โรงแรมพร้อมระเบียงในเกเรตาโร

súper lindo hotel, la atención es muy buena y son muy amables, la comida muy rica. lo recomiendo totalmente!

Todo bien. Al pedir la factura de la estancia fue por menor valor que lo que cobraron a la tarjeta. Porque? Al anunciar el costo inicial no fue el que se promovía, al reservar fue mayor y tuve que pagar la estancia, no fue garantizada para pagar en el hotel. Porque?

ทําเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองเก่าและเดินทางสะดวกมาก มีร้านอาหารและบาร์มากมายอยู่ข้างๆ ซึ่งสะดวกมากสําหรับการรับประทานอาหารและช้อปปิ้ง การออกแบบและเลย์เอาต์ของห้องพักทั้งหมดทําให้ฉันประทับใจเป็นพิเศษ ฉันไม่ได้คาดหวังว่าราคาประมาณ 1,000 จะอยู่ในโรงแรมรีสอร์ทประเภทนี้ ฉันพอใจมาก สุดท้ายที่ฉันอยากจะยกย่องคืออาหารเช้า ราคาห้องพักไม่รวมอาหารเช้า ไปร้านอาหารเพื่อสั่งอาหารในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ทําตามสั่ง กินกี่มื้อก็ไม่เสีย มีบุฟเฟ่ต์สุดเข้มข้นสองวันในวันหยุดสุดสัปดาห์ ฉันนัดลูกค้ามาทานอาหารด้วยกันในวันอาทิตย์ ทุกคนพอใจกับอาหารมาก

โรงแรมดีมาก, สุขาภิบาล: สะอาด สิ่งอํานวยความสะดวก : ครบครัน สภาพแวดล้อม: สวยงาม

เวลาเช็คอินเริ่ม 3 โมง แต่เราไปถึง 11 โมง เลยตั้งใจฝากกระเป๋าไว้ที่ front desk พอโทรไป front desk ห้องว่าง เลยมีคนบอกให้เริ่มจากนี้ ช่วยดีมาก หลังจากพักผ่อนในห้องนิดหน่อย , ข้าพเจ้าสามารถเดินเที่ยวชมเมืองได้ ขอบคุณสําหรับปฏิกิริยาที่ยืดหยุ่น ทําเลที่ตั้งสะดวกมากเพราะอยู่หน้าป้ายรถเมล์และใกล้แหล่งท่องเที่ยวสําคัญๆ ของเครตตาโร เสียดายที่อุณหภูมิของฝักบัวไม่ขึ้นพอตอนไปห้องน้ําไฟเปิดและพัดลมระบายอากาศหมุนค่อนข้างดังดังนั้นถ้าไปเข้าห้องน้ํากลางดึกเสียดายที่ปลุกเพื่อน นี่อาจเป็นแค่ปัญหาห้องที่เราใช้ ห้องใหญ่พอ อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์มีอาหารหลากหลาย *สั่งอาหารให้เค้าทําแต่ไข่เจียวอร่อยมากกินสองจาน พนักงานเสิร์ฟก็เคลื่อนไหวแล้วรู้สึกดีเลยให้ทิป 50 เปโซ

หน้าต่างเปิดได้ นี่หายาก บริการดีมาก สิ่งอํานวยความสะดวกด้านสิ่งแวดล้อมไม่มีอะไรจะพูด ถนนกําลังก่อสร้างอยู่ตรงประตู ดูเหมือนรถติดตลอดไป

การเข้าพักที่น่าพอใจมาก! ค่อนข้างสะอาดและพนักงานก็ยอดเยี่ยม

Entrance is bit tricky, lots of pot holes in front of the street entrance.

โรงแรมอยู่ตรงข้ามกับห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ในภาคเหนือ ห่างจากตัวเมืองเมืองโบราณเล็กน้อย อาหารเช้าของโรงแรมดีและรวยมาก

En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo.