รีวิว โรงแรม โอ๊ควู้ด เรสซิเด้นซ์ สุขุมวิท 24

คำตอบจากที่พัก: ขอบคุณมากสำหรับรีวิวดี ๆ ค่ะดีใจที่คุณประทับใจกับทำเลที่สะดวกสบาย การบริการของพนักงาน และความครบครันของอุปกรณ์ภายในห้องพัก ไม่ว่าจะเป็นไมโครเวฟ จาน ช้อนส้อม และอุปกรณ์ครัวต่าง ๆทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งในอนาคตนะคะด้วยความเคารพอย่างสูงทีมผู้บริหารโอ๊ควู้ดเรสซิเดนซ์

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณลูกค้าทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพัก โดยเฉพาะเรื่องกลิ่นไม่พึงประสงค์ภายในห้องพักและบริเวณทางเดิน ซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นเลย เราขอขอบคุณที่สละเวลาแจ้งให้ทราบ เพื่อให้ทางเราสามารถตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ทั้งในส่วนของระบบปรับอากาศและเครื่องนอนทางโรงแรมจะนำข้อคิดเห็นของท่านไปใช้ในการปรับปรุงคุณภาพอย่างจริงจัง เพื่อให้ทุกครั้งที่กลับมาพักกับเราได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะขอแสดงความนับถือทีมผู้บริหารโอ๊ควู้ดเรสซิเดนซ์

คำตอบจากที่พัก: Dear Khun Srisuda B,Thank you very much for taking the time to share your wonderful review following your recent stay at Oakwood Residence Sukhumvit 24 Bangkok.We are truly delighted to hear that you found our accommodation clean and convenient, and that our location—close to BTS and major shopping destinations—enhanced your overall experience. Your kind words are a great encouragement to our team, and we are pleased to know that we were able to meet your expectations.It was our pleasure to host you, and we very much look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Oakwood Residence Management Team

คำตอบจากที่พัก: ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับความคิดเห็นที่อบอุ่นของท่านค่ะ ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจกับความกว้างขวางของห้องพัก ความสะดวกสบายของสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง และบรรยากาศอันเงียบสงบของที่พัก หวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้นะคะด้วยความเคารพอย่างสูงทีมผู้บริหารโอ๊ควูดเรสซิเดนซ์

คำตอบจากที่พัก: Dear Kiki,Thank you so much for choosing to stay with us here at Oakwood Residences Sukhumvit 24 during your recent trip to Bangkok and for taking the time to post your feedback. We are delighted that you found our beautiful hotel, the services and facilities to your satisfaction. We will share this review with our team as we know they take great pride in creating such wonderful stays for our guests and ensuring that they feel welcomed and well looked after. Best regards, The Oakwood Residences Management Team

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณกฤตวายา ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่ Oakwood Residence Sukhumvit24 Bangkok บันทึกไว้อย่างดีและความคิดเห็นของคุณจะถูกแบ่งปันกับทีมงานของเรา ฉันจะหารือเพิ่มเติมกับผู้จัดการแผนกแม่บ้านของเราเพื่อจัดการเรื่องนี้ ขอขอบคุณอีกครั้งและเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉันโดยตรงหากฉันสามารถช่วยได้ ขอแสดงความนับถือ, อลงกรณ์ องค์บุญมี (ส.ส.) ผจก.แผนกห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณ Nattaporn,ขอขอบคุณที่สละเวลามารีวิวและให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพอใจในเรื่องความสะอาดและทำเลที่ใกล้รถไฟฟ้าทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน และความคิดเห็นของท่านเป็นกำลังใจที่ดีในการทำงานของเรา หากท่านมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมหรือความต้องการใด ๆ ที่เราสามารถช่วยเหลือได้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราเราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในอนาคตค่ะด้วยความเคารพ,ทีมผู้บริหาร โอ๊ควูด เรสซิเดนซ์

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest, Thank you so much for choosing to stay at Oakwood Residence Sukhumvit 24 Bangkok. We truly appreciated you review on TripAdvisor community. We learned that your stay with us was comfortable and enjoyable. Your feedback will be share with the entire team to ensure that they continue to keep up the good work. I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future. If your travels take you back to Sukhumvit area please do contact us and it would be our pleasure to take care of your arrangements personally.Once again thank you for your time and we hope we will be able to welcome you back to the Oakwood Residence Sukhumvit 24 Bangkok on any future visits. Best regards,Alongkorn Ongboonmee (Tory)Rooms Division Manager

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest, We truly appreciate your sincere comments through Trip.com survey on our property and your fine observation on our staff interaction and correspondence. Your invaluable feedback leads to emphasis on us what we do right and what we can do better to develop our level of guest service standards to ensure integrity and reputation safeguards against every guest expectation. We will certainly share them with our team and departments concern. Once again, thank you very much for staying with us at Oakwood Residence Sukhumvit24 Bangkok, our team looks forward to welcoming you and ensuring your next stay with us will be enjoyable one. Best Regards,Alongkorn Ongboonmee (Tory)Rooms Division Manager

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Wataru เราขอขอบคุณที่เข้าพักที่ Oakwood Residence Sukhumvit 24 Bangkok และสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นอันเป็นมิตรของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพอใจกับทำเลที่ตั้ง ความกว้างขวาง และความสะอาดของห้องพัก เราเชื่อว่าความคิดเห็นของคุณที่บอกว่าคุณพักอย่างสบายแม้จะเป็นเวลานาน จะเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากสำหรับแขกที่กำลังพิจารณาเข้าพักกับเราในอนาคต นอกจากนี้ เรายังรู้สึกขอบคุณที่คุณได้อ่านการประเมินของคุณเกี่ยวกับ Yamamoto ตัวแทนบริการลูกค้าชาวญี่ปุ่นของเรา เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ช่วยให้สื่อสารกับแขกของเราได้อย่างราบรื่น เราจะพยายามปรับปรุงบริการของเราต่อไปเพื่อให้เราสามารถมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายให้กับคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมของเรา ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Oakwood Residence

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณชีน่า ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและกลับมาพักที่ Oakwood Residence สุขุมวิท 24 กรุงเทพฯ เราซาบซึ้งใจที่คุณให้การสนับสนุนเราอย่างต่อเนื่อง เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณประทับใจกับการอัปเกรดห้องพักเป็นห้อง Executive Suite ฟรี และทีมงานบริการของเราก็ประทับใจในความช่วยเหลือและการต้อนรับที่อบอุ่น นอกจากนี้ เรายังรู้สึกยินดีที่ทราบว่าความใส่ใจเล็กๆ น้อยๆ เช่น น้ำแตงกวาและมะนาวของเรา รวมถึงเลานจ์บริการตนเองบนชั้นสอง ช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนาน อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ห้องที่อัปเกรดแล้วไม่มีเครื่องซักผ้า ซึ่งมีให้บริการในห้องประเภทเดิมของคุณ ความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่ง และเราจะใช้ความคิดเห็นนั้นเพื่อสื่อสารคุณลักษณะของห้องพักให้ดีขึ้นและจัดการความคาดหวังได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในอนาคต เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อพักผ่อนอย่างสะดวกสบายและเพลิดเพลินอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Oakwood Residence

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณคิตตี้ ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณหลังจากเข้าพักที่ Oakwood Residence สุขุมวิท 24 กรุงเทพฯ เมื่อไม่นานนี้ เรายินดีที่คุณพบว่าที่ตั้งของเราสะดวก และคุณพอใจกับความสะอาดของที่พักของเราและบริการที่ให้โดยทีมงานของเรา เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับคนขับแท็กซี่ที่มุ่งหน้าไปยังโรงแรมฝั่งตรงข้ามโดยไม่ได้ตั้งใจ เราเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้เกิดความไม่สะดวก และเราจะพยายามหาวิธีปรับปรุงป้ายบอกทางและการสื่อสารเพื่อช่วยให้ประสบการณ์การมาถึงของแขกของเราราบรื่นยิ่งขึ้น ข้อมูลเชิงลึกของคุณมีค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา และเราขอขอบคุณอย่างจริงใจที่คุณสละเวลาแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่ารื่นรมย์อีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Oakwood Residence

คำตอบจากที่พัก: เรียนท่านที่เคารพ เรายินดีที่ท่านชื่นชอบทำเลที่ตั้งของเราและพบว่าโรงแรมได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดีแม้ว่าโรงแรมจะเก่าแล้วก็ตาม นอกจากนี้ เรายังยินดีที่ท่านชื่นชอบความเงียบสงบของห้องพัก เนื่องจากเราพยายามมอบสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบให้แก่แขกของเรา เราขออภัยในปัญหาเครื่องปรับอากาศและกลิ่นที่คุณอาจพบเจอ คำติชมของท่านมีค่าสำหรับเรา และเราจะพิจารณาเรื่องนี้อย่างแน่นอนเพื่อให้แขกในอนาคตได้พักอย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น เราเข้าใจความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับราคา และเรากำลังพิจารณาวิธีต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่แขกของเรา เราขอขอบคุณคำติชมของท่านและหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร Oakwood Residences

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Toadeus ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือก Oakwood Residence สุขุมวิท 24 กรุงเทพฯ และสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพบว่าห้องพักมีขนาดกว้างขวางกว่าที่คาดไว้ และทำเลที่ตั้งของเราแม้จะอยู่ห่างจาก BTS เล็กน้อยเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ แต่ก็ยังสะดวกสบายต่อความต้องการของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของคุณเกี่ยวกับสภาพห้องพัก เราขออภัยอย่างจริงใจหากห้องพักดูทรุดโทรมหรือไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ และเราได้แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับทีมงานของเราเพื่อพัฒนาประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าพักผ่านการบำรุงรักษาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักกับเรา เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ, Oakwood Residence Management Teram