โรงแรมพร้อมระเบียงในเทศบาลนครแหลมฉบัง

"อยากฝากความคิดเห็นไว้เพื่อให้ทางโรงแรมนำไปปรับปรุงนะคะ เรื่องแรกคือการเช็กอิน ดิฉันจองผ่านแอป Trip ซึ่งในหน้าการจองไม่มีการแจ้งว่าทางโรงแรมมีการเก็บค่ามัดจำห้อง 500 บาท และต้องเป็นเงินสดเท่านั้น พอไปถึงพนักงานแจ้งว่ามีการแจ้งไว้ในแอปแล้ว แต่พอกลับมาตรวจสอบอีกครั้งก็ไม่พบข้อมูลดังกล่าว อยากให้ทางโรงแรมอัปเดตข้อมูลให้ชัดเจน เพราะสมัยนี้หลายคนไม่ได้พกเงินสดติดตัว หากแจ้งไว้ตั้งแต่ตอนจอง ลูกค้าจะได้เตรียมตัวล่วงหน้า และไม่เกิดความลำบากตอนเช็กอิน อีกเรื่องคือการบริการของพนักงานกะกลางคืน รู้สึกว่าน้ำเสียงและวิธีการสื่อสารยังไม่ค่อยเป็นมิตร การให้ข้อมูลกับลูกค้าสามารถพูดด้วยน้ำเสียงที่สุภาพและเป็นกันเองได้ เพราะความประทับใจแรกเริ่มตั้งแต่เช็กอินมีผลต่อความรู้สึกของผู้เข้าพักมาก ส่วนเรื่องความสะอาด ภายในห้องโดยรวมโอเค แต่บริเวณโซฟายังมีคราบฝุ่นตรงซอกที่นั่ง ทั้งสองด้าน ซึ่งมองเห็นชัดมากและไม่กล้านั่งเอาจริงๆ และในอ่างอาบน้ำพบเส้นขนตกค้างอยู่ เส้นผมปกติพอเข้าใจได้ แต่อันนี้มันเป็น********** และที่ห้องแอร์เสียงดังมากค่ะ จึงอยากให้ช่วยตรวจเช็กความสะอาดให้ละเอียดกว่านี้ก่อนส่งมอบห้องให้ลูกค้า หวังว่าทางโรงแรมจะนำข้อเสนอแนะเหล่านี้ไปปรับปรุงนะคะ เพราะถ้าแก้ไขในจุดเล็ก ๆ เหล่านี้ได้ ประสบการณ์ของผู้เข้าพักจะดีขึ้นมากค่ะ"

"ทำเลที่ตั้งของโรงแรมนี้ดีมากครับ อยู่ติดกับตลาดสี่มุมเมืองเลย เดินไปไม่กี่นาทีก็เจอร้านมินิมาร์ท ร้านสะดวกซื้อ และร้านกาแฟแล้ว ห้องพักกว้างขวาง มีโต๊ะทำงาน/โต๊ะเครื่องแป้งใหญ่ ตู้เย็นเล็กๆ แอร์เย็นฉ่ำทั่วห้องนอนเลยครับ แถมยังดูช่อง NHK World ได้ด้วย ห้องน้ำค่อนข้างธรรมดา แต่ฝักบัวน้ำแรงดี และทุกอย่างสะอาดครับ อาหารเช้ารวมอยู่ในราคาห้องพักแล้ว ถึงแม้จะเรียบง่าย แต่ผมได้ข้าวต้มชามใหญ่ ซึ่งอร่อยดีครับ สำหรับโรงแรม 3 ดาวในไทย ที่มีห้องพักใหญ่และสะอาด ผมคิดว่าโรงแรมแหลมฉบังซิตี้คุ้มค่ากับราคามากๆ ครับ"

"พนักงานต้อนรับพูดจาเพราะโรงแรมสะอาดพนักงานทำความสะอาดร่มรื่นสงบ พนักงานทำความดีมากค่ะไม่ผิดหวัง เหมาะสำหรับคนที่ชอบความสงบและร่มรื่น"