เรียนลูกค้า:
เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะให้บริการ รถยนต์ แก่คุณอย่างปลอดภัย ตรงต่อเวลาและมีประสิทธิภาพ โปรดอ่านอย่างละเอียดและทำความเข้าใจก่อนจอง:
1.ข้อจำกัดภายในเมือง:
บริการ รถยนต์ ของเรามีจำกัดเฉพาะในเขตเมืองเป็นหลัก หากการเดินทางของคุณเกินกว่าช่วงนี้ เช่น พื้นที่ห่างไกลหรือเมืองใกล้เคียง คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โปรดขอคำปรึกษาจากฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูรายละเอียด
2. ไม่ยอมรับ บุ๊คกิ้ง ในช่วงระยะเวลาและสถานที่บางช่วง:
ในช่วง กิจกรรม พิเศษ เช่น คอนเสิร์ตขนาดใหญ่ กิจกรรม การแสดง การแข่งขัน ฯลฯ เราจะไม่รับจองเพื่อไปหรือผ่านสถานที่ที่กล่าวมาข้างต้นและโรงแรมโดยรอบ เนื่องจากปัญหาการจราจรที่ติดขัด ฝูงชนหนาแน่น การควบคุมการจราจรที่หนาแน่น ฯลฯ รอบๆ สถานที่จัดงาน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูรายละเอียด
3. ไม่รับ บุ๊คกิ้ง ในสถานที่สาธารณะ:
เนื่องจากปัญหาที่จอดรถและการจราจรติดขัดในสถานที่สาธารณะ เช่น ห้างสรรพสินค้าและร้านอาหาร เราจึงไม่รับการจองจากสถานที่เหล่านี้ หากคุณจำเป็นต้องจอดรถหรือรอใกล้ห้างสรรพสินค้า โปรดไปที่ลานจอดรถสาธารณะหรือ จุดรับและส่ง ที่กำหนด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูรายละเอียด
4. รถยนต์ ในเวลากลางคืน :
หากคุณเลือกรับรถระหว่างเวลา 22:00-05:00 น. นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมที่ชำระเมื่อทำการจองแล้ว คุณยังต้องชำระ ค่าบริการ กลางคืนด้วย กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูรายละเอียด
5. เรื่องอื่นๆ ที่ต้องใส่ใจ:
① การบริการรถส่วนตัวจะต้องจองล่วงหน้า กรุณาระบุเวลา สถานที่ และข้อมูลการเดินทางให้ถูกต้อง (กรุณากรอกชื่อหรือที่อยู่ภาษาอังกฤษของโรงแรมที่ขึ้นและลงรถให้ถูกต้อง หากเป็นโฮมสเตย์ กรุณากรอกที่อยู่บนแผนที่ Google Map หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอันเกิดจากการกรอกที่อยู่ไม่ถูกต้อง ผู้โดยสารจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ)
②คนขับเป็นคนไทยและไม่พูด ภาษาจีนกลาง/ ภาษาจีนกลาง แต่สามารถพูดภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานได้เท่านั้น หากคุณต้องการไดรเวอร์ ภาษาจีนกลาง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำปรึกษา
③ ห้ามนำอาหาร เช่น ทุเรียน หรือ ของที่มีกลิ่นแรง ขึ้นเครื่อง ห้ามสูบบุหรี่และดื่มเครื่องดื่มในรถโดยเด็ดขาด กรุณานำสิ่งของมีค่าของคุณติดตัวไปด้วยเมื่อคุณลงจากรถบัส เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ
④ ผู้ที่มีอาการเมาเรือกรุณานำถุงพลาสติกมาเอง หากแขกอาเจียนในรถ คนขับจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าทำความสะอาด (แขกจะต้องรับผิดชอบการกระทำอื่นๆ ที่ทำให้รถเกิดปัญหาด้วย)
⑤ประเทศไทยได้บังคับใช้กฎจราจรใหม่เพื่อความปลอดภัย โปรดอย่าลืมรัดเข็มขัดนิรภัยหลังจากขึ้นรถ หากผู้โดยสารถูกตำรวจจับเพราะไม่คาดเข็มขัดนิรภัย ผู้โดยสารจะต้องเป็นผู้จ่ายค่าปรับ
กรุณาอ่านรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด หากคุณทำการสั่งซื้อสินค้าถือว่าคุณเข้าใจและยอมรับคำแนะนำที่เกี่ยวข้องแล้ว เราจะจัดให้มีบริการตามความเหมาะสม หากแขกยกเลิกการเดินทางด้วยเหตุผลใดก็ตาม กรุณายกเลิกการจองตามขั้นตอนปกติ และปฏิเสธคำขอคืนเงินที่ไม่สมเหตุสมผลทั้งหมด
1: จองรถล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชม. (กรณีเร่งด่วนกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยืนยันว่ามีรถหรือไม่ หากต้องการหารถด่วนจะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่ม 300-500 บาท)
2: บริการรับผู้เดินทาง สนามบิน รวมบริการรอฟรีพร้อมป้าย คนขับรอฟรี 2 ชั่วโมง และ 200 บาท สำหรับการล่วงเวลา 1 ชั่วโมง (500 บาท สำหรับการล่วงเวลาด้วยรถ VIP Alpha 1 ชั่วโมง, 500 บาท รถเช่าเหมา 1 ชั่วโมง)
3: บริการรับส่งสนามบิน ส่งสนามบินภายในเขตเมือง หากคุณอยู่นอกพื้นที่กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอใบเสนอราคา
4: แนะนำให้จองรถล่วงหน้า 1-2 วัน สำหรับการรับรถ บริการรับผู้เดินทาง
5: จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการจองที่ได้รับการยืนยันในวันเดียวกัน
6: ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ต้องชำระเพิ่ม 100-200 บาท (รถ Alpha VIP 500-800 บาท) กรุณาสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าก่อน
7: รถเช่าเหมา ต้องมีใบเสนอราคาแผนการเดินทางโดยเฉพาะ