โรงแรมใกล้กับ Walmart Supercenter, แอลบูเคอร์คี

A knock on our door at 8pm my wife opened the door to be met by the front desk lady aggressively telling her “multiple complaints about excessive noise and shouting from our room, she had listened at our door and heard screaming and if she got one more complaint we would have to leave the hotel”. I called back down stairs as I was in shock - i thought she must have the wrong room - the only noise was from our perhaps boisterous 6 year old who was watching a kids show on YouTube kids. But she again reiterated “screaming” and that we would be forced to leave. In my opinion I don’t think you could find a quieter family. Certainly the TV would have made more noise. Shocking unbelievably bad customer service - simply asking us to keep the noise down as someone had complained would have been sufficient - but the instant escalation to leave the hotel…..left us feeling very upset. If we disturbed someone at 8pm in the evening, we are truly sorry. The noise insulation seemed good in the hotel - we only heard occasional doors closing and the freeway traffic outside. We had got in from dinner around 7:15pm after a 9 hour drive. After the complaint at 8pm we spent the next 45 mins whispering and stressing that somehow we were going to be put out in the street in a Saturday night in Albuquerque, before going to sleep. Needless to say it was a restless night sleep. As for the hotel, we stayed at a Holiday Inn Express hotel the night before in Fort Worth. So we had a direct compare and contrast. In Albuquerque the shower did not work and there was a problem with the functionality of the blackout shades. The breakfast was a little disappointing as there was only half of the items offered actually available (the sausage and biscuits were great). No yogurts, cinnamon roles, bread for toast. And there was a distinct absence of any staff replenishing food, or cleaning tables etc. Check in was also odd - we had booked a prepaid non cancellation 2 x queen bed room (for our family of 4). Arrived around 5pm. At check in “sorry I don’t have that room, but I do have a king suite with a sofa bed; the hotel is fully booked”. I explained that didn’t work for us, we needed two beds. After some time on the computer the lady said ok, I have a room for you “someone else is going to be disappointed when they check in tonight”. I have no idea what the criteria used to select disappointing a guest were. Overall something just not right with the way this property was running.

เรามาพักที่นี่หลายครั้ง ปกติก่อนหรือหลังเดินทางต่อเครื่อง พนักงานน่ารักมาก แอนเดรียและแอนเน็ตต์สุภาพเสมอ อยู่ระหว่างปรับปรุงห้องพักและมีพื้นที่อาหารเช้าใหม่ที่เรารอไม่ไหวที่จะใช้ ไปจากโควิด!

พนักงานที่นี่เป็นมิตรมาก ฉันเดินทางคนเดียวและทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารชั้นล่าง แดนนี่เป็นพนักงานเสิร์ฟของฉันเธอยอดเยี่ยมมาก ห้องพักสะอาดมากและมีเตียงที่สะดวกสบาย ถ้าฉันขับรถผ่านอัลบูเคอร์เคิร์กฉันจะอยู่ที่นี่อีกครั้ง

การบริการลูกค้าดีตอนเช็คอิน เราไม่ได้มีการโต้ตอบกับพนักงานมากกว่านี้หลังจากนั้น(ไม่ได้ต้องการ) พาเด็กๆ มาว่ายน้ําในสระในร่มคิดว่าเราจะแช่ในอ่างน้ําร้อนแต่อ่างร้อนจะเต็มไปด้วยหินตกแต่งและต้นไม้ขนาดใหญ่วางไว้ด้านบน ภายในพื้นสระก็สกปรกนิดๆ เราพักห้อง 543 และประตูกระจกบานเลื่อนของเราไม่ได้ล็อค โชคดีที่เราไม่มีเด็กเล็กที่อาจล่อลวงเปิดได้ อาจเป็นสาเหตุที่สร้างความไม่ปลอดภัย บริเวณล็อบบี้และศูนย์ประชุมสวยและสะอาดและปรับปรุง-เวลาได้ห้องพักและบริเวณสระว่ายน้ําให้เข้ากับ

เราชอบอยู่ที่นี่เพื่องานเลี้ยงบอลลูน เราเดินไปที่รถรับส่งที่ Coronado Center และเวลาอาหารเช้าที่ขยายออกไปนั้นดีมาก เห็นได้ชัดว่าพวกเขาได้พิจารณาความต้องการที่ไม่เหมือนใครในการเยี่ยมชมในช่วงเวลานั้นโดยเฉพาะการทําความสะอาดที่มีให้เร็วมาก!

ทําเลที่ตั้งค่อนข้างอันตรายถ้าคุณเดินเท้า คุณสามารถอยู่ในรถได้ ด้านบวกมันอยู่ใกล้กับทางหลวงและเข้าถึงได้ง่าย โดยรวมแล้วโมเต็ล 6 นี้ต่ํากว่ามาตรฐานเมื่อเทียบกับโมเต็ล 6 อื่น ๆ ที่ฉันเคยพัก

ฉันมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมนี้ และรู้สึกประหลาดใจกับที่พักและสิ่งอํานวยความสะดวกที่สะดวกสบาย สะดวกในการเช็คอินผ่านแอพฮิลตัน เกียรติยศ และใช้ระบบคีย์ดิจิตอลเพื่อเข้าใช้โรงแรมและห้องพัก ห้องสวีทคิงไซส์กว้างขวางอย่างน่าประหลาดใจ โดยมีห้องนอนแยกจากห้องนั่งเล่น/ห้องครัวขนาดเล็ก ทุกอย่างสะอาดและได้รับการดูแลอย่างดี ห้องครัวขนาดเล็กมีเครื่องชงกาแฟไมโครเวฟตู้เย็น / ตู้แช่แข็ง ตั้งค่าสถานที่ไม่กี่เครื่องใช้บางอย่างและหม้อหุงข้าวสองหม้อ โซฟาในห้องนั่งเล่นสะดวกสบายมาก เตียงและหมอนก็สบายมาก ระบบ HVAC ทํางานได้ดี มีปลั๊กเพียงพอและปลั๊กชาร์จ USB ข้อร้องเรียนเดียวของฉันคือแรงดันน้ําต่ําในห้องอาบน้ํา (อาจเป็นคุณสมบัติประหยัดน้ํา) โรงแรมค่อนข้างเงียบ ห้องของฉันอยู่ด้านข้างของอาคารหันหน้าไปทางถนน Cutler และไม่มีเสียงการจราจร มีเพียงเสียงรบกวนจากแขกคนอื่น ๆ เป็นครั้งคราว ล็อบบี้และพื้นที่อาหารเช้ามีเสน่ห์มาก กาแฟมีให้บริการในล็อบบี้เสมอซึ่งเป็นสัมผัสที่ดี อาหารเช้าฟรีมีรายการมากมายและแม้แต่อาหารจานโปรดในท้องถิ่นเช่นสตูว์ชิลีสีเขียวและทามาล โรงแรมตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ค่อนข้างเงียบสงบและรู้สึกปลอดภัยกว่าส่วนอื่น ๆ ของเมือง มีคําเตือนว่าอย่าทิ้งของมีค่าไว้ในรถ แต่ไม่มีปัญหามากเกินไป โรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับศูนย์การค้าขนาดใหญ่และร้านอาหารมากมาย มี Trader Joe's ในระยะที่เดินได้ มีแม้แต่คาเฟ่แมวอยู่ใกล้ ๆ สถานที่ท่องเที่ยวในอัลบูเคอร์เค็กและสนามบินส่วนใหญ่ใช้เวลาขับรถ 10-15 นาที สวนซานเดียใช้เวลาประมาณ 30 นาที