การจองและรับตั๋ว

การจองตั๋วรถไฟ
ขั้นตอนที่ 1: เลือกสถานีต้นทางและปลายทาง
ขั้นตอนที่ 2: เลือกวันที่ออกเดินทาง
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณต้องการจองตั๋วไป-กลับ ให้เลือกวันเดินทางกลับ
ขั้นตอนที่ 4: เลือกรถไฟที่เหมาะสมที่สุดจากรายการ และยืนยันชั้นที่นั่งที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 5: ป้อนข้อมูลผู้โดยสารและรายละเอียดการติดต่อ
ขั้นตอนที่ 6: เลือกวิธีการชำระเงิน

วิธีการรับตั๋ว
การรถไฟจีนและรถไฟข้ามแดนฮ่องกงใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เต็มรูปแบบแล้ว และไม่จำเป็นต้องใช้ตั๋วกระดาษสำหรับทั้งตั๋วผู้ใหญ่และตั๋วเด็ก
หากเอกสารประจำตัวที่ใช้ในการจองตั๋วคือหนังสือเดินทาง ใบอนุญาตเดินทางไปจีนสำหรับชาวฮ่องกงและมาเก๊า ใบอนุญาตเดินทางไปจีนสำหรับชาวไต้หวัน ใบอนุญาตผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรสำหรับชาวฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน หรือบัตรประจำตัวชาวต่างชาติผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรในประเทศจีน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อเข้า-ออกสถานี หากเอกสารประจำตัวที่ใช้ในการจองตั๋วคือบัตรประชาชนจีน คุณสามารถใช้บัตรประชาชนแตะเข้า-ออกสถานีได้เลย
ในกรณีที่มีปัญหาใดๆ คุณสามารถแสดงหมายเลขรับตั๋วแก่เจ้าหน้าที่ (ซึ่งอยู่ในหน้ารายละเอียดการจองตั๋วรถไฟของคุณ)









