รีวิว Regina Collection Hotel

เดิมทีเราจองโรงแรมบ่อน้ำพุร้อนอีกแห่งเมื่อเราเดินทาง แต่เราไปที่โรงแรมชั่วคราวที่สภาพแวดล้อมไม่ดีในตอนกลางคืน เราไม่ได้คาดหวังอะไรในตอนแรก ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือเรามาก และจัดให้พนักงานพาไปดูห้อง ในที่สุด เราก็จอง family suite พอใจมาก และอัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพก็สูงมาก แนะนำโรงแรมนี้ให้เพื่อนที่กำลังเดินทางค่ะ มีสภาพแวดล้อมที่ดีและดีกว่านี้ บริการค่ะ ฉันทานอาหารเช้าที่ผู่เยว่ข้าง ๆ แล้วรวยมากด้วย คราวหน้าขอยกนิ้วให้ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับด้วย ถ้ามาฉางไป๋ภูเขาก็มาริจิน่าเพื่อพบเธอ🥰

ฉันมักจะพักที่โรงแรมเนื่องจากการเดินทางไปทำธุรกิจ เป็นครั้งแรกในรอบหลายปี ที่ได้รับการต้อนรับจากแผนกต้อนรับ และบอกอย่างชัดเจนว่าไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดห้อง แต่เมื่อกลับถึงห้องก็พบว่า ว่ายังทำความสะอาดอยู่ (ซื้อผ้าปูที่นอนและผ้านวมแบบใช้แล้วทิ้งทุกครั้งที่พักโรงแรม) เป็นโรคกลัวความเย็นแต่ก็เลี่ยงการเดินทางไปทำงานไม่ได้ ทุกครั้งที่ไปทำธุรกิจ จะโดนบอก ที่ผมไม่ต้องทำความสะอาดห้องจนกว่าจะเช็คเอาท์ประสบการณ์นี้แย่มากโรงแรมของคุณอยู่ในตำแหน่งโรงแรมระดับกลางถึงสูงหรือไม่? พอรู้ว่าทำความสะอาดห้องแล้วจึงรีบโทรไปสอบถามที่แผนกต้อนรับทันทีเพราะว่าแผนกต้อนรับโทรเรียกแม่บ้านและพนักงานทำความสะอาดบอกว่าไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆว่าจะไม่เข้าห้อง ได้รับการทำความสะอาด การสื่อสารนี้ทำอย่างไร? ยิ่งกว่านั้นอุปกรณ์อาบน้ำของฉันก็ปูกระดาษไว้บนอ่างล้างจานหมดแล้ว พอกลับมาก็เอากระดาษออกไปหมด แม้จะทำความสะอาดแล้วขนบนพื้นก็ยังอยู่ครบถ้วน ทำความสะอาดยังไง ? หลังจากพูดคุยกันสักพัก เจ้าหน้าที่ประจำห้องก็นำผ้าปูที่นอนและผ้านวมแบบใช้แล้วทิ้งมาให้ฉัน ทุกผืนมีขนาดเล็ก ด้านข้างของผ้าปูที่นอนไม่สามารถยัดไว้ใต้ที่นอนได้ ผ้าห่มไม่สามารถกางออกได้เลยและซุกอยู่ข้างใน ปลอกผ้านวม มันน่ารำคาญจริงๆ และน้ำอาบบางครั้งก็เย็นและบางครั้งก็ร้อน ฉันไม่เคยเห็นโรงแรมที่มีประสบการณ์และการบริการแย่ขนาดนี้มาก่อน

Beautiful hotel, extremely clean and pleasant, opposite a wonderful wooded park. Thank you to Cream for being so helpful

酒店挺新，房間設施也比較新，除了服務真的不行，這次和朋友一起出來遊玩，訂了兩間精品雙床房，我朋友的房間有大沙發，有圓桌還有圓凳，我房間什麼也沒有，我隔壁房間也都有，和前台溝通需要一個圓凳，再商量了很久之後前台才答應，這方面真的很不好，普通的酒店都有凳，這麼好的酒店房間連凳子也沒有，真的有點小失望，還好最後終於幫我解決了。

必須吐槽一下！ 房間沒有暖氣和熱空調，冬天確實有點冷，打電話給前台説了情況，前台説一會幫我拿一個電暖上來，過了半小時，還是我打電話問的，説沒有值班的人了。房間洗澡的地方也是堵的，用兩分鐘淋浴水就要滿出來了，晚上想洗個頭，還是用洗手間水池洗的。

設施：一般般，機器人送外買 衞生：新酒店來説是非常乾淨的 環境：地理位置就在璞鋭旁邊，打車師傅都説不知道這酒店，一説璞鋭旁邊就知道了。 服務：前台衹會給電話讓自己打車，因為不是市區裏面，所以打不到車，二道河的打車電話打遍了都衹説有人接活會給電話我……最後還是到路邊截的的士

房間乾淨，睡得舒服，早餐豐富，非常滿意！

環境挺好 裏鎮上吃飯的地方要打車 可以點外賣 入住當天洗澡洗一半下水堵了 水漫房間了 維修很快，但漫出來的水沒處理 房間一次性消耗品加的不齊 住三天 床單被套沒有主動換

酒店蠻新，房間味道比較大。最重要的是冬天12初來的，沒暖氣！！酒店前台還忽悠我們説間歇性集中供暖😓其實壓根就沒有暖氣。最坑就是早餐每人128，還好沒定。 中央空調就是個擺設。

房間寬敞，乾淨衞生，設施配套齊全，配有接站服務，服務認真負責。

服務很好，房間也不錯，無異味，很衞生，衹是收拾得比較慢，兩點多來了還需要等待，全程態度好，希望以後加強客房清理速度，還有早餐在璞悦，早餐吃出異物，希望食品衞生加強管理，沒想到璞悦的食品衞生還不如一般的小酒店，大跌眼鏡，總體來説日吉納服務很好，離店因為我説明瞭餐品問題，還特意送了小松鼠並且誠懇道歉，處理還是很滿意，但是下次去還是會認真考慮

好啊哈哈哈非常好啊無敵炫酷酷帥的長白山的非常**最大氣做**最好看天下第一無敵帥氣的超級大大大酒店哦哈哈哈

設計温馨舒適，森林元素，小松鼠很可愛，忍不住推薦～在這感覺很愉快

酒店舒適，暖氣充足，服務態度良好，隔音效果很，非常潔淨，非常安全，唯獨附近沒有便利店，但下次會再入住。