โรงแรมใกล้ Georgia International Plazaในแอตแลนตา

โรงแรมที่ดี พนักงานทุกคนก็ยอดเยี่ยม แม้กระทั่งพนักงานรับรถและเจ้าหน้าที่ที่อยู่ข้างหน้า ลิฟต์ของโรงแรมใช้ที่จอดรถถาวรค่อนข้างแพง 55 ดอลลาร์ในชั่วข้ามคืนสำหรับแขกของฉัน และ 35 ดอลลาร์สำหรับค้างคืนสำหรับตัวฉันเอง รับ Uber/Lyft ได้ง่ายจากด้านหน้า กำหนดพื้นที่สูบบุหรี่ออกด้านหน้า ฉันรู้สึกปลอดภัยตลอดเวลาทั้งในและใกล้โรงแรม ไม่มีสระว่ายน้ำและไม่มีพนักงานต้อนรับในห้องหรือแม่บ้าน แต่ถ้าคุณต้องการอะไรคุณสามารถโทรไปที่แผนกต้อนรับและพวกเขาจะพยายามอำนวยความสะดวกให้คุณ โดยรวมแล้วฉันให้ห้องนี้ 8/10

จองที่พักสําหรับคอนเสิร์ต Elton John เข้าพักที่โรงแรมนี้เป็นครั้งแรก ห้องพักดีมากและทําเลที่ตั้งดีมาก แต่ฉันต้องการใช้เวลาเขียนรีวิวจริงๆเพราะประสบการณ์พิเศษในการเช็คอินกับโทนี่แอน เธอน่ารัก สนุกสนาน และช่วยเหลือดี และทําให้ประสบการณ์ทั้งหมดดีขึ้นมากตั้งแต่เช็คอิน ฉันเชื่อว่าเมื่อทุกอย่างเริ่มดีตั้งแต่เริ่มจากไปคุณมีแนวโน้มที่จะรักษาพลังงานที่เหลือของการเดินทาง - ดังนั้นขอบคุณโทนี่แอน

เสียดายเนื่องจากช่วงโควิดนี้หลายแห่งหลายแห่งได้รับความเดือดร้อนอย่างมากในหลายพื้นที่ เคยทํางานในอุตสาหกรรมโรงแรมมาหลายปีแล้ว รู้เลยว่า บริการ ไม่มีอะไรเหมือนที่เคยเป็นมา ยังไงก็คาดหวังไว้ดีกว่า ต่ําสุด เปลือย จากชื่อชั้นนําแห่งหนึ่งในวงการ สําหรับ starter The Breakfast bar เป็นเรื่องตลก ส่วนพนักงานดูแลมีปัญหาเรื่องทัศนคติ อาหารเช้าน่าจะวิ่งตั้งแต่ 6 โมงครึ่งถึง 9 โมงครึ่ง กับตัวเลือกที่จํากัดอยู่แล้วคิดว่าเป็นเรื่องแย่ที่มีจานชาฟี่เปล่าที่ต้องเติมให้อีก และพนักงานเสิร์ฟนั่งอยู่ตรงพื้นที่พิมพ์คอมพิวเตอร์โทรศัพท์ของเธอ! แล้วเมื่อเธอมาเช็คที่สถานี เธอก็เห็นได้ชัดว่า เธอรู้สึกว่าเราทําไม่สะดวกเธอ! เธอประกาศเสียงดังว่าจะไม่มีเนื้อสัตว์อีกต่อไปที่บาร์! จําไว้นะ ยังไม่ถึงเวลา 8 โมงแล้ว! ส่วนใหญ่แล้วตัดสินใจลงไปที่ Waffle House ตรงหัวมุมสําหรับอาหารเช้าในช่วงที่เข้าพัก นอกจากปัญหาเรื่องอาหารเช้าแล้ว ที่นี่ น่าจะเป็นย่าน ”No Smoking” ก็มีกลิ่นเหม็นมาก **** ถูกสูบบุหรี่มา ทั้ง 2 NIGHTS ที่ผมเคยมาที่นี่ ความปลอดภัยอยู่ในจุดที่ ยามเย็น, แต่ผมสงสัยว่าพวกเขากําลังพยายาม ตรวจสอบทรัพย์สิน และดําเนินต่อไปในวันที่ 1 ผมได้รับการฝึกอบรมจาก แมริออทที่ดีที่สุด ในช่วงต้นยุค 1970 และรู้ว่าพ่อและลูกชายจะเสียใจ ที่จะเห็นว่าสิ่งที่เป็นมรดกของพวกเขา ทั้งคู่เป็นคน ”มือจับ” และภูมิใจในสิ่งที่ครอบครัวได้ทํา1

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันนั่งรถบัส ฉันมักจะบินไปทุกที่ การขี่ของคุณเป็นการทดสอบของฉันและมันผ่านด้วยสีที่บินได้ ฉันมีช่วงเวลาที่ดี รอคอยครั้งต่อไปของคุณ พาคุณและเกรทเชนสําหรับการต้อนรับ

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อสุดสัปดาห์ 28 พฤษภาคม 2562 ผมกับแฟนเข้าร่วมงานนิทานคอนเสิร์ตที่แอตแลนต้า เมื่อไปถึงเราได้รับแจ้งว่ามีที่จอดรถสาธารณะและที่จอดรถ vallet หลังจากที่ขับรถไปมาโดยไม่ประสบความสําเร็จใดๆ เราจึงตัดสินใจเลือกบริการคนดูแลของพวกเขา สิ่งที่พวกเขาไม่ได้บอกเราคือได้เสียกุญแจที่จอดรถของทางโรงแรมเอง พวกเขากําลังใช้ที่จอดรถของโรงแรมอื่นฝั่งตรงข้ามเพื่อจอดรถของผู้เข้าพัก ารถที่จอดรถของแขกเค้าบอกให้แขกฝากกุญแจไว้ในรถแล้วในที่สุดก็จอดให้ มีหลายคันที่กลับรถขึ้นมาและเข้าไปในถนนสาธารณะเพราะไม่ได้จอดรถ นี่ก็เป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ระลึก และเราเห็นคนขับรถตู้อยู่รอบๆ นี่รถผมที่ผมขับ และผมไม่ได้ต้องการให้มันถูกขโมย ผมถามพนักงานยกกระเป๋า ซึ่งยืนยืนคุยกับเพื่อน ล้อมรอบด้วยรถ พร้อมกุญแจภายใน ไม่จอดรถ จอดรถอยู่ที่ไหน อยากให้จอดรถเองครับ พวกเขาบอกและฉันได้จ่ายเงินให้กับโรงแรมฝั่งตรงข้ามว่าฉันไม่ได้พักที่ 28 เหรียญ เพื่อจอดรถทั้งหมด $10 ถูกกว่าจากบริการ valet ที่พวกเขาคิดเงิน พนักงานยกกระเป๋าโต้แย้งกับฉันว่า “ที่จอดรถ valet เป็นแบบบังคับที่โรงแรมนี้” “ซึ่งดิฉันชี้ไปที่ป้ายที่อยู่ตรงข้ามกับสถานีของพวกเค้าระบุว่า “ที่จอดรถรับส่งและที่จอดรถสาธารณะที่มีให้ผู้เข้าพัก” ดิฉันได้ทํางานกับประชาชนมาก่อนจึงได้เข้าไปพูดคุยกับพนักงานที่รับผิดชอบบริการจอดรถผู้โดยสาร าอธิบายให้พวกเขาฟังว่าเพื่อความปลอดภัยของเราเอง ดิฉันขอจอดรถเอง ทางเค้าก็ตกลงกันและเค้าก็แจ้งว่า “เราจะเอาที่จอดรถออกบิลคุณ” “เมื่อได้กลับมารถแล้ว ดิฉันต้องรอจนมีการเปิดให้แฟนแนะนําดิฉันให้พ้นจากสถานการณ์ที่จอดรถคับแคบที่เค้าสร้างไว้กับรถทั้งหมดที่ผู้ดูแลรถน่าจะจอดให้ เมื่อเราฟรีในที่สุด ผมจอดรถไว้ที่ลานจอดของโรงแรม ตรงข้ามลานใน buckhead เลย เดินไปเรื่อยๆ โรงแรมอื่นให้อนุญาติให้เราและขณะที่เราจอดรถเราเห็นคนดูแลในที่สุดก็ดึงขึ้นกับรถคันแรกที่เราเห็นดึงเข้ามาอยู่ตรงหน้าเรา เขายังโบกเราอยู่เลยเพราะฉันใช้เวลานานเกินไปที่จะเอาการ์ดเข้าเครื่องเพื่อจ่ายค่าจอดรถ เราเข้าพักที่นั่นแค่คืนเดียว เรามีเวลาที่ยากลําบากกับพวกเราจนไม่สนุกกับคอนเสิร์ตอย่างเต็มที่ ขณะที่เราออกเดินทางในเช้าวันรุ่งขึ้น แม้แต่การสนทนาของผู้หญิงที่พยายามหาทางออกว่ากุญแจของเธอหายไปไหน พนักงานก็พูดจาดี ๆ เธอตะโกนใส่พนักงานเพราะเธอให้กุญแจ Valets ของเธอ แล้วพวกเขาก็ไม่ให้คืน ขณะที่เราออกจากโรงแรม คิดว่าเราทิ้งประสบการณ์ที่แย่นี้ไว้ในที่สุดแต่ฉันไม่ถูกเลยเกี่ยวกับนั้น เพราะห้องพักของโรงแรมอยู่ในชื่อแฟนดิฉันเขาได้ใบกํากับภาษีของโรงแรม เมื่อเราได้ใบกํากับภาษีคืนจาก Buckhead เราสังเกตเห็นว่าที่จอดรถ valet ไม่ได้อยู่ในใบกํากับใบเสร็จรับเงินแบบกระดาษของเรา อย่างไรก็ตามในบัตรเดบิตของเขามีค่าใช้จ่ายเพียง 38 เหรียญ คําอธิบายค่าบริการ 38 เหรียญ คือ ”โรงแรมจอดรถ แบกเฮด

เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยพักมา! เปลี่ยนห้องไปสามครั้งสภาพยังน่าเสียดายสุดๆ! เสียดายที่เราติดอยู่ที่นี่เนื่องจากเราออกไปฉลองวันเกิดเพื่อนและโรงแรมอื่นทั้งหมดจองให้เต็มจํานวนตั้งแต่นาทีสุดท้าย ไม่เคยตกใจในชีวิตมากกว่านี้เพราะกําลังคุยกับผู้จัดการทั่วไปที่ทําให้เหมือนความสกปรกของโรงแรมเป็นรูปแบบของความธรรมดาโพสต์ Covid ที่ผมได้รับคือข้อแก้ตัวเกี่ยวกับทําไมสิ่งต่างๆ สกปรกและที่พนักงานน้อยและไม่มีบุคลากรให้มั่นใจในความสะอาดระหว่างห้องพักทั้งหมด ภาพที่แนบมาแสดงโซฟาบริเวณเลาจน์ซึ่งดิฉันได้รับแจ้งว่าพวกช่างตัดสปริงมาทําลายทุกอย่างแล้วก็ออกไป อันนี้อาจจะเป็นเรื่องจริงแต่เมื่อทําร้ายโรงแรมดิฉันทราบถึงความจริงว่าคุณคิดค่าบริการเพิ่ม เหมือนจะอยากเก็บเงินมากกว่าจะทําความสะอาดและฆ่าเชื้อบริเวณที่เปื้อนและชํารุดอย่างไม่ดี อีกทั้งมีที่วางยาใส่ถุงยางนิโคตินที่พื้นขณะที่เราเดินเข้าไป ห้องน้ําสกปรก และเส้นผมในห้องน้ํา รวมถึงอ่างซึ่งผมติดรูปมาบ้าง อ่างล้างหน้าก็โดนปิดตลอดการเข้าพักและไฟฟ้าดับเป็นเวลา องเครื่องปรับอากาศเหมือนจะมีเสียงแปลกๆ บ้าง ทุกครั้งที่เราปิดหน่วยแล้วจะไม่หยุดจนกว่าจะเปิดใหม่ให้ใหม่ มีคราบบนเพดานและเพดานเป็นเพดานป๊อปคอร์นซึ่งน่าจะเป็นคําใบ้ครึ่งว่าโรงแรมนี้ไม่ได้ใส่ใจเรื่องสรีรวิทยาและเก่าแก่ พอเดินเข้าไปถึง lobby ก็มีกลิ่นน้ําสระน้ําและคลอรีน ๆ เป็นกลิ่นที่แย่มากและน่ารังเกียจมาก บอกไม่ถูกเลยว่าการเข้าพักครั้งนี้แย่มากขนาดไหนนอกจากทุกอย่างที่เราสัมผัสแล้วตั้งแต่ประมาณ 12 โมงเช้าถึง 4 โมงเช้า วัยรุ่นวิ่งขึ้นลงทางเดินเล่นไล่หากันอย่างไร้ระเบียบ พอโทรไปทาง front lobby เค้าจะแก้ไขเรื่องนี้ให้เค้าก็ไม่ทําอะไรเลยทั้งๆ ที่บอกจะส่งคนออกมาแก้ไขให้ ไม่เคยทําและวัยรุ่นก็มาส่งเสียงดังตลอดคืน คําแนะนําที่ดีที่สุดของฉันกับลูกค้าท่านใดที่พิจารณาโรงแรมนี้คือให้พักไกลๆ และไม่พักที่นี่!!! เค้ามีอาหารเช้าให้ฟรีแต่มันแย่มากและทานไม่ถูกแน่นอน งงงกับการเข้าพักครั้งนี้มากจนอยากให้แขกที่มีศักยภาพอื่นๆ โปรดอยู่ห่างๆ ! อีกอย่างคุณจะไม่ได้รับการคืนเงินหากเจอกับสถานการณ์ที่เลวร้ายและโชคร้ายเช่นนี้ดังนั้นจงช่วยตัวเองและจองที่อื่น! ถ้าคุณไม่สนใจเงื่อนไขแบบนี้คุณอาจจะพักที่โมเต็ลคืนละ $25 ก็ได้ ! ผมพยายามติดต่อผู้จัดการแซลและได้รับการแนะนําว่าผมจะโทรกลับแต่ไม่เคยมี ฉันเลือกที่จะอีเมล์เขาที่ที่อยู่อีเมลเดียวกันที่เขาติดต่อฉันด้วยแต่ไม่มีอะไร! ฉันงงว่าทําไมเขาถึงติดต่อฉันถ้าเขาไม่มีเจตนาที่จะจริงๆ

ฉันจองโรงแรมนี้สําหรับวันหยุดสุดสัปดาห์และฉันก็มีความสุขกับการเข้าพัก ห้องพักสะอาด ห้องน้ําค่อนข้างล้าสมัย มีอุปกรณ์หลวมบ้าง แต่ก็ยังดี กุญแจไม่ทํางานสําหรับประตู แต่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าช่วยเหลือดีมาก ฉันอาจจองอีกครั้ง

I didn’t read the reviews as I ended up in Atlanta unexpectedly after good old Southwest cancelled my Austin flight & Atlanta was my only option to get back home. I’m glad I didn’t anyway because I probably wouldn’t have booked it but I have nothing but good things to say about my 1 night stay. The neighbourhood probably isn’t the best but I wasn’t here to sightsee The shuttle came quickly & the journey from the airport took less than 10 mins The hotel was bright and clean & the lady on reception was very friendly & welcoming. She acknowledged my IHG platinum status & I was checked in very quickly I had room 616. It was spotlessly clean, modern & comfortable with all the hoped for amenities. Fridge, hair dryer, microwave, coffee maker, iron etc. It was also quiet & the air conditioning unit was good as I like a cold room. Clean bathroom with a great shower. Breakfast this morning was also excellent. Bacon, eggs, muffins, pancake machines, juices. They also have free coffee & tea available all day. Didn’t use pool as it’s chilly but it looked clean The lady at reception this morning let me keep my room a few hours longer & was also really lovely. Everyone I encountered smoked & said good morning. As a lone British female stranded in Atlanta I felt safe, comfortable & welcome & I would happily stay again should the need arise Ps I didn’t see any homeless people sleeping in the lobby?!

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองมากจนทุกคนที่คุณพบทักทายและทักทาย อย่างไรก็ตามเมนูอาหารเช้ามีจํากัดดังนั้นแขกที่เข้าพักเป็นเวลานานจึงเบื่อกับอาหารเช้า รสชาติดี

โรงแรมใหม่ดี สะอาดมาก อาหารเช้าก็โอเค ทําเลเยี่ยม ของกินเยอะ และแหล่งชอปปิ้ง