ผู้เข้าพัก
23 กรกฎาคม 2023
Atendimento péssimo. Cheguei quase 16 horas e o quarto não estava liberado para check-in. Eu, minha esposa e meu bebê de 1 ano. Estávamos viajando a horas e não conseguimos entrar no quarto. Aguardamos até o bebê precisar ser trocado e não ter um banheiro ou fraldário disponível. Funcionários indiferentes. Não sei se eram os donos ou funcionários. Se forem os donos, contratem funcionários, pois não servem para atender o público. Se forem funcionários, deem-lhes treinamento. Experiência péssima. Quarto ruim, básico do básico do básico. Ainda dão uma pulseira para identificação dizendo que o uso é obrigatório! Ridículo, perguntei qual era a finalidade da pulseira, me referindo se seria necessária para café ou algo assim e o atendente usando se sarcasmo me “ensinou” como colar a pulseira no pulso. Lastimável. Ah, enfim minha esposa já irritada perguntou quando poderíamos entrar no quarto e o atendente nos deu a chave. Espero sinceramente que ninguém passe por essa situação e se precisar fico numa barraca e não fico nesse hotel.
แปล