• พื้นที่ให้บริการ: สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
• ผู้ให้บริการ: Etisalat
• ประเภทเครือข่าย: 5G
• พื้นที่ให้บริการ: สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
• ผู้ให้บริการ: Etisalat
• ประเภทเครือข่าย: 5G




■ เมื่อเดินทางถึงพื้นที่ที่ครอบคลุมตามแพ็กเกจแล้ว กรุณาเปิดใช้งาน “ดาต้าโรมมิ่ง” บน eSIM เพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
■ วิธีแก้ไขปัญหา
หากไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ โปรดตรวจสอบดังนี้
1. ตั้งค่า eSIM เป็นซิมสำหรับข้อมูลมือถือเริ่มต้นแล้ว
2. เปิดใช้งาน ดาต้าโรมมิ่ง (Data Roaming) แล้ว
3. เปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
4. สลับผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง
5. ตั้งค่า APN ด้วยตนเอง
■ รองรับการติดตั้งหลายครั้ง
สามารถลบและติดตั้ง eSIM ใหม่บนอุปกรณ์เดียวกันได้สูงสุด 10 ครั้ง
สามารถติดตั้งใหม่ได้ภายในระยะเวลาที่ QR code ยังมีผล (eSIM ที่ยังไม่เปิดใช้งาน) หรือภายในระยะเวลาแพ็กเกจ (eSIM ที่เปิดใช้งานแล้ว)
เมื่อหมดอายุแล้วจะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้
■ คุณภาพเครือข่าย
ความแรงของสัญญาณ ความเร็วเครือข่าย และการแสดงผลบริการ 4G/5G ที่ใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ใช้งาน ความครอบคลุมของเครือข่ายผู้ให้บริการในท้องถิ่น การรองรับของอุปกรณ์ รวมถึงปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม เช่น ภูมิประเทศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร และสภาพอากาศ
■ ปิดการใช้งานโรมมิ่งของ SIM ในประเทศ
ก่อนใช้งาน eSIM กรุณาปิดฟังก์ชัน Data Roaming ของ SIM หลักในประเทศ
เพื่อป้องกันค่าโรมมิ่งระหว่างประเทศที่อาจเกิดขึ้นจากเครือข่ายมือถือหลัก
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น เช่น ค่าโรมมิ่ง ค่าซื้อ eSIM/SIM หรือค่าการเดินทาง ลูกค้าต้องรับผิดชอบเอง
■ นโยบายการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นธรรม (FUP)
ผู้ให้บริการอาจตรวจสอบการใช้งานข้อมูลที่ผิดปกติในระยะเวลาสั้น ๆ เพื่อรักษาคุณภาพเครือข่าย
อาจส่งผลให้ความเร็วลดลงหรือการเชื่อมต่อถูกจำกัดชั่วคราว
แนะนำหลีกเลี่ยงการใช้งานข้อมูลจำนวนมาก เช่น การดู/ดาวน์โหลดวิดีโอขนาดใหญ่ อัปเดตระบบ หรือแชร์อินเทอร์เน็ต (Hotspot)