงานน้อยหรือเหนื่อยหรือไม่ แต่บางครั้งพวกเขาก็ไม่เป็นมิตร ผู้ชายที่เช็คอินให้เราดีมาก แต่การเข้าพักที่เหลือเราไม่ได้รับทัศนคติที่เป็นมิตรจากการบริการหรือพนักงานแผนกต้อนรับ พนักงานทําความสะอาดมีประโยชน์มาก โรงแรมพอใช้ได้
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 589
โพสต์เมื่อ 11 ก.ค. 2024|ห้องมาตรฐานเตียงคิงไซส์พร้อมระเบียง
Capt. Georgios KiliasExcellent location, one side is the port and other side is the beach.
Near Santa Catalina square with many restaurants and cafes.
Negative is the location of the Reception.
First floor and use of stairs. Elevator is not so accessible
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 312
โพสต์เมื่อ 11 พ.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
Mi experiencia no ha sido mala, lo mejor ha sido el personal de recepción, las chicas todas en general muy simpáticas y amables. La comida del buffet no era tan variada y faltaba comida más indicada a deportistas, la comida abundaban muchos fritos, muchas salsas, lo que se cocinaba a la plancha a mi entender estaba demasiado cocinado. Pero lo peor con diferencia , que hasta incluso me parece una falta de respeto hacia los clientes, son lo ruidosa del servicio de limpieza de habitaciones, arrastrando aspiradoras por lo pasillos , hablando alto entre ellas, los carros de la limpieza chocando por todos lados y el ruido de las ruedas. Ya luego el estruendo de muebles rodando de un sitio a otro , en lugar de limpiar parecían obreros de la construcción, exageradamente escandalosas. Las mañanas son imposible de descansar en el hotel Isla Bonita. No respetan el descanso de los huéspedes. No recomiendo este hotel para descansar en las mañanas y disfrutar de tus días libres porque literalmente, el servicio de limpieza no te deja. En cuanto al aspecto visual en general, necesitan una actualización estética, se ve anticuado.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 545
โพสต์เมื่อ 6 มี.ค. 2026
ผู้เข้าพัก
Ich war für 3 Nächte dort als Alleinreisende.
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, sehr sehr freundliches Personal, sehr sauber alles. Mein Zimmer im 5. Stock war sehr schön, Meersicht, mit kleinen Balkon.
Das Essen war vielfältig und hat gut geschmeckt, der Speisesaal ist recht gross, aber trotz vieler Leute wurde sehr schnell das alte Geschirr abgeräumt.
Eine klare Empfehlung von mir für dieses Hotel!
Vielen Dank an das gesamte Personal für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Und dann noch ein Empfehlung für eine schwedische Massage von Lourdes und ihrer Schwester, die im Hotel angeboten wird.
Es war toll!
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 675
โพสต์เมื่อ 28 ต.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
Всё было очень достойно, номер убирали каждый день, мы случайно поломали полку в шкафу- нам быстро починили без проблем, красивый вид с балкона, расположен минутах в 15 ходьбы от океана, рядом куча ресторанов/кафе/магазинов. Немножко староват ремонт в целом, но это мелочи. Кормили хорошо. В целом мы остались очень довольны.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 401
โพสต์เมื่อ 22 ธ.ค. 2025
KukaevskiyA
Апарт-отель с самыми маленькими номерами среди всех апарт-отелей, в которых я останавливался. Площадь номера всего 14 метров (меньше 20 в моей практике не было), но мы знали что бронировали, поэтому сюрпризом это не стало.
Номер был на третьем этаже, окна выходили на второстепенную улицу, где, как нам казалось, очень тихо. Особенно по сравнению с другой стороной, куда выходят окна у апарт-отеля, – в сторону парка Санта-Каталина. Здесь первые этажи занимают бары и рестораны, и по вечерам царит настоящее столпотворение. А вот мусор из этих заведений по ночам выносят как раз на параллельную улицу, туда, куда у нас выходили окна. Так что если хотите выспаться, нужны будут беруши – внешняя звукоизоляция фактически отсутствует.
Номер скромный не только по размерам, но и по оснащению – но мы были к этому готовы. Санузел чистый, уборка в номерах каждые трое суток (биоразлагаемые отходы выносили каждый день). Горячая вода – из накопительного водонагревателя, но его объема не хватало на то, чтобы два человека приняли душ сразу по очереди. Нужно сделать перерыв хотя бы минут 15, чтобы вода успела нагреться.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 200