โพสต์เมื่อ 13 มี.ค. 2024
ผู้เข้าพักไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีที่ Numa Hallen ไม่แนะนำ ห้องพักใหญ่ สะอาด และเงียบสงบ อย่างไรก็ตาม ”โรงแรม” ไม่ได้รับการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ใดๆ
การเช็คอินดิจิทัลล้มเหลวในตอนแรก เราไม่ได้รับอีเมลเช็คอินตามคำแนะนำ บางทีหากคุณจองโดยตรงกับ Numa ไม่ใช่บุคคลที่สามอย่าง Trip วิธีนี้อาจใช้งานได้ ไม่ทราบ เราโทรไปที่เว็บไซต์และ Trip โฆษณาหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับอีเมลเช็คอิน แต่ถูกตัดการเชื่อมต่อ ข้อบกพร่องนี้ถูกบันทึกไว้ในรีวิวก่อนหน้านี้ มีใครอ่านข้อร้องเรียนเหล่านี้หรือไม่
อ่านรีวิวก่อนหน้านี้และสังเกตเห็นหมายเลข WhatsApp ที่ด้านหน้าประตู เราคิดว่าพร้อมแล้วสำหรับสิ่งนี้ หมายเลข WhatsApp มีเพียงเจ้าหน้าที่เสมือน ดังนั้นจึงไม่มีการสื่อสารด้วยวาจา มีเพียงข้อความสั้น ๆ ที่อ่านได้ ผ่านขั้นตอนมากมายและในที่สุดก็ได้รับรายละเอียดการเช็คอินของเราที่ขอบถนนนอกโรงแรม ฉันคิดว่าเราคงต้องนอนบนถนนสักพัก
เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว เราสังเกตเห็นป้ายขนาดใหญ่ในครัวเกี่ยวกับการทิ้งหน้าต่างเปิดไว้เมื่อทำอาหาร เช้าวันรุ่งขึ้น สัญญาณเตือนไฟไหม้ทั้งหมดในส่วนโรงแรมก็ดังขึ้น บางทีอาจเป็นเพราะหน้าต่างปิดอยู่ที่ไหนสักแห่ง สัญญาณเตือนไฟไหม้ไม่สามารถปิดได้ ดังนั้นเราจึงต้องอพยพพร้อมกระเป๋าของเราเช่นเดียวกับคนอื่นๆ หลายคน เดาว่าเหตุการณ์นี้คงเกิดขึ้นบ่อยครั้งเนื่องจากป้ายนั้นเด่นชัด
ประสบการณ์ครั้งนี้ไม่ดีนักและเป็นตัวอย่างที่ดีของเทคโนโลยีที่ทำให้ชีวิตยากขึ้น การพยายามดึงคนออกจากงานบริการทำให้แง่มุมของงานบริการลดน้อยลง นอกจากนี้ยังไม่ทิ้งข้อมูลสำรองใดๆ ไว้เลย ยกเว้นคำขอโทษที่ไร้ความหมาย ไร้ค่า และไม่ต้องรับผิดชอบ
ความล้มเหลวในการสื่อสารและการบุกรุกสัญญาณเตือนไฟไหม้เป็นข้อบกพร่องด้านโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ
จะไม่เข้าพักที่นั่นอีก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 753
โพสต์เมื่อ 3 ต.ค. 2024
Catherine210เรียกโรงแรมไม่ได้ แต่เหมือน B&B มากกว่า ข้อดีของโรงแรมคืออยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินมาก อยู่ฝั่งตรงข้ามถนน ห่างจากสถานีรถไฟออสโลเพียง 2 สถานี และสถานีรถไฟใต้ดินก็ห่างจากสถานีรถไฟออสโลเพียง 2 สถานี ราคาห้องพักก็ถูกมาก (ถือว่าคุ้มมากในยุโรปตอนเหนือ) ห้องพักมีตู้เย็นขนาดเล็ก ครัว และไมโครเวฟ แม้ว่าจะไม่ได้ใช้ก็ตาม ห้องอาบน้ำแยกส่วนเปียกและส่วนแห้ง แรงดันน้ำพอเหมาะ อาบสบายมาก ข้อเสียก็คือสัญญาณเตือนไฟไหม้ก็ดังขึ้นอย่างกะทันหันในเวลาประมาณ 20.00 น. ซึ่งทำให้สะเทือนใจมากและทำให้หัวใจฉันเต้นแรงขึ้นมา การเช็คอินทำได้ด้วยตนเองทางโทรศัพท์ รวมถึงการจ่ายเงินมัดจำและเปิดใช้งานบัตรห้องพัก เจ้าของเป็นมิตรและถามเราว่าต้องการเตียงแฝดหรือไม่ ต่อมาเขาก็ให้ห้องดูเพล็กซ์ที่มีเตียงใหญ่สองเตียงแก่เรา แต่ห้องนี้ต้องเดินขึ้นบันไดแคบๆ มาก ถ้ามีสัมภาระเยอะก็ลำบาก แถมเวลาปิดประตูห้องชั้นล่างทีไร รู้สึกเหมือนมีคนมาผลักประตูตลอดเลย ไม่แนะนำให้สาวๆ พักที่นี่ค่ะ (อาจจะขี้อายไปนิด) ส่วนผู้ชายก็ลองพิจารณาพักที่นี่ดูนะคะ ห้องเบอร์ 124B ค่ะ นอกจากนี้ อย่าลืมแยกผ้าปูที่นอนและสิ่งของอื่น ๆ เมื่อคุณเช็คเอาท์ ทิ้งขยะ และแนบคำแนะนำเป็นรูปภาพ
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 295
โพสต์เมื่อ 13 มี.ค. 2025
Alda
นี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่พักที่แย่ที่สุดในชีวิตของฉันเลย มันเป็นฝันร้ายมาก ไม่มีแผนกต้อนรับ ไม่มีใครอยู่แถวนั้นเลย คุณต้องโทรไปทุกอย่าง... ไม่ควรเรียกว่าโรงแรมด้วยซ้ำ เพราะมันไม่ใช่ มันรู้สึกเหมือนเมืองร้าง... ไม่มีใครมาถามข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้น แม้แต่โฮสเทลก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น โฮสเทลมีแผนกต้อนรับและพนักงาน ปัญหาใหญ่ที่สุดคือกุญแจสำหรับเข้าห้อง ไม่มีกุญแจจริงๆ ต้องใช้สมาร์ทโฟน เพราะกุญแจคือรหัสที่ส่งไปยังสมาร์ทโฟน พูดง่ายๆ คือ ประตู (ทุกบาน) เปิดได้ก็ต่อเมื่อรหัสนี้ส่งไปยังสมาร์ทโฟน ฉันไม่มี ฉันมีโทรศัพท์มือถือเก่าๆ อยู่เครื่องหนึ่ง ไม่รู้จะอธิบายยังไงว่าการเข้าไปในห้องมันน่ากลัวขนาดไหน... เสียเงินซื้อโทรศัพท์ไปเยอะมากเพื่อจะเปิดประตูได้! ที่แย่กว่านั้นคือ คืนต่อมา เมื่อฉันกลับถึงโรงแรม ประตูก็ถูกล็อคอีกแล้ว!! โทรไปอีกสายแล้วเสียเงินค่าเดินทางไปเป็นกอบเป็นกำ... ที่แย่กว่านั้นคือตอนเช็คเอาท์ ฉันลืมกระเป๋าเดินทางไว้ในห้องเก็บสัมภาระ แต่พอไปเอาตอนหนึ่งทุ่ม กุญแจเปิดประตูห้องเก็บสัมภาระไม่ได้ เพราะถูกยกเลิกไปแล้ว แถมกระเป๋าเดินทางก็ยังติดอยู่ข้างในอีก... มีผู้ชายคนหนึ่งมาถึงแล้วเปิดประตูให้ฉันไปเอากระเป๋าเดินทางแล้วไปสนามบิน แต่เขาไม่รู้จักฉัน และไม่รู้ว่ากระเป๋าใบนั้นเป็นของฉันหรือเปล่า... ฉันเอากระเป๋าใบอื่นมาก็ได้! คนไร้ความรับผิดชอบ! แย่มาก! เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดในชีวิต! สิ่งอำนวยความสะดวกดีจริง ๆ แถมทำเลก็ด้วย แต่ระบบกุญแจนี่สิ... แย่จริง ๆ เลย มีแขกมากับหมา (!!!!!) เพราะเขาบอกว่าตาบอด แต่จริงๆ แล้วตาบอดจริง ๆ ฉันมั่นใจว่าไม่ได้ตาบอด เขากดเบอร์มือถือแล้วเดินคนเดียวต่อหน้าหมา... ตาบอดอะไรแบบนี้เนี่ย???! หมาปกติดี ไม่ใช่หมาที่เหมาะกับคนตาบอด... ดังนั้นฉันจึงมั่นใจอย่างยิ่งว่าเขาโกหก บอกว่าเขาตาบอด ทั้งที่จริง ๆ แล้วพวกเขาก็รับเขาเข้าโรงแรมพร้อมกับหมา โดยไม่ได้ยืนยันว่าเขาตาบอดหรือไม่... :( แน่นอนว่าไม่มีใครอยู่ที่นั่นเพื่อดูว่าเขาเป็นคนโกหกที่ไม่ต้องการทิ้งหมาไว้ที่บ้าน... มีเพียงเราเท่านั้นที่เห็น นอกจากจะเป็นคนโกหกแล้ว เขายังสกปรกมาก มีกลิ่นตัวแรงทั้งคู่ ทั้งตัวเขาและหมา และเขามีบาดแผลมากมายที่ขา และชอบเกา ดึงกางเกงขึ้น (นั่นคือสิ่งที่ฉันเห็นบาดแผล) เรื่องนี้เกิดขึ้นเพราะไม่มีใครอยู่ที่นั่นเพื่อดูและยืนยัน จะไม่มีครั้งต่อไปอีกแล้ว มันแย่มาก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 643
โพสต์เมื่อ 25 ธ.ค. 2025
ผู้เข้าพัก
We chose an apt because we like to do our own cooking
The stove hob didn't work and they fobbed us of with electronic responses and broken promises for our total stay of 3 days. On the last night they asked us if we would consider changing apts if one became available. What a joke the place was empty You could shoot a cannon and not hit anyone. If they did not have maintenance available they could have offered the change on the first
Night . Lots of food wasted because we had no cook top.
No front desk means that there is no one to complaint to. Their Automated electronic responses to service requests provides appalling customer service. Emails and emergency phone calls don't generate responses either. A disappointing stay.
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 451
โพสต์เมื่อ 15 ม.ค. 2024|ห้องรับแขก
Meimeidechihuoทำเลที่ตั้งสะดวกมาก เดิน 10 นาทีจากสถานี และค่าแท็กซี่ 154 โครเนอร์ ใช้เวลาเพียงห้านาทีและสามถนนในการเดินไปยังร้านค้าแบรนด์ใหญ่ ๆ โรงแรมบูติคดีไซน์เก๋มาก การตกแต่งภายในมีสไตล์มากฉันชอบมัน อาหารเช้าน่าทึ่งมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือต้องบริการตนเอง และคุณต้องดาวน์โหลดแอปล่วงหน้าเพื่อเช็คอินและเปิดประตูด้วยการปัดโทรศัพท์ของคุณ นี่คงจะแย่มากหากไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่มีอินเทอร์เน็ตฟรีและคุณสามารถเปิดประตูได้ก็ต่อเมื่อสามารถเชื่อมต่อได้เท่านั้น มันเหมือนบัตรประตูชุมชน เลยต้องเช็คอินระหว่างวันมีพนักงานชั้นล่างคอยช่วยเหลือค่ะ จำไว้ ห้ามเช็คอินตอนกลางคืน ไม่งั้นจะหาคนยากมาก ถ้ามีอะไรผิดพลาด ฉันมาถึงตอนบ่ายโมง และมันเป็นประสบการณ์ฝันร้าย Weiwei ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip เป็นผู้ช่วยเหลือฉันในการช่วยเหลือด้านความปลอดภัย
ระหว่างเข้าพักไม่มีใครมาทักทายและไม่มีการทำความสะอาดรายวัน คุณต้องจองและชำระค่าทำความสะอาดที่ Att
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 603
โพสต์เมื่อ 27 ธ.ค. 2019
梁ห้องสะอาดมากและมีหม้อต้มน้ำร้อน ฝักบัวน้ำอุ่นดีมาก มีเครื่องเช็คอินด้วยตนเองที่แผนกต้อนรับ ห้องของฉันอยู่ริมถนนและพบว่ามีเสียงดังจากรถไฟ แต่ฉันชอบฟังเพลงระหว่างนอน ไม่มีปัญหากับฉัน
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 529
โพสต์เมื่อ 29 ธ.ค. 2019
JIANLANฉันเลือกโรงแรมนี้เพื่อพิจารณาว่าวันที่สองของทัวร์อยู่ที่สวนประติมากรรม และเดินเพียงสิบนาที การบริการตนเองของโรงแรมก็สะดวกมากเช่นกัน หากมีข้อสงสัยสามารถโทรติดต่อกับทางโรงแรมได้ โรงแรมสะอาดมากและสภาพแวดล้อมดีมาก
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 561
โพสต์เมื่อ 16 ก.ค. 2025
Roman
ทําเลใกล้สถานีและโดยทั่วไปค่อนข้างใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญ แต่พื้นที่นั้นค่อนข้างอพยพและไม่สะดวกสบายเสมอ น่าเสียดาย ลบใหญ่ด้วยว่าไม่มีระบบปรับอากาศ แต่มีเพียงการระบายอากาศ ในวันที่อากาศร้อน อพาร์ทเมนท์จะอุ่นค่อนข้างร้อน รองรับการใช้งานผ่าน WhatsApp เครื่องซักผ้าโดยตรงในอพาร์ตเมนต์ ห้องครัวที่เสิร์ฟอย่างเต็มที่
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 670
โพสต์เมื่อ 30 ต.ค. 2025
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
สถานที่สวยงาม เงียบสงบ พื้นที่สวยมาก มีสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดแบบก้าวเดียว มีร้านค้าให้ซื้ออาหารพร้อมๆ กัน ถ้าต้องการ สะดวกมาก เดินทางสะดวกทั้งโรงแรมและอพาร์ทเม้นท์ มีครบทุกอย่างที่จําเป็น ครัวขนาดเล็กพร้อมเตาอบและตู้เย็น โซฟา โต๊ะทานอาหาร วิวสวยจากหน้าต่าง สะอาด สวยงาม
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 969
โพสต์เมื่อ 24 ก.ค. 2023
AlexanderY
ดีทุกอย่าง ติดต่อบริษัทฝ่ายบริหารก่อนการเดินทางของคุณ เพราะคุณต้องชําระเงินล่วงหน้าบนเว็บไซต์ของพวกเขา สิ่งนี้จะรับประกันรหัสปลดล็อคที่ได้รับตรงเวลา
ดูเพิ่มเติม
ราคาต่อคืนเริ่มต้น:PLN 595