[คำแนะนำการใช้ต่ออายุ]
การต่ออายุการจองจะใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่ผูกไว้กับการจองเดิมเท่านั้น ไม่รองรับการเปลี่ยนอุปกรณ์ หากต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ โปรดอย่าซื้อการจองต่ออายุ
เมื่อปริมาณข้อมูลของ eSIM ในการจองเดิมหมดแล้ว คุณสามารถคลิกปุ่ม "ต่ออายุ" ในหน้าสั่งซื้อเดิมเพื่อซื้อการจองต่ออายุ แพ็กเกจและระยะเวลาที่ต่ออายุจะถูกเพิ่มเข้าไปในการจองเดิมโดยอัตโนมัติ
หากไม่ได้ลบ eSIM จากอุปกรณ์ในการจองเดิม ก็ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง eSIM ใหม่ สามารถใช้ปริมาณข้อมูลหลังต่ออายุได้ทันที
กฎการเปิดใช้งานการต่ออายุการจอง
แพ็กเกจรายวัน/แพ็กเกจข้อมูล: หลังจากที่ปริมาณข้อมูลในแพ็กเกจการจองเดิมหมดแล้ว ความเร็วอินเทอร์เน็ตจะลดลง แต่แพ็กเกจจะต่ออายุอัตโนมัติและเปิดใช้งานข้อมูลใหม่เมื่อระยะเวลาครอบคลุมของแพ็กเกจสิ้นสุดลง หากต้องการยกเลิกแพ็กเกจการจองเดิมก่อนกำหนดและเปิดใช้งานข้อมูลใหม่ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ปิดการใช้งานโรมมิ่งของซิมการ์ดในประเทศ
ก่อนใช้ eSIM โปรดปิดการใช้งานข้อมูลโรมมิ่งของซิมการ์ดในประเทศของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้เครือข่ายมือถือของซิมการ์ดในประเทศและเกิดค่าบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศที่สูง ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดชอบเอง และไม่มีการชดเชยเพิ่มเติม รวมถึงค่าบริการโรมมิ่ง ค่าซื้อซิมการ์ด/eSIM ในต่างประเทศ ค่าขนส่ง ฯลฯ
[รักษาหลักการใช้งานเครือข่ายอย่างเป็นธรรม]
เพื่อรักษาคุณภาพเครือข่ายและหลักการใช้งานที่ยุติธรรม (FUP) บริษัทโทรคมนาคมอาจมีการควบคุมผู้ใช้งานที่ใช้ปริมาณข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้นๆ ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือความเร็วลดลง เพื่อให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ โปรดหลีกเลี่ยงการกระทำที่ใช้ปริมาณข้อมูลมาก เช่น การดู/ดาวน์โหลดวิดีโอเป็นเวลานาน การอัปเดตซอฟต์แวร์ การแชร์เครือข่าย (ฮอตสปอต) เป็นต้น