"โรงแรมอาจจะเก่าไปหน่อย แต่สะอาดมาก ห้องพักกว้างขวาง และยังมีอ่างอาบน้ำด้วย มีร้านเซเว่นอีเลฟเว่นและซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ห่างออกไปประมาณห้านาที ฉันมาถึงโรงแรมประมาณ 11 โมงเช้า แต่พวกเขาก็อนุญาตให้ฉันเช็คอินและใช้ห้องได้เลย ถึงแม้ว่าปกติแล้วพวกเขาจะถือว่าเป็นการเช็คอินก่อนเวลา แต่โรงแรมนี้ก็อำนวยความสะดวกเป็นอย่างดี ที่จอดรถของดิสนีย์แลนด์อยู่ฝั่งตรงข้ามถนน และป้ายรถรับส่งฟรีของทอยสตอรี่ก็อยู่ห่างออกไปประมาณห้านาที ทำให้สะดวกสบายมาก"

"ประสบการณ์ที่แย่มาก! มีการนัดหยุดงานในโรงแรมเพื่อให้อดีตพนักงานมารอบๆ โรงแรมและส่งเสียงดังเพื่อปลุกแขกตอน 6 โมงเช้า ฉันกำลังเดินทางกับครอบครัวที่มีความต้องการพิเศษและมาจากต่างประเทศเพื่อมาเยี่ยมฉัน ฉันตัดสินใจพาพวกเขาไปดิสนีย์เพื่อเป็นการรักษาของฉัน แต่ประสบการณ์นั้นแย่มากจนไม่มีใครมาหยุดยั้งผู้ประท้วงด้วยซ้ำ วันที่สองของเราที่ดิสนีย์เหนื่อยมากเนื่องจากการประท้วง เมื่อฉันเอื้อมมือไปที่แผนกต้อนรับ มีคนบอกให้ “โทรหาสถานีตำรวจอนาไฮม์ด้วยตัวเอง”!?!???"

"⭐️ 1 ดาว – ที่พักสกปรกและไม่ปลอดภัยอย่างยิ่ง ฉันเข้าพักที่โรงแรมนี้เมื่อวันที่ 7 มกราคม และน่าเสียดายที่ประสบการณ์ที่ได้รับนั้นแย่มากตั้งแต่ต้นจนจบ เนื่องจากความไม่สะอาดซ้ำแล้วซ้ำเล่าและปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง เมื่อเช็คอิน เราได้ห้อง 309 ซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่ได้ทำความสะอาดเลย เตียงหนึ่งไม่ได้ปู และมีขยะจากแขกก่อนหน้าอยู่ทั่วห้อง สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับมาตรฐานการทำความสะอาด เราจึงขอเปลี่ยนห้อง จากนั้นเราได้ย้ายไปห้อง 303 ซึ่งก็สกปรกเช่นกัน ห้องน้ำมีเส้นผมสีดำยาวจำนวนมากอยู่บนพื้นผิวต่างๆ และในผ้าเช็ดตัว ในฐานะผู้หญิงผมบลอนด์ ฉันแน่ใจว่าเส้นผมเหล่านั้นไม่ใช่ของฉัน หลังจากอาบน้ำและเช็ดตัวเสร็จ ฉันก็พบเส้นผมสีดำยาวทั่วร่างกาย ซึ่งน่าตกใจและไม่ถูกสุขอนามัยอย่างยิ่ง ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอผ้าเช็ดตัวสะอาด หวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้ ที่น่าตกใจคือ ผ้าเช็ดตัวที่เปลี่ยนมาให้ก็มีเส้นผมติดอยู่ด้วย ซึ่งยืนยันว่านี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการละเลยเรื่องความสะอาดและการควบคุมคุณภาพอย่างร้ายแรง โดยปกติแล้ว เราคงจะออกไปทันที แต่เนื่องจากไม่มีโรงแรมอื่นให้เลือก เราจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องอยู่ต่อทั้งๆ ที่รู้สึกไม่สบายใจและไม่พอใจ เช้าวันต่อมา ประตูห้องของเราเปิดออกเองขณะที่เราอยู่ในห้อง เราได้ล็อกกลอนประตูเหล็กไว้ ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวที่คนร้ายไม่สามารถเข้ามาได้ คนร้ายพยายามเข้ามาโดยใช้กุญแจ แต่รู้ว่ากลอนประตูถูกล็อกอยู่ จึงปิดประตูและออกไป เหตุการณ์นี้ทำให้ฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยและตกใจอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากเหตุการณ์อื่นๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ด้วยความล้มเหลวเรื่องสุขอนามัยซ้ำแล้วซ้ำเล่าและการละเมิดความปลอดภัยอย่างร้ายแรง การเข้าพักครั้งนี้จึงต่ำกว่ามาตรฐานการบริการขั้นพื้นฐานมาก ฉันขอเตือนให้ผู้อื่นพิจารณาที่พักอื่นจนกว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขอย่างเต็มที่"

"เราเคยพักที่โรงแรมอื่นใกล้กับดิสนีย์แลนด์ แต่ครั้งนี้เราเลือกฮิลตันและก็ยอดเยี่ยมมาก! ยกเว้นเรื่องราคา ทำเล และการบริการก็ดีมาก มีร้านค้าอยู่ทางซ้ายของทางเข้าหลัก และเราซื้ออาหารและเครื่องดื่มทั้งหมดได้ในร้านเล็กๆ นั้น มีสตาร์บัคส์อยู่ในอาคารด้วย แต่คนเยอะ โรงแรมแห่งนี้ยังอยู่ใกล้กับศูนย์การประชุมมาก และสะดวกสบายมากสำหรับผู้ที่ไปงานแสดงสินค้า ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน หากราคาสมเหตุสมผล"

"สะอาดมากและไม่ไกลจากห้องจัดแสดงนิทรรศการ อาหารเช้าค่อนข้างเรียบง่าย การเก็บเสียงไม่ค่อยดีนัก"

"ทำเลที่ตั้ง บริการรถรับส่ง และห้องพักที่กว้างขวางเป็นข้อดีอย่างมาก แซนด์วิชในร้านเดลี่อร่อยและราคาไม่แพง เหมาะสำหรับมื้อกลางวันในดิสนีย์แลนด์ อย่างไรก็ตาม ฉันได้ห้องพักที่หันหน้าออกถนน ซึ่งหมายความว่าฉันต้องทนกับเสียงดังตลอดทั้งคืน (ควรหลีกเลี่ยงห้องพักที่หันหน้าออกถนน เพราะมักถูกรถชนในเวลากลางคืน) หัวฝักบัวสกปรกเหมือนปูนซีเมนต์ มีคราบตะกรัน และปลั๊กไฟหรือรางปลั๊กไฟไม่เพียงพอในแต่ละชั้น ลิฟต์มีขนาดเล็ก รองรับได้เพียงครอบครัวเดียว และลิฟต์กลางหนึ่งในสองตัวเสียตลอดเวลาที่ฉันเข้าพัก"

"โรงแรมสวย. พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี ใกล้กับดิสนีย์แลนด์ (เดิน 15 นาที) และร้านอาหารดีๆ สระว่ายน้ำที่ยอดเยี่ยม"

"สิ่งอำนวยความสะดวกโอเค มีสระว่ายน้ำเล็ก อาหารเช้ามีแค่ของว่างและกาแฟ ที่ตั้งดี ห่างจากทางด่วนเพียง 5-8 นาที"

"ห้องพักก็ใช้ได้ และไมโครเวฟก็เป็นสิ่งที่ดีมาก อาหารเช้าแทบจะเหมือนกันทั้งสามคืน แต่ก็ดีกว่าไม่มีอะไรกินและอิ่มท้องพอใช้ได้ ความสะอาดอยู่ในระดับที่ยอมรับได้ และพนักงานโรงแรมก็เป็นมิตรและให้การต้อนรับดี"