Hyatt Regency Cairo West

ไฮแอทแห่งนี้เป็นไฮแอทที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักมา อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ยังดีอยู่เพราะเพิ่งสร้างขึ้นใหม่ เมื่อเปรียบเทียบกับบริการและการจัดการระดับห้าดาวแล้ว ยังมีสิ่งที่ต้องปรับปรุงอีกมาก ที่ทนที่สุดคือห้องที่จัดให้ไม่ใช่ห้องธรรมดา มันเป็นห้องในห้องสวีท การเก็บเสียงแย่มาก และมีเพียงประตูเดียวระหว่างเรากับแขกที่อยู่ถัดจากเรา เสียงสนทนาและการแลกเปลี่ยนกันในตอนกลางคืนสามารถได้ยินได้ชัดเจน วันที่ฉันพักฉันนอนแค่สองชั่วโมง มันเสียงดังเกินไป! ดูเตียงเสริมที่เขาจัดสิ! มีผ้าห่มและแจ็กเก็ตให้ อยากใช้บ้างมั้ย ฮึ! คุณต้องใส่มันเข้าไปในตัวเอง หลังจากเจรจากับ Ctrip ผ้าห่มก็มาส่งตอนดึกๆ ค่ะ เป็นแค่ผ้านวม ผ้านวมเป็นผ้านวม ส่วนแจ็กเก็ตเป็นแจ็กเก็ต ถ้าจะใช้ ต้องทำเองค่ะ อาบน้ำเสร็จน้ำจะทะลักออกมาเยอะมากจนเกือบลื่นล้ม! เนื่องจากไม่ใช่ห้องมาตรฐาน ฝักบัวที่เตรียมไว้ให้แขกสามารถอาบน้ำในอ่างอาบน้ำได้ และน้ำจากภายนอกก็ไหลลงสู่พื้น ต้องขอชื่นชมการบริการของ Ctrip ที่นี่ ดีจริงๆ หากมีปัญหาใดๆ ก็สามารถเจรจาและแก้ไขปัญหาได้อย่างแข็งขัน ฉันเคยใช้ Booking และ agoda เมื่อเดินทางไปต่างประเทศมาก่อน แต่เมื่อเจอปัญหา Ctrip คือผู้ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างจริงจัง อาหารเช้ามีหลากหลายแต่ไม่รู้สึกอร่อย ในโรงแรมมีสตาร์บัคส์แต่รู้สึกว่ารสชาติดีกว่าที่จีนนะ พนักงานเสิร์ฟที่แผนกต้อนรับไม่ค่อยอดทนกับคนจีนมากนัก ฉันพูดภาษาอังกฤษแบบอารบิกด้วยสำเนียงที่หนักแน่นและรวดเร็วมาก

โรงแรมที่น่าพึงพอใจที่สุดในทริปแอฟริกาครั้งนี้! สภาพแวดล้อมระดับเฟิร์สคลาสและคุ้มค่าสุดๆ การบริการ: พนักงานมีความกระตือรือร้นและสุภาพมากในการทักทายห้องพัก โดยเฉพาะคุณ Mohamad ที่แผนกต้อนรับ เขามีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับคนจีนมาก ฉันรู้สึกยินดี และยินดีต้อนรับอย่างจริงใจ โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดี ตั้งอยู่ในเขต New District ไม่ไกลจากปิรามิดสามารถมองข้ามปิรามิดได้จากระยะไกลซึ่งสะดวกในการวางแผนการเดินทางไปปิรามิดในวันรุ่งขึ้น สิ่งอำนวยความสะดวกยังใหม่ ห้องพักสะอาด และทันสมัย เงียบมากเช่นกัน การพักที่นี่หนึ่งคืนหลังจากเที่ยวบินอันยาวนานเป็นสิ่งสำคัญมาก มีร้านอาหารหลายร้านซึ่งทุกร้านมีบรรยากาศระดับไฮเอนด์ ฉันขอแนะนำร้านอาหารนี้ให้กับเพื่อนที่มาไคโรเป็นอย่างยิ่ง

โรงแรมที่ดีแต่ไม่แน่ใจว่าระดับ 5 ดาวนั้นแม่นยำโดยสิ้นเชิงจากประสบการณ์ของฉัน มีงานก่อสร้างเกิดขึ้นในบริเวณใกล้เคียง จึงมีเสียงดังพอสมควรในระหว่างวัน โรงแรมตั้งอยู่ในพื้นที่สมัยใหม่ของอียิปต์ซึ่งมีย่านที่อยู่อาศัยระดับไฮเอนด์อยู่ใกล้ๆ ทำให้การเดินทางจากพื้นที่หนึ่งไปยังอีกพื้นที่หนึ่งมีความสวยงามมาก พนักงานน่ารักและให้การต้อนรับดี แต่ฉันใช้เวลาประมาณ 3 นาทีในการสั่งอาหารในห้องพักเพื่อให้พวกเขาสั่งอาหารที่ไม่ถูกต้อง

在開羅一眾50年以上的老酒店中較為突出，第一次對工地較吵，等了半天 換了靠泳池房間，安靜。離胡夫金字塔較近，旁邊有Mega Mall, 裏面有家樂福等，很多餐廳，基本800埃鎊吃得很舒服。打車到機場Uber，300埃鎊，去埃及博物館uber,200埃鎊一下。

沒有遇到所謂歧視中國人的現象。前台和其他餐廳的工作人員都非常熱情。房間有一點點味道，但是可以接受。去金字塔不遠。

酒店很新，整體設計很現代，景緻很美，酒店人員都很專業熱情，儘量滿足客人需求。酒店內設有星巴克，外面走路兩三分鐘距離有便利店和簡餐店。早餐食材高檔精緻。wifi也很快。適合度假商務。在酒店還偶遇了中東一線明星Ali Rabee。

給升級了房間，前台小哥服務很好，看我心情不好極力推薦我吃青蘋果😂

史上住過態度最差甚至帶歧視的酒店，一個埃及凱悦能做到前台是中國人一點笑容沒有甚至像欠他們錢，故意不回答問題，説busy沒空然後轉頭笑臉相迎白皮，餐廳更是過分問了我們是哪裡人説china，然後開玩笑説他也是china然後説where is china？ i cant find it，where？連説五六遍？歐洲都沒遇到過這麼惡臭的，前台全部都牛的不得了，第一次遇到離店要一瓶礦泉水，張口五美金前台，我説show me the menu，馬上慫了説一美金！這是凱悦啊？第一天入住給了我最差的房間，沒有露台，吵了好幾次才換成了我定的房型，房間衞生差打掃的不行也不説了，無語！

非常非常滿意的一晚！