ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
8 เมษายน 2024
ครั้งนี้เราเดินทางกันแบบครอบครัว 6 คน พักทั้งหมด 6 คืน ฉันเลือกโรงแรมนี้เพราะตั้งอยู่ในสวรรค์แห่งไวน์ที่มีร้านอาหารมากมายและการช็อปปิ้งก็สะดวกมาก แต่ครั้งนี้ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับระดับการบริการของพวกเขา ก่อนอื่น เนื่องจากเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของฉันต้องนั่งรถเข็น เขาจึงต้องผ่านทางลาดยาวทุกครั้งที่ออกไปข้างนอก แต่ก็ไม่มีใครคิดริเริ่มช่วยเหลือเลย นอกจากนี้คืนหนึ่งฉันพบว่าเพดานห้องมีน้ำหยดและทางเดินมีน้ำปกคลุมฉันจึงเรียกคนมาซ่อมแต่พอเปิดเพดานออกก็เหมือนน้ำตกเมื่อน้ำลง กระเด็นไปเข้าตู้เสื้อผ้า ห้องน้ำ ฯลฯ แล้วเอาเสื้อผ้ามาเปลี่ยนก็โดนกระเซ็นเปียกด้วย แน่นอนว่าร้าน Repair Yen ขอโทษทันทีและขอให้ House Keeping เข้ามาทำความสะอาดสถานที่
อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือผู้จัดการโรงแรมไม่ได้ริเริ่มพูดถึงหรือขอโทษเลย ในที่สุด เขาก็ไปที่เคาน์เตอร์เพื่อร้องเรียนด้วยตนเองในเช้าวันรุ่งขึ้นแต่ไม่ได้ทำเครื่องหมายเหตุการณ์ไว้ในสมุดบันทึก😢 ใน ท้ายที่สุดเขาได้มอบผลไม้สามอย่างที่เก็บไว้เป็นเวลานานเป็นการขอโทษ ฉันรับไม่ได้จริงๆ นะ!
ข้อความเดิมแปลโดย Google