รีวิว โรงแรม โอ๊ควู้ด เรสซิเด้นซ์ สุขุมวิท 24

คำตอบจากที่พัก: Dear Kiki,Thank you so much for choosing to stay with us here at Oakwood Residences Sukhumvit 24 during your recent trip to Bangkok and for taking the time to post your feedback. We are delighted that you found our beautiful hotel, the services and facilities to your satisfaction. We will share this review with our team as we know they take great pride in creating such wonderful stays for our guests and ensuring that they feel welcomed and well looked after. Best regards, The Oakwood Residences Management Team

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณกฤตวายา ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ Oakwood Residence Sukhumvit24 Bangkok บันทึกไว้อย่างดีและความคิดเห็นของคุณจะถูกแบ่งปันกับทีมงานของเรา ฉันจะหารือเพิ่มเติมกับผู้จัดการแผนกแม่บ้านของเราเพื่อจัดการเรื่องนี้ ขอขอบคุณอีกครั้งและเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉันโดยตรงหากฉันสามารถช่วยได้ ขอแสดงความนับถือ, อลงกรณ์ องค์บุญมี (ส.ส.) ผจก.แผนกห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณ Nattaporn,ขอขอบคุณที่สละเวลามารีวิวและให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพอใจในเรื่องความสะอาดและทำเลที่ใกล้รถไฟฟ้าทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของท่านเป็นกำลังใจที่ดีในการทำงานของเรา หากท่านมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมหรือความต้องการใด ๆ ที่เราสามารถช่วยเหลือได้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตค่ะด้วยความเคารพ,ทีมผู้บริหาร โอ๊ควูด เรสซิเดนซ์

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing to stay at Oakwood Residence Sukhumvit 24 Bangkok. We truly appreciated you review on TripAdvisor community. We learned that your stay with us was comfortable and enjoyable. Your feedback will be share with the entire team to ensure that they continue to keep up the good work. I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. If your travels take you back to Sukhumvit area please do contact us and it would be our pleasure to take care of your arrangements personally.Once again thank you for your time and we hope we will be able to welcome you back to the Oakwood Residence Sukhumvit 24 Bangkok on any future visits. Best regards,Alongkorn Ongboonmee (Tory)Rooms Division Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest, We truly appreciate your sincere comments through Trip.com survey on our property and your fine observation on our staff interaction and correspondence. Your invaluable feedback leads to emphasis on us what we do right and what we can do better to develop our level of guest service standards to ensure integrity and reputation safeguards against every guest expectation. We will certainly share them with our team and departments concern. Once again, thank you very much for staying with us at Oakwood Residence Sukhumvit24 Bangkok, our team looks forward to welcoming you and ensuring your next stay with us will be enjoyable one. Best Regards,Alongkorn Ongboonmee (Tory)Rooms Division Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear 吏.丹利,Thank you for sharing your feedback. We're pleased to hear that you found our location convenient, with easy access to the BTS and nearby shopping malls and restaurants. We sincerely apologize for the issues you experienced with cleanliness, specifically the ants on the bed sheets, and we will address this with our housekeeping team to ensure it doesn't happen again. We also appreciate your comments about the facilities and will look into updating the TV and addressing the air conditioner noise. We're glad to hear that our staff was proactive in assisting you, and we'll continue working to improve our services. We hope to welcome you back for an even better experience.Best regards, The Oakwood Residences Management Team

คำตอบจากที่พัก: Dear Ms. Yuna,Thank you for sharing your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our fast internet, clean accommodations, and convenient location.We appreciate your comments about the air conditioner and will certainly look into adjusting it to ensure more comfort for future guests.We hope to welcome you back soon and continue providing you with a great stay.Best regards,The Oakwood Residences Management Team

คำตอบจากที่พัก: Dear WhiskyNomad,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location on Soi 24, with easy access to BTS Phrom Phong station and nearby amenities like 7-11. It's great to know that you would consider staying with us again, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards, The Oakwood Residences Management Team

คำตอบจากที่พัก: Dear Sir/Madam,Thank you for sharing your feedback! We're happy to hear that you found our hotel clean, well-organized, and conveniently located near BTS and a large shopping mall. We also appreciate your input about the swimming pool and gym. We’ll definitely take your comments into consideration as we continue to improve our facilities. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience!Best regards, The Oakwood Residences Management Team

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Zh ขอขอบคุณมากสำหรับความคิดเห็นที่ยอดเยี่ยมของคุณ! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณชอบทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมของเรา ใกล้กับ BTS, 7-Eleven และห้างสรรพสินค้า เราดีใจที่คุณชื่นชมความสุภาพแบบจีนและคูปองอาหารฟรี รวมถึงความสะดวกสบายของบริการแท็กซี่ของเรา เรายินดีที่พนักงานแผนกต้อนรับของเราสามารถช่วยเหลือคุณเป็นภาษาจีนได้ และคุณพบว่าทีมงานของเราสุภาพและกระตือรือร้น ข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับอาหารเช้าและห้องอาบน้ำในห้องน้ำนั้นมีค่า และเราจะนำไปพิจารณาในการปรับปรุงในอนาคต ขอบคุณที่แนะนำเรา! เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกในเร็วๆ นี้! ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Oakwood Residences

คำตอบจากที่พัก: เรียนท่านที่เคารพ ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นอันดีของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพักผ่อนอย่างมีความสุขและเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของเราก็ประทับใจคุณเช่นกัน เรายินดีที่คุณชอบห้องเอ็กเซ็กคูทีฟและชื่นชมความสะดวกสบายและความสะอาด เรายินดีรับคำติชมของคุณเกี่ยวกับการตกแต่งและการไม่มีสมาร์ททีวี โปรดวางใจได้ว่าเราทำงานอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแขกของเรา เราดีใจที่คุณพบว่าที่ตั้งของเราสะดวกเช่นกัน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้เพื่อการเข้าพักที่ดีขึ้น ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Oakwood Residences

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Zoan_Zeus เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าที่ตั้งและความใกล้ชิดกับสถานีรถไฟฟ้าพร้อมพงษ์ของเราสะดวกต่อการเดินทางของคุณ ขออภัยสำหรับปัญหาที่คุณพบเกี่ยวกับอาหารเช้าและกลิ่นในทางเดิน ความคิดเห็นของคุณมีค่ามาก และฉันอยากให้คุณมั่นใจว่าเรากำลังแก้ไขปัญหาเหล่านี้อยู่ ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบตัวเลือกอาหารเช้าของเราและกำหนดเวลาทำความสะอาดและกำจัดแมลงอย่างละเอียดในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ เรายินดีรับคำติชมของคุณเนื่องจากช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเราได้ เราหวังว่าเราจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ

คำตอบจากที่พัก: Dear Elauw,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear that you enjoyed your stay and appreciated the location.We apologize for the initial mix-up with your room and any inconvenience caused by the noisy air conditioner. Your feedback is valuable, and we'll address these issues to ensure a better experience for future guests.We're thrilled that you plan to visit us again and recommend us to your friends! We look forward to welcoming you back.Best regards,The Oakwood Residences Management Team