Alpenpalace Luxury Hideaway & Spa Retreat

High class hotel , very kind staff , good wellness, beautifull area ( Valle Aurina) Good kitchen and big rooms.....Free E-mountainbikes is super! Big outside and inside swimming pool. Exclusive garden......

Hotel that deserves each of its 5 stars. Great service, fantastic food, great room (we got an upgrade to a suite) and a very nice wellness and pool area. This is one of these hotels that one keeps remembering, and although we do not have the habit of returning to places where we have stayed, we may make an excepting for this one. If there is one remark I could make, it is that offering three coffee pads for your entire stay is a bit of a poor policy (you can receive more at 1,5 Euro per piece). But that is the only remark I can make ; the rest was really flawless. A nice plus was the tea + cake in the afternoon as part of the half board formula.

(Photos only)

Bellissimo ed elegante albergo molto attento ai dettagli. Ottima la spa , la piscina e la caverna con l’idromassaggio e la cromoterapia. Cucina raffinata , molto apprezzato il te pomeridiano con dolci e frutta. Personale professionale , gentile e molto disponibile

Abbiamo soggiornato con mia moglie in questo hotel 5 notti dal 18/2 , abbiamo scelto di prenotare con un offerta con secret escapes e non possiamo che confermare molte recensioni positive riferite a questa struttura, l'ambiente si presenta elegante e accogliente mantenendo allo stesso tempo un perfetto contesto nell'ambiente montano con presenza di legno nelle camere. Cibo eccellente , dalla colazione con preparazione di crep e uova al momento e alla cena , con bella presentazione dei piatti e altrettanta qualità . Qui va un plauso particolare al nostro cameriere GiànPasquale di una accortezza gentilezza e professionalità unica. Come unica nota aggiungerei solo in ogni cena la possibilità di scegliere un piatto tipico altoatesino. L'hotel dispone di navetta privata gratuita per accompagnare gli ospiti ai compresori sciistici di speikboden e klausberg distanti di pochi minuti dalla struttura e a me personalmente sono piaciuti molto per le piste pur avendo sciato in comprensori piú grandi e blasonati non ne ho accusato la mancanza. Spa pulita e con tutto il necessario per rigenerarsi. Per terminare la recensione, nonostante non abbiamo potuto vivere appieno i giorni di vacanza a causa di un malessere di salute di mia moglie per due giorni , il personale e la proprietà dell'Hotel si sono dimostrati gentilissimi e disponibili a accogliere le nostre richieste nelle loro possibilità. E anche questo oltre al resto già citato questo rende alla struttura pieno merito delle 5 stelle che detiene. Un grazie quindi a tutto lo staff in particolare la sign.ra Paola della reception che oltre a accoglierci alla struttura ci ha assistito e consigliato nel momento di difficoltà. Un saluto comunque a tutti con la speranza di poter ritornare e alla proprietà che gestisce in maniera cosí eccellente questa stupenda struttura.

Hotel in stile montagna ma tenuto benissimo, curato e pulito. Personale professionale e gentile. Servizi da 5 stelle. Spa ottima. Cena e colazioni varie e molto buone. La zona per sciare non è il massimo ma ci sono tante altre cose da fare. Weekend top.

Top Resort der „5 Sterne +“ Kategorie. Hier stimmt einfach alles: Personal: Freundlich und zuvorkommend, aber auch dezent und zurückhaltend. Food&Beverage: Frühstücksbuffet (bis 11:00!), das keinen Wunsch offen lässt. 6-Gänge Menü am Abend mit div. Auswahl-Möglichkeiten. Die Weinkarte passt vom Umfang und Qualität zum Restaurant Spa: 5 versch. Saunen, 3 Aufgüsse pro Tag, Indoor-Pool, Outdoor-Pool auch im Winter, Whirlpool outdoor, Massagen, 3x Yoga pro Woche Aktivitäten: Div. Wanderungen und Ausflüge Zimmer: Wir hatten eine Jr. Suite mit 2 Zimmern und Balkon - hochwertig eingerichtet mit viel Platz und einen guten Sanitärbereich

Location immersa in grande parco molto ben curato. Ambiente confortevole con personale gentile e disponibile dove il cliente viene coccolato dall'arrivo alla partenza. Cucina ricercata,varia ed abbondante.Spa accurata e completa.

È la seconda volta che ci rechiamo in questo hotel,sempre grazie ad una smartbox. Ci aveva fatto una bella impressione la prima volta,dalla zona piscina/spa, al buffet della colazione/cena e dalla bontà stessa delle portate della cena. Personale molto cordiale e disponibile,per nulla altezzoso,anzi si respira un'a**osfera piacevole nonostante sia un hotel a 5 stelle.