โรงแรมใกล้กับ Northwest Prom, เบเกอร์สฟีลด์

ได้ยินเป็นสําเนาอีเมล์ของฉันกับผู้จัดการ 15 มกราคม 2565 ที่ยังไม่ได้รับการตอบจนถึงปัจจุบัน “เกี่ยวกับการเข้าพักหนึ่งคืนในวันศุกร์ 14 มกราคม 2565 เรามีความกังวลหลายประการเกี่ยวกับโรงแรมของคุณ เมื่อเราเช็คอินเราเห็นประตูของคุณว่าลูกค้าทุกคนที่เข้ามาในสถานประกอบการของคุณจะต้องสวมหน้ากากในพื้นที่สาธารณะ เราเห็นคู่รักที่กลับมาที่ห้องของพวกเขาทันทีเดินตรงไปที่ลิฟต์ผ่านล็อบบี้และขึ้นและกลับจากห้องบนชั้นสามของพวกเขาไม่มีหน้ากาก พนักงานไม่มีใครขอให้หรือเข้าใกล้พวกเขาสวมหน้ากาก ต่อไปฉันเพิ่งลงไปดื่มกาแฟตอน 830 และผู้ใหญ่สามคนและเด็กคนหนึ่งออกจากลิฟต์โดยไม่มีหน้ากาก ดูเหมือนว่าพวกเขาเพิ่งเช็คอิน นี่คือโรงแรมลา็กซ์สไตน์สามแห่งที่เราเคยพักในการเดินทางของเรา มาสเคิลเป็นพนักงานต้อนรับในที่สาธารณะที่ป้ายบอก ประการที่สอง เราไม่เข้าใจว่าทําไมเมื่ออัตราการเข้าพักต่ํามาก คุณจึงวางแขกไว้ที่ด้านหลังของที่พักโดยไม่คํานึงถึงการจองอย่างไร เราจองผ่าน Expedia (เพื่อแลกคะแนนบัตรเครดิต) แต่เราจะรวมกันถ้าเราจองผ่านสมาชิก IHG ของฉัน เราจะได้รับห้องที่ดีกว่าที่หันหน้าไปทางหน้าที่พัก อย่างน้อยควรมีการเปิดเผยว่าจะมีรถไฟและเสียงแตรดังในตอนกลางคืนเพื่อให้แขกสามารถตัดสินใจเปลี่ยนห้องและที่นั่นได้ รถไฟผ่านไปเวลา 1045 น และอีกครั้งเวลา 300 น. เราอาจจะได้ยินมันที่ด้านหน้า แต่มันไม่ดังเหมือนด้านหลัง มันแย่มาก ประการที่สามเมื่อประมาณ 230 โมงเช้าแขกที่น่ารําคาญเริ่มรถของพวกเขาในรถรับส่งสีแดงและนั่งอยู่ที่นั่นสิบนาทีและระเบิดเสียงเพลงดังมากที่ปลุกเราจากการนอนหลับ นี่คือรถคันเดียวกันที่เช็คอินประมาณ 600 น และเล่นเพลงดัง ๆ เดียวกันเพื่อให้ทุกคนได้ยินเมื่อพวกเขาถอดกระเป๋าและเข้าไปในอาคาร จากนั้นพวกเขาก็ออกไปและกลับมาประมาณ 15 นาทีต่อมาสิ่งเดียวกัน ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับทั้งสอง มีโอกาสที่จะรายงาน แต่ไม่มีใครรับสาย จากนั้นเวลาประมาณ 430 น เจ้าของรถคันเดียวกันยังคงเปิดและล็อครถด้วย fob เป็นเวลาอีก10-15 นาทีที่น่ารําคาญ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในลานจอดรถของคุณ ความรู้สึกรับผิดชอบของคุณเป็นหนี้แขกของคุณอยู่ที่ไหน ฉันขอแนะนําให้คุณเปิดสถานีกาแฟของคุณ 24/7 นอกพื้นที่รับประทานอาหารเช้าโดยแผนกต้อนรับ นี่ไม่ใช่เวลาที่เป็นมิตรกับระยะห่าง COvID มีคนจํานวนมากเกินไปที่จะยุ่งไปมา สําหรับผู้ที่ต้องการกาแฟเพียงต้องการกาแฟต้องเข้าแถวในแถวอาหารเช้าและรอจนจบเพื่อรับกาแฟผิด นี่เป็นคืนที่แย่ที่สุดที่เราเคยนอนในโรงแรม เรารู้สึกเหนื่อยกับการขับรถไปปาล์มสปริงส์และรู้สึกว่าเราเสียคะแนนในประสบการณ์ที่ไม่สบายนี้ เรารอคําตอบของคุณ ห้อง 330

โรงแรมนี้เงียบสงบ! ยกเว้นตอนกลางวันที่ครอบครัวกําลังเพลิดเพลินกับสระว่ายน้ําที่น่าตื่นตาตื่นใจ!!! (ไม่ใช่ข้อติ btw) มีสองอาคารแยกห้องพักแยกออกมาจากสะพานวิ่งข้ามถนนเลียบถนนเลียบถนน พนักงานออฟฟิศที่เราได้รับในวันนี้ช่างน่าทึ่ง!!!

ถ้าไม่ใช่เพราะประสบการณ์การเช็คอินที่น่ากลัวฉันจะให้คะแนน 5 ดาวแก่โรงแรม ผู้หญิงคนนี้หยาบคาย น่ารังเกียจ น่ารังเกียจ และดูถูก ฉันไม่เคย โชคดี ได้รับการปฏิบัติในลักษณะที่ยอมรับไม่ได้ ฉันได้รับบัตรสําหรับอีเมลของ GM และส่งรายละเอียดประสบการณ์ของฉัน จนถึงปัจจุบัน - ฉันไม่เคยได้ยินคําตอบ ถ้าได้รับมันผิดหวังอีกชั้น ถ้ามันไปสแปมที่เข้าใจได้ ฉันมีความสุขมากที่ได้เชื่อมโยงสิ่งนี้กับฝ่ายบริหาร - ถ้าพวกเขาสนใจ ตัวโรงแรมค่อนข้างล้าสมัย แต่เราพบว่ามันสะอาดสะดวกสบายและเงียบสงบ สังคมตอนเย็นเป็นอาหารค่ําที่สมบูรณ์ - ข้าวโพดมันบดข้าวโพดสลัดม้วนและไวน์หรือเบียร์ อร่อยมาก อาหารเช้าในเช้าวันรุ่งขึ้นก็ดีมากเช่นกัน แซนวิชอาหารเช้าสดใหม่พาร์เฟ่ต์โยเกิร์ต ฯลฯ ฉันยกย่องพนักงานครัวที่ทํางานหนักสําหรับการทํางานของพวกเขา ความคิดเห็นอื่น ๆ กล่าวถึงตําแหน่งเชิงลบ เราไม่พบว่าสิ่งนี้เป็นจริง ไม่กี่ไมล์จากทางหลวงและถนนสายหลัก เรารู้สึกปลอดภัยที่สุด อีกครั้ง - ถ้าไม่ใช่สําหรับบุคคลที่มีความประทับใจเชิงลบคะแนนจะสูงกว่ามาก เศร้า

เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของเราที่นี่ การเข้าพักทั้งสองครั้งเป็นเพียงจุดแวะพักค้างคืนระหว่างทางกลับบ้าน การเข้าพักทั้งสองอย่างยอดเยี่ยมและน่าพักมาก ตัวโรงแรมมีความพิถีพิถันและดูแลเป็นอย่างดี พนักงานทั้งการเช็คอินและเช็คเอาท์ยอดเยี่ยมและน่าร เราจะหยุดอีกใช่เราก็จะได้ ห้องพักสวยมากและค่อนข้างสะดวกสบาย ขอติอย่างเดียวก็คงจะเป็นอาหารเช้าไม่ใช่ความผิดของพวกเขาจริงๆ แต่อาหารเช้ามาตรฐาน HIE กองทัพไข่คนส่วนเกินกําลังเริ่มไม่น่าสนใจกับเรา บางที HIE ควรเลือกที่จะเปลี่ยนความแตกต่างบ้าง ???

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักของโรงแรม ขนาด และอื่นๆ ดีมาก โดยเฉพาะห้องน้ำกว้างขวางและสะดวกสบายมาก อาหารเช้าก็ดี ผลไม้ น้ำผลไม้ กาแฟก็มีครบ ล็อบบี้โรงแรม

อาหารเช้าดี สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างใหม่ มีที่จอดรถมากมายที่ประตู มีปั๊มน้ำมันอยู่หลายแห่ง และบริเวณใกล้เคียงมีคนไม่กี่คน เป็นเมืองเล็กๆ ที่เงียบสงบและมีทัศนคติที่ดีที่แผนกต้อนรับ

Driving from the Bay Area to Death Valley, we decided to stay one night at this Marriott to break up the drive. It also allowed us to redeem a Marriott e-certificate. In our experience sometimes using an e-certificate gets you the most modest accommodation available. This was not the case here. Consistent with our profile we were given a room on the 8th floor looking south toward the mountains. Granted we were also looking over the back parking lot but we believe that was better than overlooking the busy street in front of the hotel. We found the room to be well appointed and up-to-date. We were frankly a little surprised given other reviewers more critical comments. We admit we were probably fortunate that there were no events at the adjacent convention center so things were probably a little slow in the hotel anyway. Regardless, we were delighted to have registration allow us an early check-in (at 2:00 pm). It allowed us enough time to explore the city a little before going out to dinner. Self-parking, at no charge no less, was convenient and allowed us easy access into the hotel right near the elevators. It was a perfect layover experience.

เราพักที่นี่ระหว่างการเดินทางกลับบ้านที่เราวางแผนไว้ เราอาศัยอยู่ในโรงแรมฮอลิเดย์อินน์ของเรา ตามปกติเราได้รับห้องที่ไม่พึงประสงค์ ห้องพักอยู่บนชั้นสองและหน้าต่างสามารถมองเห็นหลังคาที่มียูนิต A / C ไม่มีมุมมองเลย ไฟข้างโซฟาไม่เปิด ในที่สุดก็พบว่ามันถูกถอดปลั๊กและดึงโซฟาออกมาเพื่อเข้าออก และตอนที่เราไปใช้ตู้เย็นก็อุ่นไม่ทํางาน เราผิดหวังมากกับห้องนี้นี่เป็น HIE ที่แย่ที่สุดที่เราเคยพักในทริปนี้ เราพักทั้งหมด 7 แห่ง สถานที่ให้บริการอยู่ระหว่างการปรับปรุง แต่เราได้รับแจ้งว่าห้องพักเสร็จสมบูรณ์แล้ว ห้องน้ําทันสมัยและหมอนก็สมบูรณ์แบบ อาหารเช้ารวมถึงเครื่องทําวาฟเฟิลเบลเยียมซึ่งหายากใน HIE ดังนั้นฉันชอบมันมาก ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับเป็นมิตรมาก การสังเกตครั้งสุดท้ายที่เราทําคือภาพที่แสดงของโรงแรมไม่ได้แสดงรั้วหนาทึบล้อมรอบโรงแรม พวกเขาได้นําทางเข้าประตูคนเดินสองแห่งออกจากทางเท้าและหนึ่งในทางเข้ารถ มีทางเดียวที่จะเข้าไปในสถานที่ให้บริการ มันทําให้เราสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของพื้นที่ นอกจากนี้ยังไม่มีทางเดินข้ามไปยังอีกด้านหนึ่งของทางหลวง 4-lane ซึ่งเป็นสถานที่ที่มีสถานบันเทิงและร้านอาหารส่วนใหญ่ คุณต้องเดินบล็อกในทิศทางใดด้านหนึ่งเพื่อเข้าถึงแสงเพื่อข้ามได้อย่างปลอดภัย

ฉันพักสองสามสัปดาห์เพื่อเดินทางไปทําธุรกิจพวกเขามีพนักงานที่เป็นมิตรห้องพักสะอาดและสะดวกสบายมากจะกลับมาจองที่พักครั้งต่อไปของฉันพื้นที่ที่ยอดเยี่ยมมากมายในบริเวณใกล้เคียงสําหรับทุกความต้องการของคุณขอบคุณสําหรับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของคุณ