การคืนเงิน
ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ Trip.com:
- ก่อนออกเดินทาง: ยกเลิกตั๋วและขอเงินคืนผ่านแอป
- หลังออกเดินทาง: ไม่สามารถขอเงินคืนได้
- ก่อนออกเดินทาง: คุณสามารถขอเงินคืนได้จนถึง 60 นาทีก่อนออกเดินทาง (ไม่รับประกันการคืนเงินหากขอในช่วง 60 นาทีก่อนออกเดินทาง)
- อาจมีการหักค่าธรรมเนียมการคืนเงินและการจัดการ
คลิกที่นี่เพื่อดูค่าธรรมเนียมสำหรับรถไฟในจีนแผ่นดินใหญ่
คลิกที่นี่เพื่อดูค่าธรรมเนียมสำหรับรถไฟความเร็วสูงที่เดินทางไป/จากฮ่องกง
การเปลี่ยนแปลง
- ตั๋ว 1 ใบ อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้ 1 ครั้งเท่านั้น
- รายการที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลง: วันออกเดินทาง เวลาออกเดินทาง (หมายเลขขบวนรถไฟ) และชั้นโดยสาร
- รายการที่ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลง: ชื่อผู้โดยสาร เอกสารประจำตัวผู้โดยสาร และประเภทของเอกสาร
มีข้อยกเว้นด้วยเช่นกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบกฎต่างๆ ก่อนจอง:
คลิกที่นี่เพื่อดูเงื่อนไขการจองรถไฟในจีนแผ่นดินใหญ่
คลิกที่นี่เพื่อดูเงื่อนไขการจองรถไฟความเร็วสูงที่เดินทางไป/จากฮ่องกง




















ผังที่นั่งแบบ 3+2
พนักพิงปรับเอนได้
พื้นที่วางขากว้างขวาง
โต๊ะวางของหรือโต๊ะพับ
ที่วางสัมภาระ
เครื่องปรับอากาศ
ปลั๊กไฟ 
พนักพิงศีรษะ 
เบาะหนัง
ผ้าห่ม
สลิปเปอร์
อาหารฟรี
จอความบันเทิง หูฟัง และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ (บางขบวน)
ห้องรับรอง VIP (บางขบวน) 
ห้องโดยสารแบบเปิดสำหรับ 6 คน
เตียง 3 ชั้น
ไฟอ่านหนังสือ 












